Skenování obličeje ještě před pozdravem

Vejděte do jisté budovy v centru Spokane a váš obličej se stane daty ještě dříve, než stačíte promluvit. Systém změří vzdálenost mezi vašima očima, tvar a velikost vašich rysů, šířku vašich rtů, dokonce i sklon vašeho obočí. To vše se převede do jedinečného řetězce kódu, který vás identifikuje, ať už jste s tím souhlasili, nebo ne.

To není sci-fi. Děje se to teď ve Washingtonu a ukazuje to na rostoucí napětí mezi komerčním pohodlím a osobním soukromím. Maloobchodníci a provozovatelé budov stále častěji sahají po technologii rozpoznávání obličejů, aby řídili bezpečnost, sledovali nakupující a v některých případech vyhodnocovali chování zákazníků. Problém je, že v současnosti existuje jen velmi málo zákonů, které by upravovaly, jak soukromé podniky ve Washingtonu mohou tyto biometrické údaje shromažďovat, ukládat nebo používat.

Proč se maloobchodní rozpoznávání obličejů liší od vládního využití

Velká část veřejné debaty o rozpoznávání obličejů se soustředí na policii a vládní agentury, a to z dobrého důvodu. Washington má zákon, který se technologií rozpoznávání obličejů zabývá, ale tento předpis se vztahuje výhradně na státní a místní vládní agentury, včetně orgánů činných v trestním řízení. Stanovuje požadavky na odpovědnost, testování a dohled, když veřejné subjekty tuto technologii nasazují.

Na co se tento zákon nevztahuje, je využití soukromými podniky. Maloobchodníci, pronajímatelé a správci budov, kteří provozují systémy rozpoznávání obličejů pro bezpečnostní nebo marketingové účely, zůstávají převážně mimo jeho působnost. To vytváří významnou mezeru: stejná technologie, která dokáže vytvořit prohledávatelnou databázi vašeho obličeje, může být nasazena v nákupním centru s mnohem menší transparentností, než kdyby ji používalo policejní oddělení.

Nejde o hypotetickou obavu. Walmart experimentoval s technologií rozpoznávání obličejů již v roce 2015 a dokonce v roce 2012 podal patent, který zkoumal, jak by šlo technologii využít ke sledování emocí zákazníků během nakupování, jak uvádí list Spokesman-Review. Tento druh využití – čtení nálady nakupujícího spíše než pouhé ověření identity – ilustruje, kam až může komerční využití této technologie sahat, jakmile jsou prvotní data zachycena.

Paralela s nasazením u policie je poučná. V Západní Austrálii policie nedávno použila živou technologii rozpoznávání obličejů ve veřejných prostorách a téměř okamžitě po zavedení dosáhla výsledku – zatčení přímo spojeného s prvním reálným testem systému. Tento případ ukazuje, jak rychle se rozpoznávání obličejů může přesunout z pilotního projektu do aktivního používání, ať už u vládní agentury, nebo soukromého provozovatele. Zdá se, že maloobchodní sektor ve Washingtonu jde podobnou cestou, jen bez stejné dohledové struktury, která platí pro nasazení ve veřejném sektoru.

Co to znamená pro vás

Pokud nakupujete, pracujete nebo jen procházíte určitými budovami ve Washingtonu, existuje reálná šance, že váš obličej byl již naskenován a převeden na biometrický identifikátor, aniž by existoval jasný právní rámec, který by určoval, jak dlouho jsou data uchovávána, kdo k nim má přístup nebo zda mohou být prodána či sdílena s třetími stranami.

Na rozdíl od finančních údajů nebo dokonce historie prohlížení, váš obličej není něco, co byste mohli změnit, pokud dojde k jeho kompromitaci nebo zneužití. Uniklá biometrická databáze, nebo taková, která je sdílena bez vašeho vědomí pro marketingové účely, vytváří rizika, jež jdou odčinit hůře než ukradené heslo. A protože soukromé používání není ve Washingtonu přísně regulováno, břemeno v současnosti leží na spotřebitelích, aby si všímali označení, kladli otázky a rozhodovali se, zda do daného prostoru vůbec vstoupit.

To neznamená, že rozpoznávání obličejů je ve své podstatě škodlivé. Může skutečně zlepšit bezpečnost a omezit krádeže. Ale absence jasných pravidel ohledně souhlasu, uchovávání dat a sdílení s třetími stranami znamená, že nakupující často zůstávají v nevědomosti ohledně toho, jak je jejich biometrická informace po zachycení využívána.

Praktické kroky

Sledujte oznámení u vchodů do obchodů nebo ve vestibulech budov, která informují o používání rozpoznávání obličejů nebo biometrického skenování, a pokud máte obavy, všímejte si, kdo prostor provozuje.

Ptejte se maloobchodníků přímo na jejich zásady uchovávání a sdílení dat, pokud je rozpoznávání obličejů používáno; podniky, které respektují soukromí, by měly být schopny jasně odpovědět.

Podporujte a sledujte legislativní snahy na úrovni státu, jejichž cílem je zacelit mezeru u soukromého sektoru v zákoně o rozpoznávání obličejů ve Washingtonu, protože veřejný tlak historicky vedl k silnější ochraně soukromí spotřebitelů.

Zvažte omezení návštěv míst, kde je skenování obličeje povinné pro vstup, pokud vám není biometrické shromažďování dat příjemné, zejména tam, kde není nabízena možnost odhlášení.

Technologie rozpoznávání obličejů nezmizí a její přítomnost v běžných maloobchodních prostorách se pravděpodobně rozšíří dřív, než ji zákonodárci doženou. Dokud Washington neodstraní regulační mezeru mezi vládním a soukromým používáním, zůstává informovanost o tom, kde a jak je váš obličej skenován, jedním z mála nástrojů, které spotřebitelé mají k ochraně svého biometrického soukromí.