Mullvad et ProtonVPN sont deux fournisseurs VPN très respectés qui partagent un engagement fort envers la confidentialité des utilisateurs, bien que leurs scores de performance globaux reflètent des différences significatives dans plusieurs catégories. Mullvad a obtenu un score global de 63 %, tandis que ProtonVPN a obtenu un score considérablement plus élevé de 89 %, faisant de ProtonVPN le meilleur performeur dans cette comparaison directe.
Les deux fournisseurs prennent en charge WireGuard, la fonctionnalité de coupe-circuit (kill switch), le tunneling fractionné (split tunneling) et le torrenting P2P, offrant aux utilisateurs une base solide de fonctionnalités de sécurité essentielles, quel que soit le service choisi. ProtonVPN va encore plus loin en proposant également un programme de primes aux bugs (bug bounty), qui invite des chercheurs en sécurité indépendants à identifier des vulnérabilités, ajoutant ainsi une couche supplémentaire de responsabilité à sa posture de sécurité. Sur le plan de la confidentialité et de l'éthique, les deux fournisseurs ont obtenu un score de 100 % en matière d'éthique, et leurs juridictions témoignent d'un engagement sincère envers la protection des données des utilisateurs. Mullvad opère depuis la Suède, tandis que ProtonVPN est basé en Suisse, un pays fréquemment cité pour ses lois strictes en matière de confidentialité. ProtonVPN a obtenu un score parfait de 100 % dans la catégorie des audits de confidentialité, devançant le score déjà respectable de 85 % de Mullvad.
Les performances constituent le domaine où les deux fournisseurs divergent le plus nettement. ProtonVPN a enregistré un score de vitesse de 80 %, contre 30 % pour Mullvad, ce qui suggère que les utilisateurs qui privilégient des vitesses de connexion constantes trouveront probablement ProtonVPN comme l'option la plus fiable. Les performances en matière de streaming suivent un schéma similaire, avec ProtonVPN obtenant 86 % contre 29 % pour Mullvad, indiquant que ProtonVPN est considérablement plus performant lorsqu'il s'agit d'accéder à des contenus en streaming sur différentes plateformes.
En termes de qualité d'application et d'expérience utilisateur, ProtonVPN est de nouveau en tête. Son score d'interface graphique (GUI) de 100 % et son score d'application de 80 % témoignent d'un produit soigné et bien conçu, tandis que les scores de Mullvad, respectivement 80 % et 67 %, indiquent tout de même une interface raisonnablement performante, bien qu'elle ne soit pas tout à fait au même niveau. Le support client est un autre domaine où l'écart est manifeste, ProtonVPN obtenant un score parfait de 100 % contre 50 % pour Mullvad.
Mullvad conserve un léger avantage en termes de rapport qualité-prix par rapport à l'offre de fonctionnalités plus large de ProtonVPN, avec un score de 64 % contre 73 % pour ProtonVPN dans cette catégorie, bien que le score tarifaire plus élevé de ProtonVPN reflète une valeur perçue plus forte au regard de ce que les utilisateurs reçoivent. Mullvad est historiquement reconnu pour son modèle tarifaire simple et axé sur la confidentialité, ce qui séduit les utilisateurs qui préfèrent la simplicité à l'étendue des fonctionnalités.
Dans l'ensemble, ProtonVPN présente une offre plus complète et plus performante dans la plupart des catégories testées, tandis que Mullvad reste une option crédible pour les utilisateurs soucieux de leur vie privée qui peuvent privilégier son positionnement éthique et sa transparence en matière d'audit au détriment des performances brutes.