Các bác sĩ từ Harvard và Johns Hopkins đang cảnh báo rằng giám sát hàng loạt là một mối nguy hại cho sức khỏe, và trí tuệ nhân tạo đang khiến vấn đề trở nên tồi tệ hơn nhiều. Đây là một cách đặt vấn đề khác thường đối với một chủ đề mà chúng ta thường đề cập như một vấn đề pháp lý hoặc kỹ thuật. Cuộc tranh luận về quyền riêng tư và rủi ro sức khỏe của giám sát bằng AI giờ đây đang được các bác sĩ nêu ra, chứ không chỉ bởi các nhà nghiên cứu bảo mật và các nhóm tự do dân sự.

Báo cáo nguồn khá ngắn gọn, vì vậy bài viết này chỉ bám sát những gì đã được công bố công khai và sau đó xem xét ý nghĩa của nó đối với độc giả thông thường. Chúng tôi không thêm các kết quả nghiên cứu hay số liệu mà báo cáo không đề cập.

Những gì các bác sĩ đang cảnh báo

Tuyên bố cốt lõi rất đơn giản. Các bác sĩ liên kết với hai trong số các cơ sở y tế nổi tiếng nhất tại Hoa Kỳ lập luận rằng giám sát hàng loạt nên được coi là một mối nguy hại cho sức khỏe, chứ không chỉ là một mối quan tâm về quyền riêng tư hay chính sách. Họ cũng nói rằng AI đang làm gia tăng tác hại.

Sự thay đổi trong cách diễn đạt này rất quan trọng. Y tế công cộng có một lịch sử lâu dài trong việc xác định các điều kiện môi trường hoặc xã hội gây tổn hại đến sức khỏe ở cấp độ dân số, sau đó thúc đẩy những thay đổi để giảm thiểu phơi nhiễm. Mô tả giám sát theo cách này cho thấy nó nên được đánh giá giống như các rủi ro sức khỏe khác, với sự chú ý đến ai bị phơi nhiễm, tần suất bao nhiêu và với hậu quả gì.

Báo cáo không trình bày chi tiết mọi cơ chế mà các bác sĩ nghĩ đến, vì vậy chúng tôi sẽ không đoán về các phát hiện cụ thể. Điều chúng tôi có thể nói là mối quan tâm liên quan đến việc giám sát mang tính hệ thống, quy mô lớn, chứ không phải một ứng dụng hay thiết bị đơn lẻ.

Cách AI khiến giám sát hàng loạt trở nên xâm phạm hơn

Giám sát truyền thống tạo ra những đống dữ liệu mà vẫn phải có người sàng lọc. AI thay đổi bài toán kinh tế. Phần mềm giờ đây có thể xử lý khối lượng khổng lồ video, dữ liệu vị trí, tin nhắn và hành vi trực tuyến, và tìm kiếm các mẫu ở quy mô mà không đội ngũ con người nào có thể đảm nhận.

Nói một cách tổng quát, AI khiến giám sát trở nên xâm phạm hơn theo một vài cách:

  • Quy mô: Các hệ thống tự động có thể theo dõi nhiều người cùng lúc, liên tục.
  • Nhận dạng: Các công cụ như nhận dạng khuôn mặt có thể liên kết một khuôn mặt hoặc một hành vi với một người được đặt tên.
  • Suy luận: Các mô hình có thể đưa ra kết luận từ dữ liệu trông có vẻ vô hại khi đứng riêng lẻ, kết hợp các chi tiết nhỏ thành một hồ sơ chi tiết.
  • Tính vĩnh viễn: Dữ liệu được lưu trữ có thể được phân tích lại sau này bằng các công cụ tốt hơn.

Đây là những thuộc tính được hiểu rộng rãi của công nghệ, không phải là những tuyên bố cụ thể từ cảnh báo của các bác sĩ. Chúng giúp giải thích tại sao một đối tượng khán giả y tế có thể xem sự kết hợp giữa AI và thu thập dữ liệu hàng loạt là mối quan tâm lớn hơn so với các hình thức giám sát cũ hơn.

Giám sát xuất hiện ở đâu trong cuộc sống hàng ngày

Hầu hết mọi người không trải nghiệm giám sát như một hệ thống lớn duy nhất. Họ gặp nó trong những khoảnh khắc nhỏ nhặt, thường ngày: một ứng dụng yêu cầu quyền truy cập vị trí, một thiết bị thông minh lắng nghe từ đánh thức, một camera ở lối vào cửa hàng, một chatbot ghi lại các cuộc trò chuyện.

Bán lẻ là một ví dụ rõ ràng. Nhận dạng khuôn mặt trực tiếp đang trở thành một phần của trải nghiệm mua sắm tại Vương quốc Anh, và bài viết của chúng tôi về quét Facewatch của Home Bargains và quyền riêng tư bán lẻ của bạn cho thấy cách giám sát sinh trắc học có thể tiếp cận những người đang làm những việc bình thường như mua thực phẩm.

Chatbot AI là một điểm tiếp xúc hàng ngày khác, đặc biệt đối với người dùng trẻ tuổi. Khi tám tổng chưởng lý bang đệ đơn kiện vào ngày 14 tháng 10, bài viết của chúng tôi về tám bang kiện OpenAI về kiểm tra độ tuổi trên ChatGPT cho thấy các nhà quản lý hiện đang xem xét chặt chẽ đến mức nào cách các sản phẩm AI đối xử với những người sử dụng chúng.

Không có ví dụ nào trong số này chứng minh một kết quả sức khỏe cụ thể, và chúng tôi không tuyên bố chúng làm được điều đó. Chúng minh họa việc thu thập dữ liệu giờ đây chạm đến cuộc sống hàng ngày ở bao nhiêu nơi, đó chính là sự phơi nhiễm mà các bác sĩ đang yêu cầu xã hội xem xét một cách nghiêm túc.

Điều này có ý nghĩa gì với bạn

Bạn không cần phải chấp nhận cách đặt vấn đề giám sát là mối nguy hại cho sức khỏe để hưởng lợi từ bài học thực tiễn: càng ít dữ liệu không cần thiết về bạn bị thu thập, thì càng ít dữ liệu để bị phân tích, kết hợp hoặc lạm dụng. Bị theo dõi, hoặc đơn giản là không biết liệu mình có đang bị theo dõi hay không, có thể là nguồn căng thẳng đối với nhiều người. Giảm thiểu phơi nhiễm của bạn là một bước hợp lý cho quyền riêng tư và sự an tâm của bạn.

Cũng cần thực tế. Không có công cụ đơn lẻ nào khiến bạn trở nên vô hình. Ví dụ, VPN mã hóa lưu lượng internet của bạn giữa thiết bị và máy chủ VPN và ẩn địa chỉ IP của bạn khỏi các trang web bạn truy cập. Nó không ngăn camera quét khuôn mặt bạn, và nó không ngăn ứng dụng thu thập dữ liệu bạn cung cấp sau khi đăng nhập. Hãy coi nó như một lớp bảo vệ, không phải là phương thuốc vạn năng.

Những cách thực tế để giảm thiểu phơi nhiễm

Bắt đầu bằng việc kiểm tra. Xem ứng dụng nào có quyền truy cập vào vị trí, micrô, camera và danh bạ của bạn, và xóa các quyền không cần thiết để ứng dụng hoạt động. Xóa các tài khoản và ứng dụng bạn không còn sử dụng.

Sau đó thêm các biện pháp bảo vệ cơ bản:

  1. Sử dụng nhắn tin mã hóa đầu cuối cho các cuộc trò chuyện riêng tư, để nội dung chỉ có thể đọc được bởi bạn và người nhận.
  2. Bật mã hóa thiết bị và sử dụng mật mã mạnh để dữ liệu lưu trữ của bạn được bảo vệ nếu thiết bị bị mất hoặc bị thu giữ.
  3. Cân nhắc sử dụng VPN trên Wi-Fi công cộng hoặc để hạn chế những gì nhà cung cấp internet và các trang web đã truy cập có thể thấy về kết nối của bạn. Nghiên cứu chính sách quyền riêng tư và các cuộc kiểm toán độc lập của nhà cung cấp trước khi tin dùng.
  4. Hạn chế những gì bạn chia sẻ với các công cụ AI. Tránh nhập thông tin chi tiết về sức khỏe, thông tin tài chính hoặc bất cứ điều gì bạn không muốn bị lưu trữ.
  5. Giảm chia sẻ dữ liệu bằng cách từ chối cá nhân hóa quảng cáo, từ chối theo dõi tùy chọn và chọn cài đặt trình duyệt tập trung vào quyền riêng tư.
  6. Biết quyền của bạn ở những nơi sử dụng quét sinh trắc học, bao gồm biển báo, các kênh khiếu nại và yêu cầu truy cập dữ liệu.

Kết luận

Cảnh báo từ các bác sĩ Harvard và Johns Hopkins đặt những lo ngại về quyền riêng tư và rủi ro sức khỏe của giám sát bằng AI dưới một ánh sáng mới: không chỉ là vấn đề ai nhìn thấy dữ liệu của bạn, mà còn là việc sống dưới sự giám sát liên tục có thể ảnh hưởng đến con người như thế nào. Chi tiết lập luận của họ vượt ra ngoài những gì báo cáo ban đầu trình bày, nhưng hướng đi đã đủ rõ ràng để hành động.

Hãy dành một giờ trong tuần này để kiểm tra mức độ phơi nhiễm dữ liệu của bạn. Thắt chặt quyền của ứng dụng, bật mã hóa, suy nghĩ cẩn thận về khi nào VPN hữu ích, và chia sẻ ít hơn với các công cụ AI. Để có bức tranh cụ thể về cách giám sát sinh trắc học tiếp cận các thói quen thông thường, hãy đọc bài viết của chúng tôi về Facewatch trong các cửa hàng bán lẻ và quyết định biện pháp bảo vệ nào quan trọng nhất với bạn.