ExpressVPN và TorGuard là hai nhà cung cấp VPN lâu đời, có sự khác biệt rõ rệt ở nhiều hạng mục quan trọng, khiến mỗi dịch vụ phù hợp với những nhóm người dùng khác nhau tùy theo mức độ ưu tiên của họ.
Về hiệu suất tổng thể, TorGuard chiếm ưu thế đáng kể với điểm tổng đạt 80% so với 68% của ExpressVPN. Một trong những khác biệt nổi bật nhất giữa hai dịch vụ nằm ở lĩnh vực kiểm toán quyền riêng tư. TorGuard đạt điểm ấn tượng 92% trong hạng mục này, trong khi ExpressVPN chỉ đạt 23% — một khoảng cách đáng kể đối với những người dùng coi trọng các chính sách quyền riêng tư được xác minh độc lập. TorGuard đặt trụ sở tại Hoa Kỳ, một khu vực thường bị xem là kém thuận lợi về mặt quyền riêng tư do các luật giám sát hiện hành, tuy nhiên điểm kiểm toán cao của họ cho thấy nhà cung cấp này đã thực hiện các bước đáng kể để củng cố tuyên bố không lưu nhật ký. ExpressVPN hoạt động tại Quần đảo Virgin thuộc Anh, vốn được xem là khu vực thân thiện với quyền riêng tư, dù điểm kiểm toán thấp cho thấy mức độ xác minh bên thứ ba còn hạn chế để làm cơ sở cho các cam kết quyền riêng tư của họ.
Cả hai nhà cung cấp đều đạt điểm tuyệt đối 100% về tốc độ, nghĩa là không dịch vụ nào đáng lo ngại đối với người dùng tập trung vào hiệu suất kết nối. Điểm khác biệt tiếp theo giữa hai bên là khả năng phát trực tuyến, trong đó ExpressVPN đạt điểm tuyệt đối 100% so với 71% của TorGuard. ExpressVPN cũng dẫn đầu về chất lượng giao diện đồ họa với 90% so với 60% của TorGuard, và điểm ứng dụng 73% của ExpressVPN cũng nhỉnh hơn mức 60% của TorGuard, cho thấy trải nghiệm người dùng được琢磨kỹ lưỡng hơn về tổng thể. Hỗ trợ khách hàng của cả hai đều ngang nhau, mỗi nhà cung cấp đạt 100% trong hạng mục này.
Về mặt đạo đức kinh doanh, ExpressVPN đạt 67% trong khi TorGuard chỉ đạt 33% — điều này có thể ảnh hưởng đến quyết định của những người dùng cân nhắc đến hành vi doanh nghiệp và mức độ minh bạch khi lựa chọn dịch vụ. Giá cả là lĩnh vực khác mà TorGuard nổi bật, đạt 82% so với 55% của ExpressVPN, cho thấy giá trị sử dụng tốt hơn so với chi phí bỏ ra. Cả hai nhà cung cấp đều hỗ trợ WireGuard, tính năng ngắt kết nối khẩn cấp (kill switch) và chương trình thưởng phát hiện lỗi (bug bounty), tuy nhiên ExpressVPN còn cung cấp thêm tính năng chia tách đường hầm (split tunneling) và hỗ trợ P2P/torrent — những tính năng mà TorGuard không liệt kê trong danh sách tính năng đã được xác minh trong bài so sánh này.
Tóm lại, TorGuard phù hợp hơn với những người dùng chú trọng quyền riêng tư và muốn có chứng nhận kiểm toán cùng mức giá cạnh tranh, trong khi ExpressVPN là lựa chọn tốt hơn cho những ai ưu tiên hiệu suất phát trực tuyến, sự tiện lợi khi sử dụng và bộ tính năng phong phú hơn.