DeleteMe positionerar sig som en hands-off-lösning på ett genuint svårt problem: det vidsträckta ekosystemet av datamäklare som samlar in, paketerar och säljer personlig information. Tjänsten grundades 2011 och drivs under Abine, ett företag med ett uttalat fokus på konsumentintegritet. Här följer en ärlig bedömning av vad den faktiskt levererar.
Hur det fungerar
Efter att ha registrerat sig och lämnat in personuppgifter såsom namn, adresshistorik, telefonnummer och e-postadresser skickar DeleteMes team opt-out-förfrågningar till datamäklarsajter på dina vägnar. Tjänsten använder också automatiserade verktyg för att identifiera var dina uppgifter förekommer. Användare får en PDF-integritetsrapport inom ungefär en vecka efter registreringen, med kvartalsvisa uppdateringar därefter.
Säkerhets- och integritetspraxis
Det finns en inneboende ironi i att lämna in personuppgifter till en integritetstjänst, och det är värt att erkänna. DeleteMe samlar in de uppgifter du tillhandahåller för att söka efter och ta bort dem, vilket kräver att du litar på företaget med känsliga detaljer. Deras integritetspolicy anger att inlämnad data endast används för borttagningsprocessen och inte säljs. Företaget har ingen anmärkningsvärd historia av dataintrång, men användare bör läsa igenom integritetspolicyn noggrant innan de registrerar sig.
Användarvänlighet
Instrumentpanelen är enkel och rimligt välorganiserad. Användare kan lägga till flera profiler, granska borttagningsstatus och ladda ned rapporter utan större besvär. Introduktionsprocessen är enkel och rapporterna är läsbara för icke-tekniska användare. Kundsupportens svarstider har fått blandade omdömen i offentliga forum, där vissa användare rapporterar långsamma svarstider via e-post.
Prissättning och värde
Till 129 $ per år för en enskild användare befinner sig DeleteMe i den övre delen av spektrumet jämfört med att göra det själv. En tvåpersonsplan kostar ungefär 229 $ per år. Jämfört med att spendera timmar på att manuellt skicka in opt-out-förfrågningar kan tidsbesparingen motivera kostnaden för många användare. De med en begränsad budget kan dock ha svårt att motivera tjänsten, särskilt med tanke på att dataåteruppkomst innebär att processen aldrig avslutas helt utan en fortsatt prenumeration.
Effektivitet
DeleteMe tar konsekvent bort data från välkända mäklare som Spokeo, Whitepages och BeenVerified. Täckningen av mindre eller regionala mäklare är mindre heltäckande. Oberoende tester och användarrapporter tyder på meningsfulla minskningar av exponering online, även om fullständig borttagning inte är möjlig via någon tjänst av denna typ.
Vem bör överväga det
DeleteMe lämpar sig bäst för personer med ett högt mått av oro kring exponering av personuppgifter, yrkesverksamma som vill minska offentligt tillgänglig personlig information, eller alla som helt enkelt saknar tid att hantera opt-outs manuellt.