PIA et ProtonVPN sont deux fournisseurs bien considérés qui partagent un certain nombre de fonctionnalités essentielles, mais leurs scores globaux révèlent des différences significatives susceptibles d'influencer le service le mieux adapté aux priorités d'un utilisateur donné. ProtonVPN obtient un score global de 89 % contre 77 % pour PIA, un écart qui reflète des avantages constants dans plusieurs catégories évaluées.
Les deux fournisseurs prennent en charge WireGuard, la fonctionnalité de coupe-circuit, le tunneling fractionné, le trafic P2P et les torrents, et maintiennent un programme de primes aux bogues. À cet égard, aucun des deux ne dispose d'un avantage clairement établi sur la seule disponibilité des fonctionnalités. Là où les deux divergent de manière significative, c'est en matière de juridiction et de références en matière de confidentialité. ProtonVPN opère sous le droit suisse, une juridiction largement reconnue pour ses solides protections de la vie privée, ce qui contribue probablement à son score parfait de 100 % lors de l'audit de confidentialité. PIA, basé aux États-Unis, a obtenu 62 % dans cette même catégorie, ce qui reflète le paysage juridique plus complexe entourant les fournisseurs de VPN américains et les implications que cela comporte en matière de conservation des données et de préoccupations liées à l'accès gouvernemental.
Sur le plan éthique, ProtonVPN se distingue à nouveau avec un score de 100 % contre 67 % pour PIA. L'organisation mère de ProtonVPN possède un historique bien documenté de défense des droits à la vie privée, ce qui trouve un écho auprès des utilisateurs qui accordent de l'importance à la mission plus large d'un fournisseur en parallèle de ses capacités techniques. Les deux services ont obtenu des scores identiques en matière de vitesses à 80 % et ont tous deux atteint la note parfaite en assistance clientèle à 100 %, ce qui signifie que les performances au quotidien et la disponibilité de l'aide sont comparables entre les deux.
Là où PIA se distingue, c'est dans son score d'application de 87 %, devançant légèrement les 80 % de ProtonVPN, ainsi qu'en matière de performances de streaming, où PIA a atteint un score parfait de 100 % contre 86 % pour ProtonVPN. Les utilisateurs qui privilégient le déblocage de contenus en streaming sur une grande variété de plateformes pourraient trouver les performances de PIA dans ce domaine particulièrement pertinentes. ProtonVPN, en revanche, obtient un score parfait de 100 % en conception d'interface graphique, ce qui suggère une expérience d'interface plus épurée et plus soignée par rapport aux 70 % de PIA dans cette catégorie.
Les données tarifaires n'étaient pas disponibles pour une comparaison directe au moment de cet examen, de sorte que les évaluations de la valeur reposent uniquement sur les scores par catégorie. Le score tarifaire de ProtonVPN, à 73 %, devance légèrement celui de PIA à 64 %, bien que les deux soient inférieurs au point médian de leurs scores globaux respectifs, ce qui suggère qu'aucun des deux fournisseurs n'est considéré comme offrant une valeur exceptionnelle par rapport au marché dans son ensemble. Pour les utilisateurs qui placent l'audit de confidentialité et la position éthique au premier rang de leurs critères, ProtonVPN présente un argumentaire convaincant. Pour ceux qui se concentrent sur l'accès au streaming et la richesse des applications, PIA demeure une option compétitive.