Επιβεβαιωμένη Παραβίαση Δεδομένων της CareCloud σε 3,75 Εκατομμύρια Άτομα

Μια παραβίαση δεδομένων της CareCloud έχει εκθέσει τα ιατρικά αρχεία και τα προσωπικά στοιχεία περισσότερων από 3,75 εκατομμυρίων ανθρώπων, σύμφωνα με ομοσπονδιακές ρυθμιστικές αρχές υγείας. Η CareCloud είναι μια εταιρεία τεχνολογίας υγειονομικής περίθαλψης της οποίας το λογισμικό και τα συστήματα χρησιμοποιούνται από ιατρικούς παρόχους σε όλη τη χώρα, πράγμα που σημαίνει ότι η εμβέλεια της παραβίασης εκτείνεται πολύ πέρα από την πελατειακή βάση της ίδιας της CareCloud στους ασθενείς ιατρείων που βασίζονται στην πλατφόρμα της.

Οι ομοσπονδιακές ρυθμιστικές αρχές υγείας ανέφεραν τον ακριβή αριθμό ως 3.756.469 άτομα που επηρεάστηκαν, ένα νούμερο που κατατάσσει αυτό το περιστατικό μεταξύ των μεγαλύτερων παραβιάσεων δεδομένων υγειονομικής περίθαλψης που αναφέρθηκαν φέτος. Επειδή η CareCloud παρέχει υποδομές και υπηρεσίες σε παρόχους υγειονομικής περίθαλψης αντί να θεραπεύει ασθενείς άμεσα, πολλοί από τους ανθρώπους που επηρεάστηκαν μπορεί να μην έχουν αλληλεπιδράσει ποτέ με την ίδια την CareCloud, ωστόσο τα δεδομένα τους αποθηκεύονταν ή επεξεργάζονταν στα συστήματά της.

Οι εκτεθειμένες πληροφορίες φέρεται να περιλαμβάνουν ονόματα, διευθύνσεις και αριθμούς Κοινωνικής Ασφάλισης, μαζί με ιατρικές πληροφορίες και πληροφορίες υγείας. Αυτός ο συνδυασμός δεδομένων ταυτότητας και ιατρικών αρχείων είναι ιδιαίτερα πολύτιμος για τους εγκληματίες επειδή μπορεί να χρησιμοποιηθεί τόσο για οικονομική απάτη όσο και για ιατρική κλοπή ταυτότητας, δύο κατηγορίες βλάβης που είναι συχνά πιο δύσκολο να εντοπιστούν και να αναστραφούν από έναν απλό κλεμμένο αριθμό πιστωτικής κάρτας.

Γιατί οι Παραβιάσεις Δεδομένων Υγειονομικής Περίθαλψης Φέρουν Πρόσθετο Κίνδυνο

Οι παραβιάσεις στον τομέα της υγείας τείνουν να είναι πιο ζημιογόνες από παραβιάσεις που αφορούν μόνο λογαριασμούς λιανικής ή τραπεζικούς λογαριασμούς, κυρίως λόγω του τι εκτίθεται και πόσο καιρό αυτά τα δεδομένα παραμένουν χρήσιμα στους εισβολείς. Μια κλεμμένη πιστωτική κάρτα μπορεί να ακυρωθεί μέσα σε μια μέρα. Ένας κλεμμένος αριθμός Κοινωνικής Ασφάλισης ή ένα πλήρες ιατρικό ιστορικό δεν μπορεί να εκδοθεί εκ νέου και μπορεί να χρησιμοποιηθεί για χρόνια για να ανοιχτούν δόλιοι λογαριασμοί, να υποβληθούν ψευδείς ασφαλιστικές απαιτήσεις ή να υποδυθεί κάποιος το θύμα σε ιατρικά περιβάλλοντα.

Αυτό το περιστατικό έπεται μιας προηγούμενης αποκάλυψης που καλύφθηκε από το vpn.social, στην οποία η CareCloud επιβεβαίωσε ότι χάκερ απέκτησαν πρόσβαση σε αρχεία ασθενών επηρεάζοντας εκατομμύρια άτομα. Η έκταση της επιβεβαιωμένης παραβίασης έχει έκτοτε ποσοτικοποιηθεί με μεγαλύτερη ακρίβεια από ομοσπονδιακές ρυθμιστικές αρχές, δίνοντας ένα σταθερό νούμερο σε αυτό που αρχικά είχε αναφερθεί με γενικότερους όρους. Αυτή η εξέλιξη, μια πρώιμη αποκάλυψη που ακολουθείται από μια πιο συγκεκριμένη ρυθμιστική καταγραφή, είναι συνηθισμένη σε παραβιάσεις μεγάλης κλίμακας, όπου η πλήρης έκταση των παραβιασμένων δεδομένων χρειάζεται χρόνο για να προσδιοριστεί μέσω εγκληματολογικής έρευνας.

Ο τομέας της υγειονομικής περίθαλψης παραμένει ελκυστικός στόχος για τους εισβολείς ακριβώς λόγω αυτής της πυκνότητας δεδομένων. Ένα μόνο παραβιασμένο αρχείο μπορεί να περιέχει πληροφορίες ταυτότητας, ασφαλιστικές λεπτομέρειες και κλινικό ιστορικό ταυτόχρονα, καθιστώντας τις βάσεις δεδομένων υγειονομικής περίθαλψης πιο πολύτιμες ανά αρχείο από πολλούς άλλους τύπους δεδομένων καταναλωτών.

Τι Πρέπει να Προσέξουν οι Επηρεαζόμενοι Ασθενείς

Όποιος έχει λάβει φροντίδα από πάροχο που χρησιμοποιεί τα συστήματα της CareCloud θα πρέπει να αντιμετωπίσει αυτή την παραβίαση ως σήμα για να ελέγξει προσεκτικά τους οικονομικούς και ιατρικούς του λογαριασμούς. Προειδοποιητικά σημάδια κακής χρήσης μπορεί να περιλαμβάνουν άγνωστες χρεώσεις, απροσδόκητες ασφαλιστικές απαιτήσεις για υπηρεσίες που δεν παρασχέθηκαν ποτέ, ή ειδοποιήσεις από παρόχους υγειονομικής περίθαλψης για φροντίδα που ο ασθενής δεν αναζήτησε ποτέ. Αυτά είναι χαρακτηριστικά γνωρίσματα ιατρικής κλοπής ταυτότητας, όπου μια κλεμμένη ταυτότητα χρησιμοποιείται για να ληφθεί θεραπεία ή συνταγές στο όνομα κάποιου άλλου.

Επειδή οι αριθμοί Κοινωνικής Ασφάλισης φέρεται να περιλαμβάνονταν στα εκτεθειμένα δεδομένα, τα επηρεαζόμενα άτομα αντιμετωπίζουν επίσης τους πιο γνωστούς κινδύνους οικονομικής απάτης, συμπεριλαμβανομένου του ανοίγματος νέων λογαριασμών, της φορολογικής απάτης και των αιτήσεων πίστωσης στο όνομά τους. Η παρακολούθηση των πιστωτικών αναφορών και η ενεργοποίηση συναγερμών απάτης είναι λογικές προφυλάξεις ανεξάρτητα από το αν έχει φτάσει ακόμη επίσημη επιστολή ειδοποίησης, καθώς οι ειδοποιήσεις παραβίασης μπορεί να χρειαστούν χρόνο για να φτάσουν σε όλους τους επηρεαζόμενους.

Τι Σημαίνει Αυτό για Εσάς

Εάν έχετε λάβει ποτέ φροντίδα από πάροχο που χρησιμοποιεί την τεχνολογία της CareCloud, αξίζει να επικοινωνήσετε απευθείας με αυτόν τον πάροχο ή να παρακολουθήσετε για μια επίσημη επιστολή ειδοποίησης που περιγράφει ποια δεδομένα σας ενεπλάκησαν. Στο μεταξύ, μερικά συγκεκριμένα βήματα μπορούν να μειώσουν την έκθεσή σας:

  • Ζητήστε αντίγραφο της πιστωτικής σας αναφοράς και ελέγξτε την για λογαριασμούς που δεν αναγνωρίζετε.
  • Σκεφτείτε να τοποθετήσετε συναγερμό απάτης ή πάγωμα πίστωσης στα μεγάλα γραφεία πίστωσης, που περιορίζει το άνοιγμα νέων λογαριασμών στο όνομά σας.
  • Παρακολουθήστε τις ασφαλιστικές σας καταστάσεις (που ονομάζονται Επεξηγήσεις Παροχών) για υπηρεσίες που δεν λάβατε, ένα κοινό σημάδι ιατρικής κλοπής ταυτότητας.
  • Αλλάξτε κωδικούς πρόσβασης σε οποιουσδήποτε λογαριασμούς πυλών ασθενών συνδέονται με επηρεαζόμενους παρόχους και ενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων όπου προσφέρεται.
  • Κρατήστε τυχόν επιστολές ειδοποίησης παραβίασης που λαμβάνετε, καθώς μπορεί να χρειαστούν για να αμφισβητήσετε δόλιες χρεώσεις ή απαιτήσεις αργότερα.

Κοιτάζοντας Μπροστά

Η παραβίαση δεδομένων της CareCloud είναι μια υπενθύμιση ότι οι πάροχοι υγειονομικής περίθαλψης που βλέπουν οι ασθενείς άμεσα είναι συχνά μόνο ένας κρίκος σε μια πολύ μεγαλύτερη αλυσίδα προμηθευτών, πλατφορμών λογισμικού και επεξεργαστών δεδομένων που διαχειρίζονται ευαίσθητες πληροφορίες στο παρασκήνιο. Όταν ένας από αυτούς τους προμηθευτές παραβιάζεται, οι συνέπειες εξαπλώνονται προς τα έξω σε εκατομμύρια ανθρώπους που μπορεί να μην αναγνωρίζουν καν το όνομα της εταιρείας. Παραμένοντας σε επαγρύπνηση για επιστολές ειδοποίησης, παρακολουθώντας οικονομικές και ιατρικές καταστάσεις και ενεργώντας γρήγορα σε οποιαδήποτε σημάδια απάτης παραμένουν οι πιο αποτελεσματικοί τρόποι για να περιοριστεί η ζημιά από παραβιάσεις όπως αυτή.