Hotspot Shield et ProtonVPN représentent deux niveaux de service VPN très différents, et leurs scores de test reflètent clairement cette distinction. Hotspot Shield a obtenu un score global de seulement 3 %, tandis que ProtonVPN a atteint un score global de 89 % selon les mêmes critères d'évaluation. Pour les consommateurs cherchant à prendre une décision éclairée, les données racontent une histoire cohérente.

Sur le plan de la confidentialité et de la sécurité, ProtonVPN détient un avantage considérable. Il est basé en Suisse, un pays doté de lois strictes en matière de confidentialité et sans obligation de conservation des données. Son score d'audit de confidentialité a atteint 100 %, et son score éthique correspond à ce chiffre. ProtonVPN prend en charge WireGuard, un protocole de tunneling moderne et efficace, ainsi qu'un coupe-circuit et une fonctionnalité de tunneling divisé. Il participe également à un programme de prime aux bugs, ce qui témoigne d'un engagement continu à identifier et à corriger les failles de sécurité. Hotspot Shield, en revanche, est basé aux États-Unis, une juridiction qui suscite davantage d'inquiétudes chez les utilisateurs soucieux de leur confidentialité en raison des accords de partage de renseignements. Son score éthique était de 67 %, tandis que son score d'audit de confidentialité s'établissait à 0 %.

Les performances constituent un autre domaine où l'écart est considérable. ProtonVPN a obtenu 80 % aussi bien pour les vitesses que pour la fiabilité des applications. Le support du streaming s'est établi à 86 %, ce qui signifie qu'il a réussi à débloquer un large éventail de plateformes de contenu lors des tests. Hotspot Shield a obtenu 0 % pour les vitesses, la qualité des applications et le streaming, ce qui soulève de sérieuses questions quant à sa praticabilité pour des tâches quotidiennes.

Le support client est un domaine où ProtonVPN a obtenu un score parfait de 100 %, ce qui suggère une assistance réactive et efficace pour les utilisateurs rencontrant des problèmes. Hotspot Shield a également obtenu 0 % dans cette catégorie. Les scores de l'interface utilisateur graphique suivent le même schéma, ProtonVPN obtenant 100 % et Hotspot Shield obtenant 0 %.

Les données tarifaires n'étaient pas disponibles pour l'un ou l'autre des fournisseurs au moment de cette comparaison, de sorte qu'une analyse directe des coûts ne peut être effectuée. Cependant, le score tarifaire de 73 % de ProtonVPN suggère un rapport qualité-prix raisonnable par rapport à ce qu'il offre, tandis que le score tarifaire de 0 % de Hotspot Shield indique qu'il pourrait ne pas offrir une valeur compétitive, même avant que ses autres limitations ne soient prises en compte.

En résumé, ProtonVPN a systématiquement surpassé Hotspot Shield dans presque toutes les catégories testées. Les utilisateurs qui accordent la priorité à la confidentialité, aux performances, aux capacités de streaming et au support trouveront en ProtonVPN le fournisseur le plus compétent et le plus transparent, sur la base des données disponibles.