ProtonVPN e Surfshark são dois fornecedores de VPN bem conceituados que obtêm pontuações próximas no geral, com ProtonVPN alcançando uma pontuação global de 89% e Surfshark logo atrás com 87%. Embora ambos os serviços partilhem diversas funcionalidades essenciais, incluindo suporte ao protocolo WireGuard, kill switch, split tunneling, capacidades de P2P e torrenting, e um programa de bug bounty, diferem de forma significativa em várias áreas importantes que podem influenciar qual o serviço mais adequado para cada utilizador.
A privacidade e segurança é onde ProtonVPN se distingue com maior clareza. Com sede na Suíça, um país com leis robustas de proteção de dados e fora do alcance das principais alianças de partilha de informações de segurança, ProtonVPN obteve uma pontuação perfeita de 100% tanto na auditoria de privacidade como na categoria de ética. Surfshark, com sede nos Países Baixos, obteve 85% na auditoria de privacidade e 67% em ética, o que sugere que, embora cumpra um padrão razoável, não corresponde ao nível de transparência e atuação ética de ProtonVPN. Para utilizadores que colocam a privacidade acima de qualquer outra consideração, estas pontuações representam uma distinção relevante.
Em termos de desempenho, os dois fornecedores trocam efetivamente de posição. Surfshark alcançou uma pontuação perfeita de 100% nos testes de velocidade, tornando-se a opção mais forte para utilizadores que priorizam ligações rápidas e consistentes. ProtonVPN obteve 80% nesta categoria, o que continua a ser um resultado sólido, mas visivelmente abaixo do seu concorrente. Surfshark também obteve uma pontuação perfeita de 100% em streaming, superando os 86% de ProtonVPN nessa área. Ambos os fornecedores obtiveram pontuações iguais nas categorias de aplicação e interface gráfica, com 80% e 100% respetivamente, indicando qualidade de software e experiência de utilizador comparáveis nas suas plataformas.
O suporte ao cliente ficou empatado, com ambos os fornecedores a receber uma pontuação perfeita de 100% nessa categoria. As informações de preços não estavam disponíveis para nenhum dos fornecedores no momento desta comparação, o que torna difícil uma comparação direta de custos. A pontuação de preços de Surfshark, de 64%, fica atrás dos 73% de ProtonVPN, o que sugere que, quando os dados de preços estão disponíveis, ProtonVPN tem historicamente oferecido uma proposta de valor mais forte em relação ao que cobra.
Em resumo, ProtonVPN é a opção mais forte para utilizadores que priorizam práticas de privacidade verificadas, posicionamento ético e proteções baseadas na jurisdição. Surfshark apela mais a utilizadores focados em velocidade bruta e desempenho em streaming, onde lidera com uma margem clara.