Ransomware διπλής εκβίασης θέτει σε κίνδυνο τα αρχεία ασθενών

Οι συμμορίες ransomware έχουν τελειοποιήσει μια τακτική που καθιστά τους οργανισμούς υγείας ιδιαίτερα ευάλωτους: τη διπλή εκβίαση. Αντί απλώς να κλειδώνουν τα συστήματα νοσοκομείων ή ασφαλιστικών εταιρειών και να απαιτούν πληρωμή για να αποκαταστήσουν την πρόσβαση, οι επιτιθέμενοι κλέβουν πρώτα ευαίσθητα αρχεία και στη συνέχεια απειλούν να διαρρεύσουν δημόσια αυτά τα δεδομένα εάν δεν καταβληθούν τα λύτρα. Για τους ασθενείς, αυτό σημαίνει ότι οι συνέπειες μιας παραβίασης στον τομέα της υγείας δεν τελειώνουν με μια διακοπή λειτουργίας του συστήματος. Μπορεί να σημαίνει ότι βαθιά προσωπικά αρχεία, συμπεριλαμβανομένων σημειώσεων ψυχικής υγείας και ιστορικών θεραπείας, καταλήγουν εκτεθειμένα στο διαδίκτυο.

Τι είναι το Ransomware Διπλής Εκβίασης;

Οι παραδοσιακές επιθέσεις ransomware ήταν σχετικά απλές: κρυπτογραφούσαν τα αρχεία του θύματος και στη συνέχεια απαιτούσαν πληρωμή για το κλειδί αποκρυπτογράφησης. Η διπλή εκβίαση προσθέτει ένα δεύτερο επίπεδο πίεσης. Πριν κρυπτογραφήσουν οτιδήποτε, οι επιτιθέμενοι αφαιρούν αθόρυβα αντίγραφα ευαίσθητων δεδομένων. Έτσι, ακόμα κι αν ένας οργανισμός-θύμα έχει αξιόπιστα αντίγραφα ασφαλείας και μπορεί να αποκαταστήσει τα συστήματά του χωρίς να πληρώσει, οι εγκληματίες εξακολουθούν να έχουν μοχλό πίεσης. Μπορούν να απειλήσουν να δημοσιεύσουν τα κλεμμένα αρχεία σε ιστότοπους διαρροών ή να τα πουλήσουν σε άλλους κακόβουλους παράγοντες, αναγκάζοντας τους οργανισμούς σε μια αδύνατη επιλογή μεταξύ της πληρωμής ή του κινδύνου μιας δημόσιας διαρροής δεδομένων.

Αυτή η στρατηγική έχει γίνει κοινή σε πολλούς κλάδους, αλλά έχει διαφορετικό αντίκτυπο στην υγειονομική περίθαλψη. Σύμφωνα με οδηγίες από τα Εθνικά Ινστιτούτα Υγείας σχετικά με τους κινδύνους παραβίασης δεδομένων υγείας, τα ιατρικά αρχεία φέρουν ένα μοναδικό είδος ευαισθησίας που συχνά δεν έχουν άλλα κλεμμένα δεδομένα. Ένας αριθμός πιστωτικής κάρτας που έχει διαρρεύσει μπορεί να ακυρωθεί και να επανεκδοθεί. Μια διαρροή διάγνωσης ψυχικής υγείας, οροθετικότητας HIV ή αρχείου θεραπείας κατάχρησης ουσιών δεν μπορεί να αναιρεθεί μόλις γίνει δημόσια.

Γιατί τα Δεδομένα Υγείας Είναι Πρωταρχικός Στόχος

Πάροχοι υγειονομικής περίθαλψης, ασφαλιστές και οι πολλοί τρίτοι προμηθευτές τους διαθέτουν τεράστια αποθέματα πληροφοριών: αριθμούς κοινωνικής ασφάλισης, στοιχεία ασφάλισης, ιστορικά συνταγογράφησης και κλινικές σημειώσεις. Αυτός ο συνδυασμός καθιστά τα δεδομένα υγείας ασυνήθιστα πολύτιμα στις υπόγειες αγορές και ασυνήθιστα οδυνηρό να εκτεθούν. Οι επιτιθέμενοι το γνωρίζουν αυτό, γι' αυτό ο κλάδος έχει γίνει αγαπημένος στόχος για επιχειρήσεις ransomware που βασίζονται στη διπλή εκβίαση.

Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι οι οργανισμοί υγείας συχνά λειτουργούν σε πολύπλοκα, διασυνδεδεμένα δίκτυα που περιλαμβάνουν συστήματα ηλεκτρονικών φακέλων υγείας, πλατφόρμες τιμολόγησης, γραφεία συμψηφισμού ασφαλίσεων και εξωτερικούς συνεργάτες. Καθεμία από αυτές τις συνδέσεις είναι ένα πιθανό σημείο εισόδου. Μια αδυναμία σε έναν μόνο προμηθευτή μπορεί να κλιμακωθεί σε έκθεση για ασθενείς σε ολόκληρο το δίκτυο παρόχων.

Κινδυνεύετε Ακόμα κι αν Δεν Επιλέξατε Ποτέ τον Πάροχο

Μία από τις πιο απογοητευτικές πτυχές των περιστατικών ransomware στην υγεία είναι ότι οι ασθενείς συχνά δεν έχουν καμία άμεση σχέση με τον οργανισμό που παραβιάστηκε. Τα δεδομένα σας μπορεί να περάσουν από ένα εργαστήριο που επεξεργάζεται τις αιματολογικές σας εξετάσεις, μια εταιρεία τιμολόγησης στην οποία αναθέτει το ιατρείο σας ή έναν ασφαλιστικό διαμεσολαβητή για τον οποίο δεν έχετε ακούσει ποτέ. Δεν επιλέξατε αυτούς τους οργανισμούς, δεν μπορείτε εύκολα να επαληθεύσετε τις πρακτικές ασφαλείας τους, και όμως μια παραβίαση σε οποιονδήποτε από αυτούς μπορεί να θέσει σε κίνδυνο τις προσωπικές σας πληροφορίες υγείας.

Αυτό είναι μέρος του λόγου για τον οποίο το πρόβλημα ransomware στον τομέα της υγείας είναι μια κοινή ανησυχία και όχι ατομική. Καμία ποσότητα προσωπικής προσοχής δεν προστατεύει πλήρως έναν ασθενή από μια παραβίαση στα συστήματα υποστήριξης ενός νοσοκομείου, εργαστηρίου ή ασφαλιστή.

Πώς να Προστατεύσετε τα Ιατρικά σας Αρχεία

Αν και δεν μπορείτε να ελέγξετε πώς κάθε προμηθευτής υγείας ασφαλίζει το δίκτυό του, μπορείτε να μειώσετε τη δική σας έκθεση όταν αλληλεπιδράτε με πύλες ασθενών, πλατφόρμες τηλεϊατρικής και ιστότοπους ασφάλισης.

Χρησιμοποιήστε VPN όταν έχετε πρόσβαση σε πύλες υγείας σε δημόσιο ή κοινόχρηστο Wi-Fi, όπως σε μια κλινική, αεροδρόμιο ή καφετέρια. Αυτό κρυπτογραφεί τη σύνδεσή σας, έτσι ώστε τα διαπιστευτήρια σύνδεσης και τα δεδομένα συνεδρίας να μην υποκλέπτονται εύκολα σε μη ασφαλή δίκτυα.

Ενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων σε κάθε πύλη ασθενούς και λογαριασμό ασφάλισης που τον προσφέρει. Ακόμα κι αν τα διαπιστευτήρια παραβιαστούν σε μια παραβίαση αλλού, ο MFA προσθέτει ένα κρίσιμο φράγμα ενάντια στη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

Χρησιμοποιήστε μοναδικούς, ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης για κάθε λογαριασμό που σχετίζεται με την υγεία, αντί να επαναχρησιμοποιείτε έναν κωδικό από άλλο ιστότοπο. Η συμπλήρωση διαπιστευτηρίων, όπου οι επιτιθέμενοι δοκιμάζουν κλεμμένους κωδικούς σε πολλές υπηρεσίες, είναι μια κοινή συνέχεια των παραβιάσεων.

Παρακολουθείτε τα ασφαλιστικά έγγραφα και τους ιατρικούς λογαριασμούς για άγνωστες χρεώσεις ή υπηρεσίες, που μπορεί να είναι ένα πρώιμο σημάδι ότι οι πληροφορίες υγείας σας έχουν χρησιμοποιηθεί καταχρηστικά.

Ρωτήστε απευθείας τους παρόχους σας σχετικά με τις πρακτικές ασφάλειας δεδομένων και ειδοποίησης παραβιάσεων. Οι ασθενείς έχουν το δικαίωμα να κατανοούν πώς προστατεύονται οι πληροφορίες τους.

Τι Σημαίνει Αυτό για Εσάς

Το ransomware διπλής εκβίασης έχει αλλάξει τους υπολογισμούς για τους οργανισμούς υγείας και τους ασθενείς εξίσου. Δεν πρόκειται πλέον μόνο για το αν ένα νοσοκομείο μπορεί να αποκαταστήσει τα συστήματά του μετά από μια επίθεση. Πρόκειται για το αν τα πιο ευαίσθητα προσωπικά σας αρχεία καταλήγουν δημοσιευμένα για να τα βρει ο καθένας. Επειδή οι ασθενείς συχνά δεν μπορούν να επιλέξουν ποιοι προμηθευτές χειρίζονται τα δεδομένα τους στο παρασκήνιο, η προσωπική επαγρύπνηση έχει μεγαλύτερη σημασία από ποτέ, ακόμη κι αν δεν είναι μια πλήρης λύση.

Η πραγματικότητα είναι ότι τα περιστατικά ransomware στην υγεία πιθανότατα θα συνεχιστούν όσο η διπλή εκβίαση παραμένει κερδοφόρα για τους επιτιθέμενους. Η ενίσχυση της ασφάλειας των δικών σας λογαριασμών, η χρήση VPN σε μη ασφαλή δίκτυα και η εγρήγορση για ασυνήθιστη δραστηριότητα λογαριασμού δεν θα σταματήσουν μια παραβίαση στον πάροχό σας, αλλά μπορούν να περιορίσουν το πόση ζημία φτάνει σε εσάς προσωπικά.

Η ενημέρωση σχετικά με το πώς λειτουργούν αυτές οι επιθέσεις και η λήψη των βασικών προστατευτικών μέτρων που περιγράφονται παραπάνω, είναι μία από τις λίγες μορφές ελέγχου που έχουν πραγματικά οι ασθενείς σε αυτό το τοπίο. Μικρές συνήθειες όπως η ενεργοποίηση του MFA και η κρυπτογράφηση της σύνδεσής σας σε δημόσια δίκτυα αθροίζονται, ειδικά καθώς οι τακτικές διπλής εκβίασης συνεχίζουν να στοχεύουν τον τομέα της υγείας σε κλίμακα.