Παραβίαση 1,8 Εκατομμυρίων Αρχείων στο NYC Health Μεταξύ των Νέων Περιστατικών που Καταγράφηκαν από το HHS

Παραβίαση 1,8 Εκατομμυρίων Αρχείων στο NYC Health Μεταξύ των Νέων Περιστατικών που Καταγράφηκαν από το HHS

Ο ιχνηλάτης παραβιάσεων του Υπουργείου Υγείας και Ανθρωπίνων Υπηρεσιών των ΗΠΑ έχει προσθέσει αρκετές σημαντικές παραβιάσεις δεδομένων υγειονομικής περίθαλψης στο δημόσιο αρχείο του, με τη μεγαλύτερη να επηρεάζει 1,8 εκατομμύρια άτομα που συνδέονται με την Εταιρεία Υγείας και Νοσοκομείων της Νέας Υόρκης. Ένα ξεχωριστό περιστατικό στα Κέντρα Υγείας Erie Family έθεσε σε κίνδυνο τα προσωπικά, ιατρικά και οικονομικά αρχεία επιπλέον 570.000 ατόμων. Μαζί, αυτά τα περιστατικά υπογραμμίζουν τους επίμονους και αυξανόμενους κινδύνους ιδιωτικότητας από παραβιάσεις δεδομένων υγειονομικής περίθαλψης που αντιμετωπίζουν εκατομμύρια Αμερικανοί κάθε φορά που αλληλεπιδρούν με έναν πάροχο ιατρικής περίθαλψης.

Τι Αποκαλύπτει ο Ιχνηλάτης Παραβιάσεων του HHS για Αυτά τα Περιστατικά

Η πύλη παραβιάσεων του HHS, που διατηρείται βάσει του Κανόνα Γνωστοποίησης Παραβιάσεων του HIPAA, λειτουργεί ως δημόσιο μητρώο σημαντικών περιστατικών δεδομένων υγειονομικής περίθαλψης που αφορούν 500 ή περισσότερα άτομα. Όταν εμφανίζονται νέες καταχωρίσεις, αυτό σημαίνει ότι οι επηρεαζόμενες οργανώσεις έχουν ολοκληρώσει τις υποχρεωτικές υποχρεώσεις αναφοράς τους, μερικές φορές μήνες μετά την αρχική παραβίαση.

Η καταχώριση της Εταιρείας Υγείας και Νοσοκομείων της Νέας Υόρκης είναι αξιοσημείωτη για δύο λόγους: την τεράστια κλίμακά της και την προέλευσή της. Η παραβίαση δεν προέκυψε από άμεση επίθεση στα συστήματα του νοσοκομείου, αλλά από παραβίαση που αφορούσε έναν τρίτο προμηθευτή. Τα Κέντρα Υγείας Erie Family, ένα ομοσπονδιακά αναγνωρισμένο κέντρο υγείας που εξυπηρετεί κοινότητες χαμηλότερου εισοδήματος στο Ιλινόι, ανέφεραν ότι η παραβίασή τους εξέθεσε έναν ιδιαίτερα ευαίσθητο συνδυασμό τύπων δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων προσωπικών αναγνωριστικών, ιατρικών πληροφοριών και οικονομικών στοιχείων. Αυτή η τριάδα καθιστά τα θύματα ιδιαίτερα ευάλωτα σε πολλαπλές μορφές απάτης ταυτόχρονα.

Γιατί τα Ιατρικά Αρχεία Είναι Πιο Επικίνδυνα από τα Περισσότερα Κλεμμένα Δεδομένα

Ένας κλεμμένος αριθμός πιστωτικής κάρτας είναι ενοχλητικός, αλλά μπορεί να ακυρωθεί μέσα σε λίγα λεπτά. Ένα κλεμμένο ιατρικό αρχείο είναι εντελώς διαφορετική υπόθεση. Τα δεδομένα υγειονομικής περίθαλψης περιέχουν πληροφορίες που δεν μπορούν να αλλαχτούν: ημερομηνίες γέννησης, αριθμούς κοινωνικής ασφάλισης, αριθμούς ασφαλιστικών ταυτοτήτων, ιστορικά διαγνώσεων και αρχεία συνταγογράφησης. Στις παράνομες αγορές, πλήρη ιατρικά προφίλ διαπραγματεύονται συνήθως σε τιμές πολύ υψηλότερες από τις τυπικές οικονομικές πληροφορίες.

Ο κίνδυνος μεγαλώνει επειδή η κλοπή ιατρικής ταυτότητας συχνά παραμένει αδιάγνωστη για μήνες ή χρόνια. Ένας κλέφτης που χρησιμοποιεί κλεμμένες ασφαλιστικές πληροφορίες για να αποκτήσει συνταγές ή να υποβάλει δόλιες αξιώσεις συνήθως δεν αφήνει άμεσα ίχνη στον τραπεζικό λογαριασμό του θύματος. Μέχρι να εμφανιστεί η απάτη μέσω μιας απορριφθείσας ασφαλιστικής αξίωσης ή ενός απροσδόκητου ιατρικού λογαριασμού, η ζημιά είναι ήδη εκτεταμένη και δύσκολο να αναιρεθεί.

Τα ιατρικά αρχεία δημιουργούν επίσης μόχλευση για στοχευμένο phishing. Ένας επιτιθέμενος που γνωρίζει το όνομα του γιατρού σας, τις πρόσφατες διαγνώσεις σας και τον ασφαλιστή σας μπορεί να δημιουργήσει πειστικές επικοινωνίες που παρακάμπτουν τον σκεπτικισμό που οι περισσότεροι άνθρωποι εφαρμόζουν σε γενικά απατηλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Πώς οι Τρίτοι Προμηθευτές Έγιναν ο Αδύναμος Κρίκος στην Ιδιωτικότητα των Ασθενών

Η παραβίαση του NYC Health ταιριάζει σε ένα μοτίβο που κυριαρχεί στα περιστατικά ασφάλειας υγειονομικής περίθαλψης εδώ και αρκετά χρόνια. Τα νοσοκομεία και τα συστήματα υγείας βασίζονται σε πυκνά οικοσυστήματα προμηθευτών λογισμικού, επεξεργαστών τιμολόγησης, πλατφορμών τηλεϋγείας, εργαλείων προγραμματισμού ραντεβού και εταιρειών ανάλυσης δεδομένων. Κάθε ένας από αυτούς τους τρίτους λαμβάνει πρόσβαση στα δεδομένα ασθενών για να εκτελέσει τις συμβατικές του λειτουργίες, και κάθε ένας αντιπροσωπεύει μια επιπλέον επιφάνεια επίθεσης που ο ίδιος ο οργανισμός υγειονομικής περίθαλψης δεν ελέγχει πλήρως.

Τα ρυθμιστικά πλαίσια απαιτούν από τις καλυπτόμενες οντότητες να υπογράφουν Συμφωνίες Επιχειρηματικών Συνεργατών με τους προμηθευτές, θεσπίζοντας υποχρεώσεις προστασίας δεδομένων. Ωστόσο, αυτές οι συμφωνίες δεν μεταφράζονται αυτόματα σε ισοδύναμες στάσεις ασφαλείας. Ένα μεγάλο ακαδημαϊκό ιατρικό κέντρο μπορεί να διαθέτει ένα ώριμο πρόγραμμα ασφάλειας, ενώ ο προμηθευτής λογισμικού προγραμματισμού που χρησιμοποιεί λειτουργεί με πολύ λιγότερο έλεγχο.

Αυτή η δυναμική δεν είναι μοναδική στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης. Ευπάθειες σε επίπεδο διακομιστή σε διάφορους κλάδους εκθέτουν τακτικά δεδομένα που κατέχουν προμηθευτές και όχι οι κύριοι οργανισμοί στους οποίους εμπιστεύονται ασθενείς ή πελάτες. Η κατανόηση ότι τα δεδομένα σας ταξιδεύουν πολύ πέρα από τους τοίχους του ιατρείου σας είναι κρίσιμο μέρος της διαχείρισης της δικής σας έκθεσης στην ιδιωτικότητα. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για το πώς οι ευπάθειες σε επίπεδο υποδομής επηρεάζουν δεδομένα σε μεγάλη κλίμακα στην κάλυψη του exploit παράκαμψης ταυτοποίησης cPanel που πλήττει δεκάδες χιλιάδες διακομιστές, που απεικονίζει πώς ένα μοναδικό ελάττωμα σε ευρέως κοινόχρηστο λογισμικό μπορεί να εξαπλωθεί ταυτόχρονα σε χιλιάδες οργανισμούς.

Πρακτικά Βήματα Ιδιωτικότητας για Ασθενείς που Αλληλεπιδρούν με Παρόχους Διαδικτυακά

Ενώ οι μεμονωμένοι ασθενείς δεν μπορούν να ελέγξουν τις σχέσεις του παρόχου τους με τρίτους προμηθευτές, υπάρχουν συγκεκριμένα βήματα που μειώνουν την έκθεση και βελτιώνουν την ικανότητά σας να εντοπίσετε νωρίς την απάτη.

Πρώτον, ζητήστε ένα αντίγραφο των ιατρικών σας αρχείων περιοδικά. Η ανασκόπησή τους σάς επιτρέπει να εντοπίσετε άγνωστες διαδικασίες, συνταγές ή ονόματα παρόχων που θα μπορούσαν να υποδεικνύουν ότι κάποιος χρησιμοποίησε την ταυτότητά σας για να λάβει φροντίδα. Βάσει του HIPAA, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα αρχεία σας και οι περισσότεροι πάροχοι υποχρεούνται να εκπληρώσουν αιτήματα εντός 30 ημερών.

Δεύτερον, επικοινωνήστε με τον ασφαλιστή υγείας σας και ζητήστε μια περίληψη Επεξήγησης Παροχών για το τελευταίο έτος. Οποιεσδήποτε αξιώσεις δεν αναγνωρίζετε δικαιολογούν άμεση παρακολούθηση. Πολλοί ασφαλιστές προσφέρουν πλέον δωρεάν ειδοποιήσεις παρακολούθησης για ασυνήθιστη δραστηριότητα αξιώσεων.

Τρίτον, εξετάστε το ενδεχόμενο να τοποθετήσετε πάγωμα πίστωσης και στα τρία μεγάλα γραφεία. Η κλοπή ιατρικής ταυτότητας συχνά οδηγεί σε λογαριασμούς εισπράξεων και δόλιες πιστωτικές γραμμές, και ένα πάγωμα αποτρέπει το άνοιγμα νέων λογαριασμών στο όνομά σας χωρίς τη ρητή έγκρισή σας.

Τέταρτον, χρησιμοποιήστε μοναδικούς, ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης για οποιουσδήποτε λογαριασμούς πύλης ασθενών, όπως αυτούς που χρησιμοποιούνται για προβολή αποτελεσμάτων εργαστηρίων ή προγραμματισμό ραντεβού. Αυτές οι πύλες περιέχουν ιδιαίτερα ευαίσθητα αρχεία, ωστόσο συχνά προστατεύονται μόνο από αδύναμα διαπιστευτήρια που οι ασθενείς επαναχρησιμοποιούν σε άλλες υπηρεσίες. Η χρήση ειδικής διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για λογαριασμούς υγειονομικής περίθαλψης περιορίζει επίσης τις συνέπειες εάν κάποιος από τους άλλους λογαριασμούς σας παραβιαστεί.

Τέλος, ενημερωθείτε για το ευρύτερο ρυθμιστικό και νομοθετικό περιβάλλον που διαμορφώνει τον τρόπο χειρισμού των δεδομένων σας. Πρόσφατη νομοθεσία σε επίπεδο πολιτειών που στοχεύει στην ψηφιακή ιδιωτικότητα, όπως ο νόμος επαλήθευσης ηλικίας SB 73 της Γιούτα, αντικατοπτρίζει μια αυξανόμενη ευαισθητοποίηση μεταξύ των νομοθετών ότι οι διαδικτυακές ροές δεδομένων απαιτούν ισχυρότερες προστασίες. Η παρακολούθηση της εξέλιξης αυτών των πολιτικών μπορεί να σας βοηθήσει να κατανοήσετε ποιες προστασίες υπάρχουν και ποιες όχι για τις πληροφορίες σας.

Τι Σημαίνει Αυτό για Εσάς

Η προσθήκη αυτών των παραβιάσεων στον ιχνηλάτη του HHS είναι μια υπενθύμιση ότι οι κίνδυνοι ιδιωτικότητας από παραβιάσεις δεδομένων υγειονομικής περίθαλψης δεν είναι υποθετικοί. Εκατομμύρια άνθρωποι είχαν ευαίσθητα αρχεία εκτεθειμένα μόνο σε αυτά τα δύο περιστατικά, και ο ιχνηλάτης καταγράφει εκατοντάδες περιστατικά ετησίως.

Τα πιο αποτελεσματικά εργαλεία σας είναι η παρακολούθηση, η έγκαιρη ανίχνευση και ο περιορισμός της περιττής κοινοποίησης δεδομένων όπου είναι εφικτό. Ρωτήστε τους παρόχους σας ποιοι τρίτοι προμηθευτές λαμβάνουν τα δεδομένα σας και για ποιους σκοπούς. Ελέγχετε τακτικά τα αρχεία σας και τις ασφαλιστικές σας καταστάσεις. Και αντιμετωπίστε τα διαπιστευτήρια της πύλης ασθενών σας με την ίδια σοβαρότητα που εφαρμόζετε στους οικονομικούς σας λογαριασμούς. Αυτά τα βήματα δεν θα εμποδίσουν έναν προμηθευτή να παραβιαστεί, αλλά βελτιώνουν σημαντικά τις πιθανότητές σας να εντοπίσετε την απάτη πριν προκαλέσει μόνιμη ζημιά.