ExpressVPN y Mullvad representan dos filosofías distintas en el mercado de las VPN, y sus puntuaciones reflejan claramente esas diferencias. ExpressVPN obtuvo una puntuación general del 68% frente al 63% de Mullvad, pero los números agregados ocultan algunos contrastes importantes que vale la pena examinar antes de tomar una decisión.
En cuanto al rendimiento, ExpressVPN es la opción más sólida por un margen significativo. Alcanzó un 100% perfecto en las pruebas de velocidad, mientras que Mullvad obtuvo apenas un 30% en la misma categoría. Para los usuarios que priorizan conexiones rápidas para streaming, gaming o transferencias de archivos de gran tamaño, esta diferencia es relevante. ExpressVPN también obtuvo una puntuación perfecta en streaming, lo que sugiere un acceso fiable a contenido con restricciones geográficas en distintas plataformas, mientras que Mullvad apenas alcanzó el 29% en ese apartado, lo que indica una eficacia limitada para usos relacionados con el streaming.
La privacidad y la seguridad cuentan una historia muy diferente. Mullvad obtuvo un 85% en auditorías de privacidad frente al 23% de ExpressVPN, una diferencia sustancial que los usuarios preocupados por la privacidad deberían considerar detenidamente. Mullvad también alcanzó un 100% perfecto en ética, mientras que ExpressVPN obtuvo un 67% en esa categoría. Mullvad tiene su sede en Suecia, una jurisdicción con sólidas leyes de privacidad pero que también forma parte de alianzas internacionales de intercambio de inteligencia, mientras que ExpressVPN opera desde las Islas Vírgenes Británicas, que quedan fuera del marco de los Five Eyes. Ambos proveedores son compatibles con WireGuard, funcionalidad de kill switch, tunelización dividida y torrenting P2P, lo que les otorga conjuntos de funciones comparables a nivel de aplicación.
ExpressVPN obtuvo un 73% en calidad de la aplicación y un 90% en diseño de interfaz gráfica, frente al 67% y el 80% de Mullvad respectivamente. Esto sugiere que ExpressVPN ofrece una experiencia de usuario más pulida en general. ExpressVPN también alcanzó un 100% perfecto en atención al cliente, una ventaja notable sobre la puntuación del 50% de Mullvad, lo que puede ser relevante para los usuarios que esperan asistencia ágil cuando surgen problemas. ExpressVPN incluye un Programa de Recompensas por Errores entre sus funciones, algo de lo que Mullvad carece, lo que indica la existencia de un mecanismo formal para identificar vulnerabilidades de seguridad.
Mullvad tiene ventaja en relación calidad-precio, con un 64% frente al 55% de ExpressVPN. Mullvad ha mantenido durante mucho tiempo una estructura de precios plana y transparente sin necesidad de compromisos a largo plazo, y su puntuación en este apartado refleja ese enfoque directo. La información de precios de ambos proveedores no estaba disponible en el momento de la publicación, por lo que los posibles suscriptores deben verificar las tarifas actuales directamente.
En resumen, ExpressVPN es más adecuado para los usuarios que priorizan la velocidad, el acceso al streaming, la calidad de la interfaz y la atención al cliente. Mullvad es la opción más sólida para los usuarios cuya principal preocupación es la privacidad, la transparencia ética y la verificación mediante auditorías independientes.