PIA e ProtonVPN são fornecedores bem conceituados que partilham várias funcionalidades essenciais, contudo as suas pontuações gerais revelam diferenças significativas que podem influenciar qual o serviço mais adequado às prioridades de cada utilizador. ProtonVPN obtém uma pontuação global de 89% em comparação com os 77% da PIA, uma diferença que reflete vantagens consistentes em várias categorias avaliadas.
Ambos os fornecedores suportam WireGuard, funcionalidade de kill switch, split tunneling, tráfego P2P e torrenting, e mantêm um programa de bug bounty. Neste aspeto, nenhum dos dois apresenta uma vantagem clara apenas com base na disponibilidade de funcionalidades. Onde os dois divergem significativamente é na jurisdição e nas credenciais de privacidade. ProtonVPN opera ao abrigo da lei suíça, uma jurisdição amplamente reconhecida pelas suas fortes proteções de privacidade, o que provavelmente contribui para a sua pontuação perfeita de 100% na auditoria de privacidade. A PIA, com sede nos Estados Unidos, obteve 62% nessa mesma categoria, o que reflete o panorama jurídico mais complexo em torno dos fornecedores de VPN sediados nos EUA e as implicações que isso acarreta em termos de preocupações com a retenção de dados e o acesso governamental.
No que diz respeito à ética, ProtonVPN lidera novamente com uma pontuação de 100% face aos 67% da PIA. A organização-mãe da ProtonVPN possui um historial bem documentado de defesa dos direitos de privacidade, o que ressoa junto dos utilizadores que valorizam a missão mais ampla de um fornecedor, a par das suas capacidades técnicas. Ambos os serviços obtiveram pontuações idênticas em velocidades, com 80%, e empataram com resultados perfeitos no suporte ao cliente, com 100%, o que significa que o desempenho quotidiano e a disponibilidade de assistência são comparáveis entre os dois.
Onde a PIA se destaca é na pontuação de aplicações, com 87%, superando os 80% da ProtonVPN, e no desempenho de streaming, onde a PIA alcançou uma pontuação perfeita de 100% em comparação com os 86% da ProtonVPN. Os utilizadores que priorizam o acesso a conteúdos de streaming numa grande variedade de plataformas podem considerar o desempenho da PIA nessa área particularmente relevante. A ProtonVPN, contudo, obtém uma pontuação perfeita de 100% no design de interface gráfica, sugerindo uma experiência de interface mais limpa e refinada em comparação com os 70% da PIA nessa categoria.
Os dados de preços não estavam disponíveis para comparação direta no momento desta análise, pelo que as avaliações de valor se baseiam exclusivamente nas pontuações por categoria. A pontuação de preços da ProtonVPN, de 73%, supera ligeiramente os 64% da PIA, embora ambas fiquem abaixo do ponto médio das respetivas pontuações globais, sugerindo que nenhum dos fornecedores é considerado de valor excecional em relação ao mercado em geral. Para os utilizadores que colocam a auditoria de privacidade e a postura ética no topo dos seus critérios, ProtonVPN apresenta um caso convincente. Para aqueles que se focam no acesso a streaming e na profundidade das aplicações, a PIA continua a ser uma opção competitiva.