Brave VPN, опериращ под юрисдикцията на САЩ, е VPN услуга с фокус върху поверителността, включена в функцията Firewall + VPN на браузъра Brave. Ако сте решили да отмените абонамента си, процесът зависи от начина, по който първоначално сте се регистрирали — през приложението Brave на iOS, Android или директно през браузъра Brave на настолен компютър. Това ръководство описва стъпките за отмяна, допустимостта за възстановяване на средства и как да спрете автоматичното подновяване.
Как да Отмените Brave VPN на iOS (Абонамент през Apple)
Ако сте се абонирали за Brave VPN чрез устройство на Apple, абонаментът ви се управлява от Apple, а не директно от Brave.
- Отворете приложението Настройки на вашия iPhone или iPad.
- Докоснете вашия Apple ID (вашето име в горната част на екрана).
- Докоснете Абонаменти.
- Намерете Brave Firewall + VPN в списъка с активни абонаменти.
- Докоснете го, след което изберете Отмяна на абонамента.
- Потвърдете отмяната, когато бъдете подканени.
Достъпът ви ще продължи до края на текущия период на фактуриране. Apple не издава автоматично възстановяване на средства за неизползвано време, но можете да поискате възстановяване чрез официалния портал на Apple на адрес reportaproblem.apple.com.
Как да Отмените Brave VPN на Android (Абонамент през Google Play)
Ако сте се абонирали чрез устройство с Android през Google Play:
- Отворете приложението Google Play Store.
- Докоснете иконата на вашия профил в горния десен ъгъл.
- Изберете Плащания и абонаменти, след това Абонаменти.
- Намерете Brave Firewall + VPN и го докоснете.
- Докоснете Отмяна на абонамента и следвайте инструкциите на екрана.
Както при Apple, отмяната чрез Google Play спира бъдещото фактуриране, но не прекратява незабавно достъпа ви за текущия период на фактуриране. Заявките за възстановяване на средства за покупки от Google Play трябва да бъдат подадени чрез системата за поддръжка на Google Play.
Как да Отмените Директен Абонамент за Brave (Настолен компютър/Браузър)
Ако сте се абонирали директно през браузъра Brave или уебсайта на Brave, а не през магазин за мобилни приложения:
- Посетете портала за акаунти на Brave или отидете до настройките за VPN в браузъра Brave.
- Влезте в акаунта си, ако бъдете подканени.
- Намерете раздела за управление на абонамента.
- Изберете опцията за отмяна или управление на абонамента ви.
- Следвайте подканите, за да потвърдите отмяната.
Ако срещнете затруднения, препоръчително е да се свържете директно с екипа за поддръжка на Brave чрез техния уебсайт на адрес brave.com.
Политика за Възстановяване на Средства
Политиката за възстановяване на средства на Brave VPN варира в зависимост от платформата, чрез която сте се абонирали. Абонаментите, закупени чрез Apple или Google Play, се подчиняват на съответните политики за възстановяване на тези платформи, като Brave има ограничен пряк контрол върху тези транзакции. За абонаменти, закупени директно чрез Brave, трябва да прегледате условията, представени по време на покупката, или да се свържете с поддръжката на Brave, за да попитате за допустимостта за възстановяване на средства. Не съществува широко рекламиран гаранционен период за връщане на парите за Brave VPN, поради което е препоръчително да уточните условията за възстановяване, преди да се абонирате.
Управление на Автоматичното Подновяване
Автоматичното подновяване е активирано по подразбиране при всички абонаменти за Brave VPN. Начинът за деактивирането му зависи от платформата ви:
- iOS: Следвайте стъпките за абонамент на Apple по-горе; отмяната на абонамента деактивира и автоматичното подновяване.
- Android: Следвайте стъпките за Google Play по-горе; отмяната спира бъдещите автоматични такси.
- Директни абонаменти: Управлявайте настройките за подновяване чрез портала за акаунти на Brave или се свържете с поддръжката.
Добра практика е да отмените поне 24 часа преди следващата дата на подновяване, за да се гарантира, че отмяната е обработена навреме и няма да ви бъде начислена такса за допълнителен период на фактуриране.
Важни Бележки
Brave VPN е базиран в Съединените щати, което означава, че оперира под юрисдикцията и законите за данни на САЩ. След отмяната защитата на Firewall + VPN ще бъде деактивирана в края на платения ви период. Самият браузър Brave остава безплатен за използване след отмяната — деактивират се само функциите за VPN и защитна стена.