Dashlane telah beroperasi di ruang manajemen password sejak 2012 dan telah membangun reputasi sebagai salah satu pilihan yang paling halus yang tersedia. Ulasan ini mengkaji produk dalam empat dimensi utama: arsitektur keamanan, kemudahan penggunaan, nilai harga, dan praktik privasi.
Fitur Keamanan
Dashlane menggunakan enkripsi AES-256 dan beroperasi dengan model zero-knowledge, yang berarti master password Anda tidak pernah meninggalkan perangkat Anda dan server Dashlane hanya menyimpan vault yang telah dienkripsi. Perusahaan menggunakan derivasi kunci PBKDF2 untuk membuat serangan brute-force menjadi sangat mahal secara komputasi. Autentikasi dua faktor didukung, termasuk aplikasi TOTP dan kunci hardware seperti YubiKey pada paket tingkat lebih tinggi. Dasbor Password Health menawarkan gambaran umum yang berguna tentang password yang lemah, digunakan ulang, atau telah dibobol, dan pemantauan dark web berjalan secara terus-menerus, mencocokkan alamat email yang tersimpan dengan database kebocoran data.
Kemudahan Penggunaan
Antarmuka adalah salah satu kekuatan nyata Dashlane. Ekstensi browser bekerja dengan andal di Chrome, Firefox, Edge, dan Safari, dan auto-fill bekerja dengan baik di sebagian besar situs. Aplikasi mobile responsif dan mendukung login biometrik. Mengimpor password dari manager atau browser lain sangatlah mudah. Satu gangguan kecil adalah bahwa pengalaman desktop berbasis browser dan bukan aplikasi native, yang oleh sebagian pengguna dianggap sedikit kurang responsif dibandingkan pesaing.
Nilai Harga
Di sinilah Dashlane paling banyak mendapat kritik. Paket Premium dibanderol sekitar $4,99 per bulan (ditagih tahunan), dan paket Friends & Family harganya lebih tinggi lagi. Bitwarden menawarkan rangkaian fitur yang sebanding dengan harga yang jauh lebih murah — tingkat premiumnya hanya sekitar $1 per bulan. VPN yang disertakan Dashlane sebagian dapat membenarkan biayanya jika Anda sebelumnya harus membayar VPN secara terpisah, tetapi VPN itu sendiri berkualitas menengah. Pengguna gratis kini dibatasi pada satu perangkat dan 25 password, yang benar-benar membatasi untuk penggunaan sehari-hari.
Praktik Privasi
Kebijakan privasi Dashlane relatif transparan. Perusahaan mengumpulkan metadata seperti informasi perangkat, pola penggunaan, dan alamat IP, yang cukup umum dalam industri ini. Perusahaan ini berdomisili di Amerika Serikat dan tunduk pada yurisdiksi AS, yang patut diperhatikan bagi pengguna di wilayah dengan preferensi perlindungan data yang lebih ketat. Model zero-knowledge memberikan perlindungan yang berarti terhadap penyalahgunaan internal atau permintaan data pemerintah yang secara khusus menargetkan isi vault. Namun, pengumpulan metadata berarti Dashlane bukan layanan yang sepenuhnya anonim.
Integrasi VPN pihak ketiga merupakan catatan privasi yang patut diperhatikan. Hotspot Shield, yang mendukung VPN Dashlane, sebelumnya telah menyelesaikan kasus dengan FTC atas dugaan klaim privasi yang menyesatkan — sebuah fakta yang perlu dipertimbangkan sebelum mengandalkan fitur tersebut.