CactusVPN và NordVPN đại diện cho hai phân khúc dịch vụ VPN khác biệt rõ rệt, với điểm tổng thể lần lượt là 60% và 88%. Mặc dù cả hai nhà cung cấp có một số điểm chung về các tính năng cốt lõi, nhưng sự khác biệt giữa họ đủ đáng kể để tạo ra sự khác biệt thực sự đối với hầu hết người dùng.

Về mặt quyền riêng tư và bảo mật, cả hai dịch vụ đều đặt trụ sở ngoài các liên minh chia sẻ thông tin tình báo lớn, với CactusVPN hoạt động theo thẩm quyền pháp lý của Moldova và NordVPN có trụ sở tại Panama. Cả hai đều hỗ trợ giao thức WireGuard và tính năng kill switch, đây là những tính năng cơ bản quan trọng đối với người dùng quan tâm đến quyền riêng tư. NordVPN bổ sung thêm tính năng split tunneling và chương trình bug bounty vào bộ tính năng của mình, trong đó chương trình bug bounty là chỉ số có ý nghĩa về tính minh bạch và sự tự tin vào cơ sở hạ tầng bảo mật của chính họ. CactusVPN đạt điểm tuyệt đối 100% về đạo đức, trong khi NordVPN đạt 67% trong cùng hạng mục đó. Cả hai nhà cung cấp đạt điểm streaming như nhau là 100%, nghĩa là người dùng của cả hai dịch vụ đều có thể truy cập ổn định vào nội dung bị giới hạn theo khu vực địa lý.

Hiệu suất là một trong những lĩnh vực có sự phân hóa rõ nét nhất trong so sánh này. NordVPN đạt điểm tuyệt đối 100% trong kiểm tra tốc độ, trong khi CactusVPN chỉ đạt 25%. Đối với người dùng phụ thuộc vào VPN cho các hoạt động tiêu tốn băng thông như xem phim độ phân giải cao, hội nghị video hay truyền tải tệp lớn, khoảng cách này có ý nghĩa thực tiễn chứ không chỉ đơn thuần là những con số trên giấy tờ.

Về chất lượng ứng dụng và trải nghiệm người dùng, NordVPN tiếp tục dẫn đầu với điểm ứng dụng 87% và điểm giao diện đồ họa 100%, so với 47% và 60% của CactusVPN trong cùng các hạng mục đó. Điều này cho thấy NordVPN mang lại trải nghiệm hoàn thiện và đầy đủ chức năng hơn đáng kể trên phần mềm của mình. Hỗ trợ khách hàng cũng phản ánh sự chênh lệch này, với NordVPN đạt điểm tuyệt đối 100% so với 50% của CactusVPN.

Điểm kiểm toán quyền riêng tư cho thấy NordVPN đạt 85% so với 62% của CactusVPN, cho thấy NordVPN đã trải qua quá trình xác minh độc lập kỹ lưỡng hơn đối với các tuyên bố về quyền riêng tư của mình. Lĩnh vực duy nhất mà CactusVPN có lợi thế rõ ràng là giá cả, đạt 82% so với 64% của NordVPN, cho thấy CactusVPN có thể mang lại giá trị cạnh tranh hơn trên mỗi đồng chi phí bỏ ra đối với người dùng chú trọng ngân sách và sẵn sàng chấp nhận đánh đổi về tốc độ và tính năng.

Tóm lại, NordVPN là lựa chọn vượt trội hơn trong hầu hết các hạng mục được đo lường, trong khi CactusVPN có thể phù hợp với người dùng ưu tiên hiệu quả chi phí hơn hiệu suất thực tế.