ExpressVPN et Windscribe représentent deux approches notablement différentes du marché des VPN, et leurs scores reflètent clairement cette différence. ExpressVPN obtient un score global de 68 % contre 41 % pour Windscribe, bien que les deux services présentent de véritables points forts et des faiblesses notables qu'il convient d'examiner avant de prendre une décision.
Sur le plan de la confidentialité et de la sécurité, aucun des deux fournisseurs ne performe particulièrement bien. ExpressVPN est basé dans les Îles Vierges britanniques, une juridiction généralement considérée comme favorable à la confidentialité en raison de l'absence de lois sur la conservation obligatoire des données. Son score d'audit de confidentialité de 23 % est faible, mais le score de Windscribe dans la même catégorie est encore plus préoccupant, à seulement 8 %. Windscribe opère sous juridiction canadienne, ce qui le place au sein de l'alliance de renseignement des Five Eyes, un élément qui compte pour les utilisateurs soucieux de leur vie privée. En termes de fonctionnalités, ExpressVPN inclut la prise en charge de WireGuard, un coupe-circuit, le tunneling divisé, la compatibilité P2P et le torrenting, ainsi qu'un programme de prime aux bugs. Windscribe propose un coupe-circuit et la prise en charge du P2P, mais ne dispose pas de WireGuard ni des mesures de transparence supplémentaires que représente un programme de prime aux bugs.
Les performances constituent un domaine où les deux fournisseurs font preuve de solidité, bien qu'ExpressVPN prenne légèrement l'avantage. ExpressVPN a obtenu un score de vitesse parfait de 100 %, tandis que Windscribe a affiché un solide 85 %. Les deux fournisseurs se sont rejoints sur les performances en streaming, chacun obtenant un score parfait de 100 % dans cette catégorie, ce qui signifie que les utilisateurs qui accordent la priorité à l'accès aux contenus géo-restreints devraient être satisfaits de l'une ou l'autre option. Pour les utilisateurs qui font de la vitesse de connexion brute une priorité, ExpressVPN détient l'avantage incontestable.
L'expérience utilisateur présente un tableau plus contrasté. L'interface graphique d'ExpressVPN a obtenu un score de 90 % et son score global d'application s'est établi à 73 %, ce qui suggère un produit soigné et bien développé. Windscribe a obtenu 60 % pour l'interface et un score particulièrement bas de 20 % pour la catégorie application, ce qui peut indiquer des problèmes de convivialité ou de fiabilité. Le service client est un autre domaine de contraste saisissant : ExpressVPN a obtenu un score parfait de 100 %, tandis que Windscribe a obtenu 0 %, ce qui pourrait constituer une préoccupation pratique importante pour les utilisateurs qui attendent une assistance réactive. Windscribe surpasse en revanche ExpressVPN dans la catégorie éthique, avec un score de 100 % contre 67 % pour ExpressVPN, ce qui suggère une plus grande transparence ou des pratiques commerciales plus responsables à cet égard. Les tarifs des deux fournisseurs n'étaient pas disponibles au moment des tests, il n'est donc pas possible d'effectuer ici de comparaisons directes sur les coûts. Les deux sont à égalité avec 55 % dans la catégorie tarification, ce qui indique qu'aucun des deux ne se démarque particulièrement sur la seule valeur.