Δικαιώματα UK GDPR: Πώς να Αποκτήσετε Πρόσβαση, να Διορθώσετε ή να Διαγράψετε τα Δεδομένα σας

Κάθε φορά που μια εταιρεία υφίσταται παραβίαση δεδομένων ή πιάνεται να κακοδιαχειρίζεται προσωπικές πληροφορίες, το ίδιο ερώτημα τείνει να ακολουθεί: τι μπορούν πραγματικά να κάνουν οι ενδιαφερόμενοι για αυτό; Η απάντηση βρίσκεται σε ένα σύνολο νομικών προστασιών που είναι γνωστές ως δικαιώματα GDPR, οι οποίες ισχύουν για οποιονδήποτε τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται, αποθηκεύονται ή υποβάλλονται σε επεξεργασία από έναν οργανισμό που δραστηριοποιείται στο Ηνωμένο Βασίλειο ή την ΕΕ.

Μια πρόσφατη ανάλυση από την Prospect360 αναλύει αυτές τις προστασίες στο πλαίσιο του UK GDPR, καλύπτοντας τα πάντα, από το δικαίωμα πρόσβασης στα δικά σας δεδομένα έως το δικαίωμα διαγραφής τους. Η κατανόηση αυτών των δικαιωμάτων δεν είναι απλώς μια νομική άσκηση. Είναι ένα πρακτικό εργαλείο για οποιονδήποτε θέλει μεγαλύτερο έλεγχο στο πώς χρησιμοποιούνται οι προσωπικές του πληροφορίες, ειδικά καθώς οι παραβιάσεις δεδομένων και τα ρυθμιστικά πρόστιμα συνεχίζουν να κυριαρχούν στα πρωτοσέλιδα.

Ποια Δικαιώματα Έχουν τα Άτομα Βάσει του GDPR

Το UK GDPR παρέχει στα άτομα, που συχνά αποκαλούνται υποκείμενα των δεδομένων, μια σειρά δικαιωμάτων σχετικά με τα προσωπικά τους δεδομένα. Αυτά περιλαμβάνουν το δικαίωμα να γνωρίζουν ποια δεδομένα κατέχει ένας οργανισμός για αυτά, το δικαίωμα να ζητήσουν αντίγραφό τους και το δικαίωμα να διορθωθούν ανακριβείς πληροφορίες. Ίσως το πιο γνωστό είναι το δικαίωμα διαγραφής, που μερικές φορές αποκαλείται δικαίωμα στη λήθη, το οποίο επιτρέπει στα άτομα να ζητούν από τους οργανισμούς να διαγράψουν τα προσωπικά τους δεδομένα υπό ορισμένες συνθήκες.

Άλλα δικαιώματα αφορούν τον τρόπο χρήσης των δεδομένων και όχι μόνο το τι κατέχεται. Τα άτομα μπορούν να αντιταχθούν σε ορισμένους τύπους επεξεργασίας, να ζητήσουν να περιοριστούν τα δεδομένα τους από περαιτέρω χρήση όσο εκκρεμεί μια διαφορά και σε ορισμένες περιπτώσεις να ζητήσουν τη μεταφορά των δεδομένων τους σε άλλο πάροχο. Αυτά τα δικαιώματα υπάρχουν συγκεκριμένα επειδή τα προσωπικά δεδομένα, μόλις συλλεχθούν, μπορούν να χρησιμοποιηθούν με τρόπους που επηρεάζουν τους ανθρώπους πολύ καιρό αφού τα παραδώσουν, είτε πρόκειται για στοχευμένη διαφήμιση, αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή απλώς πώληση σε τρίτο μέρος χωρίς σαφή συγκατάθεση.

Γιατί Αυτά τα Δικαιώματα Έχουν Σημασία: Διδάγματα από Πρόσφατα Περιστατικά

Τα δικαιώματα GDPR δεν είναι αφηρημένες νομικές έννοιες. Γίνονται επειγόντως σχετικά όποτε μια εταιρεία χάνει τον έλεγχο δεδομένων πελατών ή διαπιστώνεται ότι τα έχει κακοδιαχειριστεί. Οι ρυθμιστικές αρχές σε όλη την Ευρώπη έχουν δείξει ότι είναι πρόθυμες να επιβάλουν σημαντικές κυρώσεις όταν οι οργανισμοί αποτυγχάνουν να σεβαστούν αυτές τις προστασίες. Η απόφαση της Ολλανδικής Αρχής Προστασίας Δεδομένων να επιβάλει πρόστιμο 825 εκατομμυρίων ευρώ στην Uber για παραβίαση GDPR οδηγού είναι ένα από τα σαφέστερα πρόσφατα παραδείγματα του πόσο σοβαρά αντιμετωπίζουν οι εποπτικές αρχές τις παραβιάσεις των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων.

Οι παραβιάσεις που αφορούν παρόχους τηλεπικοινωνιών και υγειονομικής περίθαλψης καταδεικνύουν γιατί αυτά τα δικαιώματα έχουν σημασία για τους απλούς ανθρώπους, όχι μόνο για τις εταιρείες. Η παραβίαση δεδομένων Odido που εξέθεσε 6,2 εκατομμύρια εγγραφές άφησε τους πελάτες με κλεμμένα τραπεζικά στοιχεία στα χέρια επιτιθέμενων, ενώ η παραβίαση χρέωσης Unimed που επηρέασε ασθενείς σε γερμανικά πανεπιστημιακά νοσοκομεία εξέθεσε ευαίσθητες ιατρικές πληροφορίες μέσω τρίτου προμηθευτή. Και στις δύο περιπτώσεις, οι ενδιαφερόμενοι είχαν το δικαίωμα να γνωρίζουν ποια δεδομένα εμπλέκονταν και να απαιτούν απαντήσεις για το πώς χρησιμοποιούνταν και προστατεύονταν.

Ακόμη και κρατικά συστήματα δεν είναι άτρωτα. Η παραβίαση της πύλης διαβατηρίων ANTS της Γαλλίας έδειξε ότι οι υποδομές εγγράφων ταυτότητας μπορούν να στοχοποιηθούν εξίσου εύκολα με τις βάσεις δεδομένων ιδιωτικών εταιρειών, ενισχύοντας το γεγονός ότι τα δικαιώματα GDPR ισχύουν ευρέως σε όλους τους τομείς, όχι μόνο σε εταιρείες τεχνολογίας.

Πώς να Ασκήσετε τα Δικαιώματά σας Βάσει του GDPR

Η άσκηση αυτών των δικαιωμάτων συνήθως ξεκινά με ένα άμεσο αίτημα προς τον οργανισμό που κατέχει τα δεδομένα σας, που συχνά αποκαλείται Αίτημα Πρόσβασης Υποκειμένου όταν ζητάτε να δείτε ποιες πληροφορίες κατέχονται. Οι οργανισμοί είναι νομικά υποχρεωμένοι να ανταποκριθούν εντός συγκεκριμένου χρονικού πλαισίου και δεν μπορούν απλώς να αγνοήσουν ή να καθυστερήσουν επ' αόριστον αυτά τα αιτήματα. Εάν μια εταιρεία δεν συμμορφωθεί, τα άτομα στο Ηνωμένο Βασίλειο μπορούν να προσφύγουν στο Γραφείο Επιτρόπου Πληροφοριών, τη ρυθμιστική αρχή που είναι αρμόδια για την επιβολή του UK GDPR.

Βοηθά να είστε συγκεκριμένοι όταν υποβάλλετε ένα αίτημα, είτε αυτό σημαίνει να ζητήσετε αντίγραφο όλων των δεδομένων που κατέχονται, διόρθωση μιας ανακριβούς εγγραφής ή πλήρη διαγραφή ενός λογαριασμού. Η διατήρηση γραπτής καταγραφής του αιτήματος και οποιασδήποτε απάντησης που λαμβάνεται ενισχύει επίσης τη θέση σας εάν χρειαστεί αργότερα υποβολή καταγγελίας.

Τι Σημαίνει Αυτό για Εσάς

Εάν χρησιμοποιείτε οποιαδήποτε διαδικτυακή υπηρεσία, από μια εφαρμογή μεταφοράς με αυτοκίνητο έως μια πύλη χρέωσης παρόχου υγειονομικής περίθαλψης, έχετε ήδη δικαιώματα σχετικά με τα δεδομένα που κατέχουν αυτές οι εταιρείες για εσάς. Δεν χρειάζεται να περιμένετε μια παραβίαση για να τα χρησιμοποιήσετε. Το να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας, να τα ελέγξετε για ακρίβεια ή να ζητήσετε από μια εταιρεία να διαγράψει πληροφορίες που δεν θέλετε πλέον να κατέχει είναι ενέργειες διαθέσιμες αυτή τη στιγμή, ανεξάρτητα από το αν αυτός ο οργανισμός έχει εμφανιστεί ποτέ στις ειδήσεις.

Όταν συμβαίνουν παραβιάσεις, όπως είδαμε με την κλοπή φαρμακευτικών δεδομένων που επηρέασε τα δεδομένα κλινικών δοκιμών της Novo Nordisk, το να γνωρίζετε τα δικαιώματά σας βάσει GDPR σημαίνει ότι είστε καλύτερα εξοπλισμένοι να απαιτήσετε διαφάνεια σχετικά με το τι εκτέθηκε και τι κάνει η εταιρεία ως απάντηση.

Βασικά Συμπεράσματα

Η κατανόηση των δικαιωμάτων σας βάσει GDPR θέτει πραγματική δύναμη πίσω στα χέρια σας ως άτομο, αντί να αφήνει την προστασία δεδομένων εξ ολοκλήρου στις εταιρείες και τους ρυθμιστές. Εξετάστε τις πολιτικές απορρήτου πριν εγγραφείτε σε νέες υπηρεσίες, υποβάλετε ένα Αίτημα Πρόσβασης Υποκειμένου εάν δεν είστε σίγουροι ποια δεδομένα κατέχει μια εταιρεία για εσάς και μη διστάσετε να προσφύγετε σε ανεπίλυτες ανησυχίες στο Γραφείο Επιτρόπου Πληροφοριών. Η παραμονή ενημερωμένων σχετικά με τα δικαιώματα GDPR είναι ένας από τους απλούστερους τρόπους να προστατεύσετε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε ένα τοπίο όπου οι παραβιάσεις και τα ρυθμιστικά πρόστιμα γίνονται ολοένα και πιο συχνά.