当你使用的某项服务披露了一起数据泄露事件时,第一个问题通常是一样的:我是否受到了影响?一位日本用户——他自称是 Times Car 数据泄露的受害者——对他使用的每一项服务都提出了这个问题。随后,他发布了一份过去一年国内服务中个人信息泄露和入侵事件的汇编,并附上了关于应在哪些地方更改密码的指引。他的清单对每个人来说都是一个有用的提醒,促使大家检查你的数据是否泄露——在那些你早已遗忘的服务中。

关于信息来源的说明:我们所能获取的原文摘录较为简短,因此本文不会重复个别泄露事件的细节。取而代之的是,本文以作者的方法为模板,供你应用于自己的账户。

Times Car 数据泄露事件揭示了账户暴露的哪些问题

作者的出发点值得注意。他并非一开始就打算撰写一份泄露事件汇总。他成为了一起事件的受害者,然后开始思考过去一年中还可能有哪些问题被忽略了。这是一种明智的反应,因为一则通知很少能讲述完整的故事。

大多数人的个人信息分散在数十种服务中:汽车共享、购物、云存储、旅行、外卖。每一项服务都持有你的部分信息组合——姓名、电子邮件、电话号码、地址,有时还包括支付或登录数据。你无法控制它们各自的保护力度。当某一家服务提供商被入侵时,即使你自己的设备从未被攻破,暴露风险也会随之而来。

这种服务提供商方面的风险是关键教训。乐天 Drive 泄露事件影响 15,000 个账户是另一个例子,说明服务端发生的事件可能使你存储在该处的数据面临风险,无论你个人多么谨慎。

如何检查哪些服务泄露了你的数据

你可以通过以下几个步骤借用作者的方法:

  1. 列出你的服务。 在电子邮箱中搜索过去几年的欢迎邮件、收据和密码重置邮件。包括你使用过的每一个邮箱地址。
  2. 查找通知。 在收件箱中搜索“未经授权的访问”、“安全事件”或“重要通知”等关键词。公司通常会向受影响的客户发送电子邮件,而这些邮件往往会被过滤到垃圾邮件中。
  3. 使用泄露查询工具。 信誉良好的泄露搜索服务允许你输入电子邮件地址或电话号码,查看其是否出现在已知的泄露数据集中。使用成熟的知名服务,切勿在其中输入你的密码。
  4. 查看公司公告。 对于你实际使用的服务,查看官方新闻或安全页面。像作者那样的汇编清单可以帮助你交叉比对名称。
  5. 记录你的发现。 记下服务名称、日期以及据报道被暴露的数据类型。

查询没有返回结果并不能证明你是安全的。并非每起泄露事件都被公开或收录。将这些工具视为多个信号中的一个。

应优先更改哪些密码

你不需要一次性更改所有密码。按账户被接管可能造成的危害来排定优先级:

  • 你的主电子邮箱账户。 它可以重置几乎所有其他账户,因此应放在第一位。
  • 泄露通知中提到的任何账户。 即使公司表示密码未被暴露,也要更改密码。
  • 保存了银行卡或积分余额的金融、支付和购物账户。
  • 云存储和备份账户,其中可能存有身份证件、照片和工作文件。
  • 与已泄露账户共用密码的任何账户。 密码重用是一处泄露变成多处泄露的主要途径。

同时也要查看还有哪些信息被暴露。如果通知中列出的是电话号码或地址而非密码,那么更改密码帮助不大;相反,要做好应对更具迷惑性的钓鱼和诈骗信息的准备,对意外的链接和来电保持警惕。

通过双重认证和密码管理器锁定账户

更改了紧急密码之后,让下一次泄露的代价更小。

使用密码管理器。 它为每项服务生成一个长且唯一的密码,因此一家服务提供商的泄露无法解锁另一家。你只需要记住一个强主密码。

开启双重认证(2FA)。 在服务支持的情况下,优先使用身份验证器应用或硬件安全密钥,而非短信验证码。即使密码泄露,攻击者仍然需要第二重验证。

查看登录活动和已连接的应用。 从未知设备登出,并移除不再使用的第三方访问权限。

删除你不需要的东西。 关闭已停止使用的服务账户。未被存储的数据无法被泄露。

这对你意味着什么

你所使用服务的泄露事件在很大程度上超出你的控制,但你的应对方式并非如此。了解哪些账户受到了影响,可以让你优先处理正确的账户,而唯一密码加上双重认证则能限制单次泄露的扩散范围。VPN 无法保护公司存储在自己服务器上的数据,因此在这种情况下,账户卫生比网络工具更重要。

要点总结

  • 本周抽出时间来检查你的数据是否泄露,涵盖你使用的各项服务。
  • 在收件箱中搜索泄露通知,并建立一份受影响账户的简单清单。
  • 先更改电子邮箱密码,然后是金融和云账户。
  • 采用密码管理器,并在所有支持的地方启用双重认证。
  • 关闭不使用的账户,并审视你如何在在线服务提供商处存储文件,正如乐天 Drive 事件所表明的,服务提供商方面的问题可能波及已存储的数据。

现在花一小时进行审计,远比日后恢复被入侵的账户要容易得多。