NordVPN et PrivateVPN représentent deux niveaux de service VPN significativement différents, avec des scores globaux de 88 % et 65 % respectivement. Comprendre l'origine de ces écarts peut aider les lecteurs à choisir l'outil le mieux adapté à leurs besoins spécifiques.
Sur le plan de la confidentialité et de la sécurité, les deux fournisseurs proposent un coupe-circuit (kill switch) et la prise en charge du torrenting P2P. Cependant, NordVPN va plus loin en incluant le tunneling fractionné (split tunneling) ainsi qu'un programme de prime aux bugs, ce dernier constituant un indicateur notable de l'engagement d'un fournisseur envers la transparence continue en matière de sécurité. NordVPN est établi au Panama, une juridiction sans lois obligatoires de conservation des données, tandis que PrivateVPN opère sous juridiction suédoise, qui relève de l'UE et implique une exposition réglementaire quelque peu plus importante. Le score d'audit de confidentialité de NordVPN, à 85 %, devance également celui de PrivateVPN à 62 %, ce qui laisse supposer une politique de non-conservation des journaux plus rigoureusement vérifiée.
Les performances constituent un autre domaine où les deux fournisseurs divergent considérablement. NordVPN a obtenu un score parfait de 100 % lors des tests de vitesse et prend en charge WireGuard, le protocole de tunneling moderne largement reconnu pour offrir le meilleur équilibre entre vitesse et sécurité. PrivateVPN a obtenu 75 % aux tests de vitesse et ne répertorie pas WireGuard parmi ses protocoles pris en charge, ce qui peut avoir son importance pour les utilisateurs qui dépendent d'un débit constant pour le streaming, le gaming ou les transferts de fichiers volumineux. En matière de performances pour le streaming, NordVPN a de nouveau obtenu un score parfait de 100 %, contre 86 % pour PrivateVPN, un résultat qui reste néanmoins respectable.
Il est intéressant de noter que les deux fournisseurs ont obtenu 100 % en matière de support client, ce qui signifie que les utilisateurs de l'un ou l'autre service peuvent s'attendre à un niveau comparable de réactivité et d'assistance. Là où les deux se distinguent nettement, c'est dans la qualité des applications et la conception de l'interface : NordVPN y obtient respectivement 87 % et 100 %, tandis que PrivateVPN n'y obtient que 40 % dans les deux catégories. Pour les utilisateurs qui attachent de l'importance à une expérience soignée et intuitive sur l'ensemble de leurs appareils, cet écart est significatif.
Sur la dimension éthique, les scores s'inversent de manière notable. PrivateVPN a obtenu un score parfait de 100 % en éthique, tandis que NordVPN a obtenu 67 %. Cela peut refléter des facteurs tels que les pratiques marketing, les structures d'actionnariat des entreprises, ou des incidents passés évalués lors des tests. Le score de tarification de NordVPN, à 64 %, est également inférieur à celui de PrivateVPN à 55 %, bien qu'aucun des deux ne se démarque comme un choix au rapport qualité-prix exceptionnel d'après les données disponibles.
En résumé, NordVPN est le meilleur performeur global, notamment pour les utilisateurs qui privilégient la vitesse, le streaming et la qualité des applications. PrivateVPN peut séduire ceux qui accordent une grande importance aux considérations éthiques et qui n'ont besoin que des fonctionnalités essentielles, sans la finition haut de gamme.