ExpressVPN et ProtonVPN sont deux fournisseurs de VPN bien connus qui partagent un certain nombre de fonctionnalités essentielles, mais diffèrent considérablement dans leurs résultats au sein des principales catégories d'évaluation. Les deux services proposent la prise en charge du protocole WireGuard, un coupe-circuit, le tunneling fractionné, la compatibilité P2P et torrenting, ainsi qu'un programme de prime aux bugs. Malgré ce chevauchement de fonctionnalités, leurs scores globaux racontent une histoire sensiblement différente : ProtonVPN obtient une note globale de 89 % contre 68 % pour ExpressVPN.
La confidentialité et la sécurité représentent l'un des contrastes les plus frappants entre ces deux fournisseurs. ProtonVPN est basé en Suisse, un pays doté de lois strictes en matière de protection des données et sans obligation de conservation des données. Il a obtenu un score parfait de 100 % dans la catégorie d'audit de confidentialité, ce qui témoigne d'un haut niveau de transparence et de pratiques vérifiées de manière indépendante. ExpressVPN, dont le siège est situé dans les Îles Vierges britanniques, n'a obtenu que 23 % dans cette même catégorie — un écart significatif que les utilisateurs soucieux de leur vie privée devraient peser avec soin. ProtonVPN a également obtenu un score parfait dans la catégorie éthique, tandis qu'ExpressVPN y a obtenu 67 %.
En ce qui concerne les performances brutes, le tableau change quelque peu. ExpressVPN a atteint un score parfait de 100 % dans la catégorie vitesses, ce qui suggère qu'il offre des connexions constamment rapides lors des tests. ProtonVPN a obtenu 80 % dans ce même domaine, ce qui reste un résultat solide, mais nettement inférieur. Pour le streaming, ExpressVPN a également obtenu un score parfait de 100 %, tandis que ProtonVPN a obtenu 86 %, ce qui signifie que les deux services sont capables de débloquer des contenus, mais qu'ExpressVPN conserve un léger avantage dans ce cas d'usage spécifique.
Les deux services ont obtenu des scores identiques en matière de service client, chacun recevant 100 %, de sorte que les utilisateurs de l'un ou l'autre fournisseur peuvent s'attendre à une assistance réactive et fiable. En ce qui concerne l'interface utilisateur, ProtonVPN a obtenu un score parfait de 100 % dans la catégorie interface graphique, contre 90 % pour ExpressVPN — un résultat néanmoins respectable —, ce qui indique que ProtonVPN offre une expérience visuelle légèrement plus soignée. ProtonVPN a également obtenu un score plus élevé dans la catégorie application, avec 80 % contre 73 % pour ExpressVPN.
Les scores de tarification étaient relativement proches, avec 73 % pour ProtonVPN et 55 % pour ExpressVPN, ce qui suggère que ProtonVPN offre une valeur perçue légèrement meilleure selon les critères évalués. Pour les utilisateurs qui privilégient avant tout la vitesse et les performances en streaming, ExpressVPN se distingue de manière exceptionnelle dans ces domaines. Pour les utilisateurs qui accordent une plus grande importance à la transparence en matière de confidentialité, à la position éthique et à un ensemble global équilibré, les scores de ProtonVPN reflètent un service de manière constamment solide dans l'ensemble des catégories.