Windscribe е канадски VPN доставчик, основан през 2016 г. от Йегор Сак и управляван от Windscribe Limited в Онтарио. Услугата е спечелила популярност основно чрез своя щедър безплатен абонамент и характерен подход към ценообразуването, който я отличава от VPN пазара, доминиран от абонаментни модели.
Компанията работи под канадска юрисдикция, което я поставя в рамките на алианса за споделяне на разузнавателна информация „Пет очи". Канада разполага с правни механизми, които могат да задължат компаниите да предоставят данни, въпреки че Windscribe поддържа политика за нулево съхранение на логове, която ограничава това, което теоретично би могло да бъде предадено. Компанията е публикувала доклади за прозрачност и е преминала два независими одита от Procysys, завършени през 2022 и 2023 г., които са потвърдили твърденията й за нулево съхранение на логове.
Най-значимият инцидент в историята на Windscribe се случи през юли 2021 г., когато украинските власти иззеха сървъри при акция в дата център. Иззетите сървъри се оказаха некриптирани, като сертификатите на OpenVPN сървъра и техните частни ключове бяха разкрити. Това означаваше, че всеки с достъп до иззетия хардуер би могъл потенциално да настрои фалшиви сървъри, имитиращи Windscribe. Компанията реагира, като призна пропуска, криптира всички сървъри занапред и въведе дисково криптиране в цялата си мрежа. Въпреки че реакцията беше похвална с прозрачността си, инцидентът разкри, че практиките за сигурност на инфраструктурата на Windscribe са били недостатъчни по онова време.
Сървърната мрежа обхваща приблизително 480 сървъра в 69 държави, което е скромно в сравнение с доставчици като NordVPN или Surfshark, но достатъчно за повечето случаи на употреба. Windscribe използва WireGuard, OpenVPN, IKEv2 и собствения си Stealth протокол, проектиран да заобикаля блокирането на VPN в рестриктивни среди.
R.O.B.E.R.T. е вградената система за блокиране на DNS ниво на Windscribe, която филтрира реклами, злонамерен софтуер, тракери и друго нежелано съдържание на мрежово ниво. Тя е конфигурируема чрез таблото за управление и работи на всички свързани устройства, функционирайки подобно на преносим Pi-hole. Тази функция е достъпна както за безплатни, така и за платени потребители.
Безплатният абонамент предоставя 10 GB месечен трафик до сървъри в над 10 държави, без реклами и без ограничение на скоростта. Потребителите, които потвърдят имейл адрес, получават пълните 10 GB; без потвърждение на имейл лимитът спада до 2 GB. Тази безплатна оферта е сред най-щедрите в VPN индустрията и предоставя реална възможност за оценка на услугата.
Платените планове включват стандартния неограничен план на приблизително 5,75 USD на месец при годишна основа и уникалната опция „Изгради план", която позволява на потребителите да избират отделни сървърни локации за по 1 USD на месец всяка, с минимум две. Това модулно ценообразуване е необичайно за VPN пазара и е изгодно за потребители, които се нуждаят само от достъп до конкретни региони.
Всички клиенти на Windscribe са с отворен код, като кодът е достъпен в GitHub за обществена проверка. Приложенията поддържат разделено тунелиране, базиран на защитна стена прекъсвач на връзката и пренасочване на портове. Десктоп и мобилните приложения са добре проектирани с характерен интерфейс, който поставя приоритет върху избора на сървър и бързото свързване.
Стрийминг производителността е общо взето надеждна, като услугата е способна да отключи Netflix, BBC iPlayer, Disney+ и други основни платформи. Торентирането е разрешено, но независими тестове за скорост са показали, че P2P производителността е под средната в сравнение с конкурентите. Политиката за неограничени едновременни връзки означава, че потребителите могат да защитят всичките си устройства, без да се притесняват за ограничения на броя им.
Клиентската поддръжка е ограничена до имейл тикети и бот за поддръжка, без опция за чат на живо. Времето за отговор може да бъде бавно в натоварени периоди. Базата от знания е достатъчна, но не толкова изчерпателна, колкото тези, предлагани от по-големи доставчици. Гаранцията за връщане на парите е само три дни — значително по-кратка от 30-дневния стандарт, предлаган от повечето конкуренти.
Windscribe заема интересна позиция на VPN пазара. Комбинацията от щедър безплатен абонамент, прозрачност чрез отворен код, гъвкаво ценообразуване и набора от функции R.O.B.E.R.T. създава реална стойност. Въпреки това канадската юрисдикция и инцидентът с изземването на сървъри през 2021 г. са основателни притеснения за потребителите, ориентирани към поверителност, които може да предпочетат доставчици с по-благоприятни юрисдикции и по-чиста история в областта на сигурността.