Το PIA και το ProtonVPN είναι δύο εκτιμώμενοι πάροχοι που μοιράζονται αρκετά βασικά χαρακτηριστικά, ωστόσο οι συνολικές τους βαθμολογίες αποκαλύπτουν ουσιαστικές διαφορές που ενδέχεται να επηρεάσουν ποια υπηρεσία ταιριάζει καλύτερα στις προτεραιότητες κάθε χρήστη. Το ProtonVPN αποκτά συνολική βαθμολογία 89% έναντι 77% του PIA, μια απόκλιση που αντικατοπτρίζει σταθερά πλεονεκτήματα σε αρκετές αξιολογούμενες κατηγορίες.
Και οι δύο πάροχοι υποστηρίζουν WireGuard, λειτουργία kill switch, split tunneling, κίνηση P2P και torrenting, και διατηρούν πρόγραμμα bug bounty. Από αυτή την άποψη, κανένας δεν κατέχει σαφές πλεονέκτημα βάσει διαθεσιμότητας χαρακτηριστικών μόνο. Το σημείο στο οποίο οι δύο υπηρεσίες αποκλίνουν σημαντικά είναι η δικαιοδοσία και τα διαπιστευτήρια απορρήτου. Το ProtonVPN λειτουργεί βάσει ελβετικού δικαίου, μιας δικαιοδοσίας που αναγνωρίζεται ευρέως για τις ισχυρές προστασίες απορρήτου που παρέχει, και αυτό πιθανώς συμβάλλει στην τέλεια βαθμολογία ελέγχου απορρήτου 100%. Το PIA, με έδρα τις Ηνωμένες Πολιτείες, σκόραρε 62% στην ίδια κατηγορία, γεγονός που αντικατοπτρίζει το πιο σύνθετο νομικό πλαίσιο γύρω από τους παρόχους VPN με έδρα στις ΗΠΑ και τις επιπτώσεις που αυτό συνεπάγεται για ζητήματα διατήρησης δεδομένων και πρόσβασης κυβερνητικών αρχών.
Σε επίπεδο δεοντολογίας, το ProtonVPN ηγείται και πάλι με βαθμολογία 100% έναντι 67% του PIA. Ο μητρικός οργανισμός του ProtonVPN έχει τεκμηριωμένο ιστορικό υπεράσπισης του δικαιώματος στην ιδιωτικότητα, κάτι που έχει απήχηση στους χρήστες που εκτιμούν την ευρύτερη αποστολή ενός παρόχου παράλληλα με τις τεχνικές του δυνατότητες. Και οι δύο υπηρεσίες πέτυχαν πανομοιότυπες βαθμολογίες στις ταχύτητες με 80% και ισοβάθμησαν με τέλεια σκορ στην εξυπηρέτηση πελατών με 100%, πράγμα που σημαίνει ότι η καθημερινή απόδοση και η διαθεσιμότητα βοήθειας είναι συγκρίσιμες μεταξύ των δύο.
Εκεί που το PIA ξεχωρίζει είναι στη βαθμολογία εφαρμογής με 87%, ξεπερνώντας ελαφρά το 80% του ProtonVPN, καθώς και στην απόδοση streaming όπου το PIA πέτυχε τέλειο 100% έναντι 86% του ProtonVPN. Οι χρήστες που δίνουν προτεραιότητα στην πρόσβαση σε περιεχόμενο streaming σε ένα ευρύ φάσμα πλατφορμών ενδέχεται να βρουν την απόδοση του PIA σε αυτόν τον τομέα ιδιαίτερα σχετική. Το ProtonVPN, ωστόσο, σκοράρει τέλειο 100% στη σχεδίαση γραφικής διεπαφής χρήστη (GUI), υποδηλώνοντας μια πιο καθαρή και εκλεπτυσμένη εμπειρία διεπαφής σε σύγκριση με το 70% του PIA στην ίδια κατηγορία.
Τα δεδομένα τιμολόγησης δεν ήταν διαθέσιμα για άμεση σύγκριση κατά τη στιγμή αυτής της αξιολόγησης, επομένως οι εκτιμήσεις αξίας βασίζονται αποκλειστικά στις βαθμολογίες κατηγοριών. Η βαθμολογία τιμολόγησης του ProtonVPN με 73% υπερτερεί ελαφρά έναντι του 64% του PIA, αν και και οι δύο υπολείπονται του μέσου όρου σε σχέση με τις αντίστοιχες συνολικές τους βαθμολογίες, υποδηλώνοντας ότι κανένας πάροχος δεν θεωρείται εξαιρετικά συμφέρουσα επιλογή σε σχέση με την ευρύτερη αγορά. Για τους χρήστες που τοποθετούν τον έλεγχο απορρήτου και τη δεοντολογική στάση στην κορυφή των κριτηρίων τους, το ProtonVPN παρουσιάζει μια πειστική επιλογή. Για εκείνους που εστιάζουν στην πρόσβαση σε streaming και στο βάθος εφαρμογών, το PIA παραμένει μια ανταγωνιστική επιλογή.