Threema indtager en specifik niche i det krypterede beskedlandskab: den betjener brugere, der ønsker både stærk kryptografi og ægte anonymitet, ikke blot det førstnævnte. De fleste privatlivsorienterede apps indsamler stadig et telefonnummer ved tilmelding, hvilket knytter en konto til en virkelig identitet. Threema omgår dette fuldstændigt ved at tildele hver bruger et tilfældigt genereret Threema ID. Dette designvalg er appens mest markante funktion og har klar praktisk værdi for brugere i højrisikosituationer eller dem, der blot foretrækker opdeling af identiteter.
På sikkerhedssiden bruger Threema det velansete NaCl kryptografibibliotek til end-to-end kryptering. Beskeder, taleopkald, gruppechats, filoverførsler og endda statusbeskeder krypteres, inden de forlader enheden. Virksomheden offentliggør sin kildekode og har bestilt uafhængige revisioner, hvilket er et meningsfuldt skridt mod ansvarlighed. Kryptografipåstande kan verificeres frem for blot at blive hævdet.
Den schweiziske jurisdiktion er værd at bemærke. Schweiz er hverken en del af EU eller Five Eyes efterretningsalliancen, og dets juridiske ramme kræver generelt en højere tærskel for dataudlevering end mange andre lande. Det skal dog siges, at Schweiz ikke er et juridisk vakuum, og alvorlige kriminelle efterforskninger kan stadig tvinge schweiziske virksomheder til at samarbejde. Brugere bør ikke betragte schweizisk hosting som en absolut garanti for privatliv.
Fra et brugervenligheds-synspunkt fungerer Threema pålideligt. Grænsefladen er overskuelig uden at være frataget nyttige funktioner. Gruppechats, afstemninger, tale- og videoopkald, forsvindende beskeder og fildeling fungerer alle som forventet. Desktopklienten og webgrænsefladen er funktionelle, selvom synkronisering på tværs af flere enheder historisk set har været et svagt punkt sammenlignet med apps som Signal, der tidligere introducerede problemfri understøttelse af tilknyttede enheder. Threema har foretaget forbedringer på dette område, men oplevelsen er endnu ikke så smidig som hos visse konkurrenter.
Prismodellen er på én gang en reel differentiator og en reel hindring. At betale cirka $5 én gang frem for et månedligt abonnement er rimeligt på lang sigt. Den forudgående omkostning modvirker dog uforpligtende brug. Netværkseffekter er afgørende i beskedtjenester, og Threemas brugerskare forbliver lille i forhold til mainstream-alternativer. En bruger, der skifter til Threema, kan opleve, at få eksisterende kontakter allerede er der, hvilket tvinger til det ubehagelige valg at opretholde flere beskedapps.
Threema Work, den erhvervsmæssige variant, udvider platformen til organisationer, der er villige til at betale per-sæde-prissætning, hvilket er konkurrencedygtigt på markedet for forretningskommunikation og har fundet anvendelse i visse europæiske offentlige og erhvervsmæssige miljøer.