ExpressVPN và Mullvad đại diện cho hai triết lý khác biệt trên thị trường VPN, và điểm số thực tế của hai dịch vụ này phản ánh rõ ràng sự khác biệt đó. ExpressVPN đạt điểm tổng thể 68% so với 63% của Mullvad, nhưng các con số tổng hợp này che khuất một số điểm tương phản quan trọng đáng cân nhắc trước khi đưa ra quyết định.

Về hiệu suất, ExpressVPN là lựa chọn vượt trội hơn với khoảng cách đáng kể. Dịch vụ này đạt điểm tuyệt đối 100% trong bài kiểm tra tốc độ, trong khi Mullvad chỉ đạt 30% trong cùng hạng mục. Đối với người dùng ưu tiên kết nối nhanh để xem phim trực tuyến, chơi game hoặc truyền tải tệp dung lượng lớn, khoảng cách này là điều đáng chú ý. ExpressVPN cũng đạt điểm tuyệt đối trong hạng mục streaming, cho thấy khả năng truy cập ổn định vào nội dung bị giới hạn theo khu vực địa lý trên nhiều nền tảng, trong khi Mullvad chỉ đạt 29% ở hạng mục này, cho thấy hiệu quả hạn chế cho mục đích xem phim trực tuyến.

Quyền riêng tư và bảo mật lại cho thấy một bức tranh hoàn toàn khác. Mullvad đạt 85% trong các cuộc kiểm toán quyền riêng tư so với 23% của ExpressVPN — một sự chênh lệch đáng kể mà những người dùng quan tâm đến quyền riêng tư cần cân nhắc kỹ lưỡng. Mullvad cũng đạt điểm tuyệt đối 100% về đạo đức, trong khi ExpressVPN đạt 67% ở hạng mục này. Mullvad có trụ sở tại Thụy Điển — một quốc gia có luật bảo vệ quyền riêng tư mạnh mẽ nhưng cũng là thành viên của các liên minh chia sẻ thông tin tình báo quốc tế — trong khi ExpressVPN hoạt động từ Quần đảo Virgin thuộc Anh, nằm ngoài phạm vi của liên minh Five Eyes. Cả hai nhà cung cấp đều hỗ trợ WireGuard, tính năng kill switch, split tunneling và P2P torrenting, mang lại bộ tính năng tương đương nhau ở cấp độ ứng dụng.

ExpressVPN đạt 73% về chất lượng ứng dụng và 90% về thiết kế giao diện đồ họa, so với lần lượt 67% và 80% của Mullvad. Điều này cho thấy ExpressVPN mang lại trải nghiệm người dùng hoàn thiện hơn về tổng thể. ExpressVPN cũng đạt điểm tuyệt đối 100% về hỗ trợ khách hàng — một lợi thế đáng chú ý so với điểm số 50% của Mullvad — điều này có thể quan trọng với những người dùng mong muốn được hỗ trợ kịp thời khi gặp sự cố. ExpressVPN có chương trình Bug Bounty trong danh sách tính năng của mình, trong khi Mullvad không có, cho thấy sự tồn tại của một cơ chế chính thức để phát hiện các lỗ hổng bảo mật.

Mullvad có lợi thế về giá trị định giá, đạt 64% so với 55% của ExpressVPN. Mullvad từ lâu đã duy trì cấu trúc giá cố định và minh bạch, không yêu cầu cam kết dài hạn, và điểm số định giá của dịch vụ này phản ánh cách tiếp cận đơn giản đó. Thông tin giá của cả hai nhà cung cấp không có sẵn tại thời điểm đăng bài, vì vậy người dùng có ý định đăng ký nên xác minh mức giá hiện tại trực tiếp từ nhà cung cấp.

Tóm lại, ExpressVPN phù hợp hơn với người dùng ưu tiên tốc độ, khả năng xem phim trực tuyến, chất lượng giao diện và hỗ trợ khách hàng. Mullvad là lựa chọn tốt hơn cho người dùng có mối quan tâm hàng đầu là quyền riêng tư, tính minh bạch về đạo đức và xác minh kiểm toán độc lập.