Avast VPN và ExpressVPN đại diện cho hai cấp độ dịch vụ VPN khác biệt rõ rệt dựa trên điểm số đã kiểm tra và các tính năng được xác minh. Với điểm tổng thể 22%, Avast VPN tụt hậu đáng kể so với 68% của ExpressVPN, và việc xem xét chi tiết từng hạng mục sẽ giúp lý giải tại sao khoảng cách đó lại tồn tại.

Về mặt quyền riêng tư và bảo mật, cả hai nhà cung cấp đều hỗ trợ giao thức WireGuard, kill switch, split tunneling và khả năng P2P/torrenting. ExpressVPN bổ sung thêm Chương trình Bug Bounty vào danh sách đó, cho thấy cam kết lớn hơn trong việc xác định và xử lý các lỗ hổng thông qua các nhà nghiên cứu bên ngoài. Avast VPN có trụ sở tại Cộng hòa Séc, một quốc gia thành viên EU chịu sự điều chỉnh của các khung pháp lý về lưu giữ dữ liệu châu Âu, trong khi ExpressVPN hoạt động từ Quần đảo Virgin thuộc Anh, một khu vực tài phán được đánh giá rộng rãi là thuận lợi cho quyền riêng tư do không có luật lưu giữ dữ liệu bắt buộc. Điểm kiểm toán quyền riêng tư của cả hai nhà cung cấp đều thấp, với Avast VPN đạt 8% và ExpressVPN đạt 23%, cho thấy vẫn còn nhiều chỗ để cải thiện trong việc xác minh độc lập đối với mỗi bên.

Hiệu suất là một trong những sự tương phản rõ nét nhất giữa hai dịch vụ. ExpressVPN đạt điểm tuyệt đối 100% trong hạng mục tốc độ, trong khi Avast VPN chỉ đạt 20%. Đối với những người dùng ưu tiên chất lượng kết nối cho các hoạt động như phát trực tuyến hay truyền tệp dung lượng lớn, sự khác biệt này là rất đáng kể. ExpressVPN cũng đạt 100% trong hạng mục phát trực tuyến, cho thấy khả năng nhất quán trong việc truy cập nội dung bị giới hạn theo khu vực địa lý, trong khi Avast VPN đạt 0% trong cùng lĩnh vực đó.

Trải nghiệm ứng dụng và giao diện cũng nghiêng về ExpressVPN một cách rõ ràng. Điểm ứng dụng 73% và điểm giao diện đồ họa 90% của ExpressVPN phản ánh một sản phẩm được hoàn thiện và thân thiện với người dùng, so với điểm 33% và 20% tương ứng của Avast VPN trong các hạng mục đó. Hỗ trợ khách hàng là một lĩnh vực khác cho thấy sự chênh lệch rõ ràng, với ExpressVPN đạt 100% so với 0% của Avast VPN, có nghĩa là người dùng của nhà cung cấp sau có thể gặp khó khăn khi cần hỗ trợ xử lý sự cố.

Một lĩnh vực mà Avast VPN nổi bật là đạo đức, nơi nó đạt điểm tuyệt đối 100% so với 67% của ExpressVPN. Điều này cho thấy Avast VPN hoạt động tốt hơn theo các tiêu chuẩn đạo đức trong đánh giá cụ thể đó, điều này có thể có ý nghĩa với những người dùng coi trọng các giá trị này. Điểm giá cả tương đối gần nhau, với ExpressVPN ở mức 55% và Avast VPN ở mức 45%, cho thấy không nhà cung cấp nào vượt trội hơn về mặt giá trị dựa trên các tiêu chí đã kiểm tra.

Nhìn chung, ExpressVPN thể hiện hiệu suất mạnh mẽ hơn trên hầu hết các hạng mục được đo lường, trong khi Avast VPN có lợi thế đáng chú ý riêng trong chiều kích đạo đức.