Avast VPN et ProtonVPN représentent deux niveaux de service VPN nettement différents, comme en témoignent leurs scores globaux respectifs de 22 % et 89 %. Bien que les deux fournisseurs partagent un ensemble commun de fonctionnalités techniques de base, l'écart entre eux dans presque toutes les catégories mesurées est substantiel et mérite un examen approfondi.
Les deux services prennent en charge le protocole WireGuard, la fonctionnalité de coupe-circuit, le tunneling divisé, ainsi que les cas d'utilisation P2P et le téléchargement en torrent. ProtonVPN ajoute à son offre un programme de bug bounty, ce qui témoigne d'une approche plus proactive dans l'identification et la correction des failles de sécurité grâce à l'implication de chercheurs externes. En matière d'audit de confidentialité, la différence est frappante : ProtonVPN a obtenu un score parfait de 100 % dans cette catégorie, tandis qu'Avast VPN n'a atteint que 8 %, ce qui laisse supposer une disparité significative en termes de transparence et de confiance vérifiées de manière indépendante.
ProtonVPN opère sous juridiction suisse, un pays largement reconnu pour la robustesse de ses lois sur la protection de la vie privée et son indépendance vis-à-vis des principales alliances de partage du renseignement. Avast VPN est basé en République tchèque, qui relève du cadre juridique de l'Union européenne. La juridiction seule ne détermine pas la fiabilité d'un VPN, mais elle influe sur les obligations légales qu'un fournisseur doit respecter en matière de données utilisateur.
En termes de performances, ProtonVPN a obtenu un score de 80 % pour la vitesse, contre 20 % pour Avast VPN. Pour le streaming, ProtonVPN a atteint 86 % tandis qu'Avast VPN a enregistré 0 %, ce qui indique que les utilisateurs qui dépendent d'un VPN pour accéder à des contenus en streaming trouveraient peu d'utilité à l'offre d'Avast selon les tests actuels. Le support client suit la même tendance, avec un score parfait de 100 % pour ProtonVPN contre 0 % pour Avast VPN, ce qui soulève des préoccupations pratiques pour les utilisateurs susceptibles d'avoir besoin d'aide pour résoudre des problèmes techniques.
Un domaine où les deux fournisseurs se trouvent sur un pied d'égalité est celui de l'éthique, chacun obtenant un score parfait de 100 % dans cette catégorie. La qualité des applications présente également une différence notable, ProtonVPN obtenant 80 % contre 33 % pour Avast VPN. La catégorie interface utilisateur graphique renforce davantage ce constat, ProtonVPN ayant obtenu 100 % contre 20 % pour Avast VPN.
Des scores de tarification de 73 % pour ProtonVPN et de 45 % pour Avast VPN suggèrent que ProtonVPN offre une valeur perçue plus élevée par rapport à son coût, même en l'absence de chiffres mensuels ou annuels spécifiques disponibles pour une comparaison directe. Dans l'ensemble, les données désignent systématiquement ProtonVPN comme le service le plus performant et le plus complet en matière de confidentialité, de performances, de facilité d'utilisation et de support.