DeleteMe se prezentuje jako řešení bez nutnosti vlastního zapojení pro skutečně obtížný problém: rozsáhlý ekosystém datových brokerů, kteří shromažďují, zpracovávají a prodávají osobní údaje. Služba byla založena v roce 2011 a funguje pod společností Abine, která se profiluje jako firma zaměřená na ochranu soukromí spotřebitelů. Níže uvádíme upřímné hodnocení toho, co skutečně nabízí.
Jak to funguje
Po registraci a zadání osobních údajů, jako jsou vaše jméno, historie adres, telefonní číslo a e-mailové adresy, podává tým DeleteMe jménem uživatele žádosti o odhlášení webům datových brokerů. Služba také využívá automatizované nástroje k identifikaci míst, kde se vaše data vyskytují. Uživatelé obdrží zprávu o ochraně soukromí ve formátu PDF přibližně do týdne od registrace, přičemž následné aktualizace probíhají čtvrtletně.
Bezpečnostní postupy a ochrana soukromí
Poskytování osobních údajů službě zaměřené na ochranu soukromí je samo o sobě poněkud paradoxní a je třeba to přiznat. DeleteMe skutečně shromažďuje vámi poskytnuté údaje za účelem jejich vyhledání a odstranění, což vyžaduje svěřit společnosti citlivé informace. Jejich zásady ochrany osobních údajů uvádějí, že poskytnuté údaje jsou používány výhradně pro proces odstraňování a nejsou prodávány. Společnost nemá zaznamenánu žádnou výraznou historii úniku dat, avšak uživatelé by si měli před registrací pečlivě přečíst zásady ochrany osobních údajů.
Použitelnost
Ovládací panel je přehledný a rozumně uspořádaný. Uživatelé mohou přidávat více profilů, kontrolovat stav odstraňování a stahovat zprávy bez větších potíží. Proces registrace je jednoduchý a zprávy jsou srozumitelné i pro netechnické uživatele. Rychlost reakce zákaznické podpory dostala smíšené hodnocení ve veřejných diskuzích, přičemž někteří uživatelé hlásí pomalé odpovědi na e-maily.
Ceny a hodnota
Za 129 USD ročně pro jednoho uživatele se DeleteMe řadí na vyšší konec spektra alternativ pro svépomocné odstraňování dat. Dvouuživatelský plán vychází přibližně na 229 USD ročně. V porovnání s hodinami strávenými ručním podáváním žádostí o odhlášení může být úspora času pro mnoho uživatelů dostatečným důvodem k pořízení služby. Nicméně uživatelé s omezeným rozpočtem mohou mít s ospravedlněním tohoto výdaje potíže, zejména s ohledem na to, že opětovné zobrazování dat znamená, že proces nikdy zcela neskončí bez pokračujícího předplatného.
Účinnost
DeleteMe spolehlivě odstraňuje data od dobře známých brokerů, jako jsou Spokeo, Whitepages a BeenVerified. Pokrytí menších nebo regionálních brokerů je méně komplexní. Nezávislé testování a uživatelské zprávy naznačují výrazné snížení online expozice, přestože úplné odstranění dat prostřednictvím žádné služby tohoto typu není dosažitelné.
Komu je služba určena
DeleteMe je nejvhodnější pro jednotlivce s vysokou mírou obav ohledně expozice osobních dat, profesionály, kteří chtějí omezit veřejně dostupné osobní informace, nebo pro kohokoliv, kdo jednoduše nemá čas spravovat odhlášení ručně.