A Dashlane opera no espaço de gestão de senhas desde 2012 e construiu uma reputação como uma das opções mais refinadas disponíveis. Esta análise examina o produto em quatro dimensões fundamentais: arquitetura de segurança, usabilidade, valor pelo preço e práticas de privacidade.
Funcionalidades de Segurança
A Dashlane utiliza criptografia AES-256 e opera num modelo de conhecimento zero, o que significa que a sua senha mestre nunca sai do seu dispositivo e os servidores da Dashlane apenas armazenam um cofre encriptado. A empresa utiliza derivação de chaves PBKDF2 para tornar os ataques de força bruta computacionalmente dispendiosos. A autenticação de dois fatores é suportada, incluindo aplicações TOTP e chaves de hardware como a YubiKey nos planos de nível superior. O painel de Saúde de Senhas oferece uma visão geral útil das senhas fracas, reutilizadas ou comprometidas, e a monitorização da dark web funciona de forma contínua, cruzando os seus endereços de e-mail armazenados com bases de dados de violações.
Usabilidade
A interface é um dos pontos fortes genuínos da Dashlane. As extensões de browser funcionam de forma fiável no Chrome, Firefox, Edge e Safari, e o preenchimento automático tem um bom desempenho na maioria dos sites. As aplicações móveis são responsivas e suportam login biométrico. A importação de senhas de outros gestores ou browsers é simples. Um pequeno inconveniente é que a experiência de desktop é baseada em browser em vez de ser uma aplicação nativa, o que alguns utilizadores consideram ligeiramente menos responsiva do que a dos concorrentes.
Valor pelo Preço
É aqui que a Dashlane recebe mais críticas. O plano Premium custa aproximadamente $4,99 por mês (faturado anualmente), e o plano Friends & Family sobe ainda mais. O Bitwarden oferece um conjunto de funcionalidades comparável por um valor significativamente inferior — o seu nível premium custa cerca de $1 por mês. A VPN incluída da Dashlane justifica parcialmente o custo se de outra forma pagasse por uma separadamente, mas a própria VPN é de qualidade intermédia. Os utilizadores gratuitos estão agora limitados a um dispositivo e 25 senhas, o que é genuinamente limitativo para uso quotidiano.
Práticas de Privacidade
A política de privacidade da Dashlane é relativamente transparente. A empresa recolhe metadados como informações do dispositivo, padrões de utilização e endereços IP, o que é bastante comum na indústria. Está incorporada nos Estados Unidos e sujeita à jurisdição norte-americana, o que vale a pena ter em conta para utilizadores em regiões com preferências mais fortes de proteção de dados. O modelo de conhecimento zero proporciona uma proteção significativa contra uso indevido interno ou solicitações governamentais de dados direcionadas especificamente ao conteúdo do cofre. No entanto, a recolha de metadados significa que a Dashlane não é um serviço totalmente anónimo.
A integração de VPN de terceiros é uma ressalva de privacidade notável. A Hotspot Shield, que alimenta a VPN da Dashlane, chegou anteriormente a um acordo com a FTC sobre alegações de declarações de privacidade enganosas — um facto que vale a pena ponderar antes de depender dessa funcionalidade.