ExpressVPN và Surfshark là hai nhà cung cấp VPN nổi tiếng, có nhiều tính năng cốt lõi tương đồng nhưng khác biệt đáng kể về điểm tổng thể và hiệu suất ở từng hạng mục cụ thể. ExpressVPN đạt điểm tổng thể 68%, trong khi Surfshark đạt điểm cao hơn đáng kể ở mức 87%, khiến Surfshark trở thành lựa chọn vượt trội hơn theo hầu hết các tiêu chí khách quan trong bài so sánh này.

Cả hai nhà cung cấp đều hỗ trợ WireGuard, tính năng kill switch, split tunneling, hỗ trợ P2P và torrent, cũng như chương trình bug bounty, nghĩa là bộ tính năng nền tảng của hai dịch vụ này về cơ bản là tương đương nhau. Sự khác biệt bắt đầu xuất hiện ở khâu kiểm toán quyền riêng tư và chất lượng ứng dụng. Surfshark đạt 85% trong hạng mục kiểm toán quyền riêng tư, phản ánh chính sách bảo mật được xác minh kỹ lưỡng và minh bạch hơn. ExpressVPN chỉ đạt 23% trong hạng mục này — một khoảng cách đáng chú ý mà những người dùng coi trọng quyền riêng tư cần cân nhắc kỹ. ExpressVPN được thành lập tại Quần đảo Virgin thuộc Anh, trong khi Surfshark hoạt động dưới quyền tài phán của Hà Lan — một quốc gia chịu sự điều chỉnh của các quy định bảo vệ dữ liệu của EU và liên minh tình báo Nine Eyes. Không có quyền tài phán nào được ưa chuộng tuyệt đối, và người dùng nên xem xét mô hình mối đe dọa cá nhân của mình khi đánh giá sự khác biệt này.

Về hiệu suất thuần túy, cả hai nhà cung cấp đều đạt điểm tuyệt đối 100% trong bài kiểm tra tốc độ, nghĩa là không bên nào trở thành yếu tố giới hạn đối với các hoạt động đòi hỏi băng thông cao. Hiệu suất phát trực tuyến cũng giống nhau, cả hai đều đạt 100%, cho thấy khả năng tương đương trong việc truy cập nội dung bị giới hạn theo khu vực địa lý. Hỗ trợ khách hàng là một lĩnh vực khác mà cả hai nhà cung cấp ngang bằng nhau, đều đạt điểm tuyệt đối 100%.

Trải nghiệm ứng dụng và giao diện cho thấy sự khác biệt ở mức độ vừa phải. Surfshark đạt 100% về giao diện đồ họa người dùng so với 90% của ExpressVPN, và Surfshark cũng dẫn trước trong hạng mục ứng dụng tổng thể với 80% so với 73% của ExpressVPN. Các điểm số này cho thấy Surfshark mang lại trải nghiệm hoàn thiện và thân thiện với người dùng hơn. Điểm đạo đức kinh doanh của cả hai đều bằng nhau ở mức 67%, cho thấy mức độ tương đương về trách nhiệm doanh nghiệp và thực hành minh bạch ngoài phạm vi kiểm toán chính thức.

Dữ liệu về giá cả không có sẵn cho cả hai nhà cung cấp tại thời điểm so sánh này, khiến việc đánh giá chi phí trên giá trị một cách trực tiếp trở nên khó khăn. Tuy nhiên, dựa trên các điểm số hạng mục hiện có, xếp hạng tổng thể cao hơn của Surfshark kết hợp với hiệu suất kiểm toán quyền riêng tư vượt trội cho thấy giá trị được xác minh tốt hơn cho những người dùng đặt ưu tiên cho tài liệu bảo mật cùng với khả năng sử dụng.