DeleteMe позиционирует себя как решение без лишних усилий для действительно сложной проблемы: разросшейся экосистемы брокеров данных, которые собирают, систематизируют и продают персональную информацию. Сервис был основан в 2011 году и работает под управлением компании Abine, декларирующей своей целью защиту конфиденциальности потребителей. Ниже представлена честная оценка того, что он реально предлагает.
Принцип работы
После регистрации и предоставления персональных данных — имени, истории адресов, номера телефона и адресов электронной почты — команда DeleteMe подаёт запросы на отказ от обработки данных на сайты брокеров от вашего имени. Сервис также использует автоматизированные инструменты для определения мест, где фигурируют ваши данные. Примерно через неделю после регистрации пользователи получают отчёт о конфиденциальности в формате PDF, в дальнейшем обновляемый ежеквартально.
Методы обеспечения безопасности и конфиденциальности
В предоставлении персональных данных сервису по защите конфиденциальности есть определённый парадокс, который стоит признать. DeleteMe действительно собирает предоставленные вами данные для их поиска и удаления, что требует доверия компании в отношении конфиденциальных сведений. В политике конфиденциальности компании указано, что предоставленные данные используются исключительно в процессе удаления и не продаются. Компания не имеет заметной истории утечек данных, однако перед регистрацией пользователям следует внимательно ознакомиться с политикой конфиденциальности.
Удобство использования
Панель управления проста и достаточно хорошо организована. Пользователи могут добавлять несколько профилей, отслеживать статусы удаления и скачивать отчёты без каких-либо затруднений. Процесс первоначальной настройки прост, а отчёты доступны для понимания неподготовленным пользователям. Отзывы о скорости реагирования службы поддержки на публичных форумах неоднозначны: часть пользователей сообщает о медленном ответе на письма.
Цены и ценность
При стоимости $129 в год для одного пользователя DeleteMe находится в верхней части ценового диапазона по сравнению с самостоятельными альтернативами. Тарифный план для двух человек обходится примерно в $229 в год. По сравнению с многочасовой ручной подачей запросов на отказ от обработки данных, экономия времени может оправдать расходы для многих пользователей. Тем не менее людям с ограниченным бюджетом может быть сложно обосновать эти затраты, особенно с учётом того, что повторное появление данных означает: без продолжения подписки этот процесс никогда не завершится окончательно.
Эффективность
DeleteMe стабильно удаляет данные у известных брокеров, таких как Spokeo, Whitepages и BeenVerified. Охват небольших или региональных брокеров менее полный. Независимые тесты и отзывы пользователей свидетельствуют о заметном снижении уровня раскрытия данных в интернете, хотя полное удаление информации недостижимо ни через один сервис подобного типа.
Кому стоит рассмотреть этот сервис
DeleteMe наиболее подходит людям, серьёзно обеспокоенным раскрытием персональных данных, специалистам, желающим сократить общедоступную личную информацию, или всем, у кого просто нет времени на самостоятельное управление запросами на отказ от обработки данных.