PIA dan ProtonVPN adalah dua penyedia yang sama-sama dihormati dan berbagi sejumlah fitur inti, namun skor keseluruhan mereka mengungkapkan perbedaan yang cukup berarti dan dapat memengaruhi layanan mana yang lebih sesuai dengan prioritas pengguna tertentu. ProtonVPN meraih skor keseluruhan 89% dibandingkan 77% milik PIA, selisih yang mencerminkan keunggulan konsisten di beberapa kategori yang dinilai.
Kedua penyedia mendukung WireGuard, fungsi kill switch, split tunneling, lalu lintas P2P dan torrenting, serta menjalankan program bug bounty. Dalam hal ini, tidak ada yang memiliki keunggulan jelas hanya berdasarkan ketersediaan fitur. Perbedaan signifikan antara keduanya terletak pada yurisdiksi dan kredensial privasi. ProtonVPN beroperasi di bawah hukum Swiss, yurisdiksi yang secara luas diakui memiliki perlindungan privasi yang kuat, dan hal ini kemungkinan berkontribusi pada skor audit privasi sempurnanya sebesar 100%. PIA, yang berbasis di Amerika Serikat, meraih skor 62% dalam kategori yang sama, yang mencerminkan lanskap hukum yang lebih kompleks seputar penyedia VPN berbasis AS beserta implikasinya terhadap kekhawatiran penyimpanan data dan akses pemerintah.
Dari sisi etika, ProtonVPN kembali unggul dengan skor 100% dibandingkan 67% milik PIA. Organisasi induk ProtonVPN memiliki rekam jejak yang terdokumentasi dengan baik dalam mengadvokasi hak-hak privasi, yang beresonansi dengan pengguna yang menghargai misi lebih luas dari sebuah penyedia di samping kemampuan teknisnya. Kedua layanan meraih skor identik dalam kategori kecepatan sebesar 80% dan sama-sama meraih nilai sempurna dalam dukungan pelanggan sebesar 100%, yang berarti performa sehari-hari dan ketersediaan bantuan dapat dibandingkan antara keduanya.
Di mana PIA benar-benar menonjol adalah pada skor aplikasinya sebesar 87%, sedikit melampaui 80% milik ProtonVPN, dan dalam performa streaming di mana PIA meraih nilai sempurna 100% dibandingkan 86% milik ProtonVPN. Pengguna yang mengutamakan pembukaan konten streaming di berbagai platform mungkin akan menemukan performa PIA dalam area tersebut sangat relevan. Namun, ProtonVPN meraih nilai sempurna 100% dalam desain GUI, yang mengindikasikan pengalaman antarmuka yang lebih bersih dan lebih halus dibandingkan 70% milik PIA dalam kategori tersebut.
Data harga tidak tersedia untuk perbandingan langsung pada saat ulasan ini dibuat, sehingga penilaian nilai didasarkan pada skor kategori saja. Skor harga ProtonVPN sebesar 73% sedikit melampaui 64% milik PIA, meskipun keduanya berada di bawah titik tengah skor keseluruhan masing-masing, yang menunjukkan bahwa tidak ada penyedia yang dianggap menawarkan nilai luar biasa relatif terhadap pasar yang lebih luas. Bagi pengguna yang menempatkan audit privasi dan reputasi etika di posisi teratas kriteria mereka, ProtonVPN menawarkan argumen yang meyakinkan. Bagi mereka yang fokus pada akses streaming dan kedalaman aplikasi, PIA tetap menjadi pilihan yang kompetitif.