Incogni, разработен от Surfshark Ltd., адресира конкретен и легитимен проблем с поверителността: до голяма степен нерегулираната индустрия на брокерите на данни, които събират, агрегират и продават лична информация без прякото знание или съгласие на повечето хора. Услугата автоматизира подаването на заявки за премахване на данни, използвайки приложими регулации за поверителност като GDPR, CCPA и подобни рамки, за да задължи брокерите да изтрият потребителските записи.
Използваемост
Процесът на включване е лесен. Потребителите предоставят личната си информация — име, адрес, имейл и дата на раждане — която Incogni използва за идентифициране на съответстващи записи при фирмите-брокери на данни. Оттам нататък платформата управлява автоматично цялата комуникация. Таблото за управление е функционално и осигурява ясна видимост кои брокери са били контактувани, кои заявки са в изчакване и кои са завършени. Не се изисква значителни технически познания за използване на услугата, което я прави достъпна за широката аудитория.
Практики за сигурност
Един практически проблем, който заслужава признание, е, че използването на Incogni изисква предоставяне на чувствителни лични данни на компания трета страна. Surfshark поддържа публикувана политика за поверителност и има разумна репутация предвид позицията си на VPN пазара, но потребителите по същество се доверяват на друга компания с точно тази информация, която се опитват да защитят другаде. Услугата използва HTTPS и стандартни практики за криптиране, въпреки че резултатите от независими одити на сигурността не са prominently публикувани.
Ефективност и ограничения
Най-значимата уговорка при Incogni — и при услугите за премахване на данни като цяло — е юрисдикционната зависимост. В региони, където липсват приложими права на субектите на данни, брокерите на данни нямат правно задължение да се съобразяват със заявките за премахване. Incogni е най-ефективен за потребители в ЕС и Калифорния; потребителите в много други щати на САЩ или държави може да наблюдават значително по-ниски нива на спазване. Освен това, тъй като брокерите на данни непрекъснато набавят нови данни, премахването е повтарящ се процес, а не постоянно решение. Това създава абонаментна зависимост, която си струва да се разбере преди регистрация.
Ценова стойност
Incogni е с цена приблизително $6,49 на месец при годишен план, с по-висока месечна ставка при по-кратки ангажименти. Предвид обема на ръчната работа, която замества, и позиционирането му спрямо конкурентите, цената е справедлива за потребители, попадащи в ефективните юрисдикции. За потребителите извън тези региони стойностната пропозиция значително отслабва.
Обща оценка
Incogni е компетентна, добре проектирана услуга, която решава реален проблем за правилния потребител. Тя не е цялостно решение за поверителност и не трябва да се рекламира или възприема като такова. Работи най-добре като един компонент от по-широка лична стратегия за поверителност.