CactusVPN dan ProtonVPN mewakili dua tingkatan layanan VPN yang sangat berbeda, dengan skor keseluruhan masing-masing 60% dan 89%. Meskipun kedua penyedia berbagi beberapa fitur dasar, kesenjangan di antara keduanya terlihat jelas di hampir setiap kategori yang diuji.
Dari sisi privasi dan keamanan, kedua penyedia mendukung WireGuard dan menyertakan kill switch, yang dianggap sebagai ekspektasi dasar untuk VPN modern. Namun, ProtonVPN melangkah lebih jauh dengan split tunneling dan program bug bounty, di mana yang terakhir mencerminkan komitmen proaktif dalam mengidentifikasi dan menyelesaikan kerentanan keamanan. Skor audit privasi ProtonVPN sebesar 100% berbanding kontras secara signifikan dengan skor CactusVPN sebesar 62%, yang mengisyaratkan bahwa ProtonVPN telah menjalani verifikasi independen yang lebih ketat terhadap praktik privasinya. Yurisdiksi juga berperan di sini. CactusVPN beroperasi dari Moldova, sementara ProtonVPN berbasis di Swiss, sebuah negara yang dikenal luas atas perlindungan privasi hukum yang kuat.
Performa merupakan salah satu perbedaan paling mencolok antara keduanya. CactusVPN menerima skor kecepatan hanya 25%, yang termasuk di antara hasil terendah yang dapat diterima sebuah VPN dalam kategori ini dan mungkin menjadi kekhawatiran serius bagi pengguna yang mengutamakan koneksi yang cepat dan stabil. ProtonVPN meraih skor 80% dalam kategori yang sama, mencerminkan performa yang jauh lebih andal selama pengujian. Kualitas aplikasi mengikuti pola serupa, dengan ProtonVPN meraih 80% dibandingkan 47% milik CactusVPN, dan skor antarmuka grafis pun menunjukkan cerita yang sama yaitu 100% berbanding 60%.
CactusVPN memang menunjukkan keunggulan nyata di area tertentu. Ia meraih skor sempurna 100% dalam kategori etika maupun streaming, menyamai skor etika ProtonVPN dan mendekati hasil streamingnya sebesar 86%. Hal ini mengisyaratkan bahwa CactusVPN berkinerja baik bagi pengguna yang tujuan utamanya adalah melewati pembatasan geo pada platform streaming, dan bahwa penyedia ini beroperasi dengan praktik bisnis yang transparan dan berprinsip. Skor harganya sebesar 82% juga sedikit mengungguli skor ProtonVPN sebesar 73%, yang mungkin mengindikasikan harga tingkat awal yang lebih kompetitif relatif terhadap apa yang ditawarkan.
Skor 100% ProtonVPN dalam dukungan pelanggan, audit privasi, dan desain antarmuka mencerminkan penyedia yang telah berinvestasi besar dalam pengalaman pengguna secara keseluruhan dan akuntabilitas. Bagi pengguna yang menginginkan layanan menyeluruh yang didukung oleh klaim privasi terverifikasi dan kecepatan yang andal, skor keseluruhan ProtonVPN sebesar 89% mencerminkan tingkat kualitas yang lebih luas dan lebih konsisten di seluruh kategori yang diuji.