Πολιτική & Κανονισμός

Το Συμβούλιο της Ευρώπης Συντάσσει Κανόνες Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων για Τεχνητή Νοημοσύνη σε 55 Χώρες

4 Σεπτεμβρίου 20265 λεπτά ανάγνωση

By Λίνα Πετρόφ — 8 χρόνια αξιολόγησης καταναλωτικής τεχνολογίας

Το Συμβούλιο της Ευρώπης Συντάσσει Κανόνες Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων για Τεχνητή Νοημοσύνη σε 55 Χώρες

Ένα Νέο Πλαίσιο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων για την ΤΝ Πέρα από τον GDPR

Το Συμβούλιο της Ευρώπης δημοσίευσε σχέδιο κατευθυντήριων γραμμών στο πλαίσιο της Σύμβασης 108+ που θα καθιέρωνε απαιτήσεις προστασίας προσωπικών δεδομένων για την τεχνητή νοημοσύνη σε 55 χώρες, μια εμβέλεια που εκτείνεται πολύ πέρα από τον GDPR της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Ενώ ο GDPR παραμένει ο πιο γνωστός νόμος προστασίας δεδομένων στον κόσμο, η Σύμβαση 108+ είναι μια ξεχωριστή, δεσμευτική διεθνής συνθήκη που καλύπτει τα κράτη μέλη του Συμβουλίου της Ευρώπης, συμπεριλαμβανομένων χωρών εκτός ΕΕ. Αυτή η ευρύτερη εμβέλεια σημαίνει ότι το νέο σχέδιο κατευθυντήριων γραμμών θα μπορούσε να διαμορφώσει τον τρόπο με τον οποίο τα συστήματα ΤΝ διαχειρίζονται προσωπικά δεδομένα σε χώρες που βρίσκονται εξ ολοκλήρου εκτός της δικαιοδοσίας του GDPR.

Το σχέδιο εξετάζει τρεις συγκεκριμένους τομείς κινδύνου για την ιδιωτικότητα στην ΤΝ: τις ρυθμίσεις μνήμης των chatbots, το εύρος των αδειών που χορηγούνται σε πράκτορες ΤΝ και την ευπάθεια των μοντέλων ΤΝ σε επιθέσεις εξαγωγής δεδομένων εκπαίδευσης. Κάθε ένας από αυτούς αντικατοπτρίζει μια πραγματική και αυξανόμενη ανησυχία, καθώς τα εργαλεία ΤΝ ενσωματώνονται όλο και περισσότερο στην καθημερινή καταναλωτική και επιχειρηματική χρήση.

Τι Απαιτεί Πραγματικά το Σχέδιο Κατευθυντήριων Γραμμών

Σύμφωνα με το σχέδιο, τα chatbots ΤΝ θα πρέπει να έχουν τις λειτουργίες μνήμης απενεργοποιημένες από προεπιλογή. Αυτό σημαίνει ότι, εκτός εάν ο χρήστης επιλέξει ενεργά να τις ενεργοποιήσει, ένα chatbot δεν θα διατηρεί λεπτομέρειες από προηγούμενες συνομιλίες. Οι λειτουργίες μνήμης έχουν γίνει δημοφιλείς επειδή επιτρέπουν στους βοηθούς ΤΝ να εξατομικεύουν τις απαντήσεις τους με την πάροδο του χρόνου, αλλά δημιουργούν επίσης ένα μόνιμο αρχείο δυνητικά ευαίσθητων πληροφοριών που κοινοποιούνται κατά τη διάρκεια περιστασιακής συνομιλίας. Μια ρύθμιση απενεργοποίησης από προεπιλογή μεταφέρει το βάρος στις εταιρείες να κερδίσουν τη συγκατάθεση του χρήστη αντί να την υποθέτουν.

Οι κατευθυντήριες γραμμές ζητούν επίσης οι πράκτορες ΤΝ, τα όλο και πιο κοινά εργαλεία που μπορούν να αναλάβουν δράσεις εκ μέρους του χρήστη, όπως κράτηση ραντεβού ή διαχείριση λογαριασμών, να διαθέτουν τα ελάχιστα απαραίτητα διαπιστευτήρια για την ολοκλήρωση μιας εργασίας. Αυτή είναι μια αρχή ασφάλειας γνωστή ως πρόσβαση ελαχίστων προνομίων, που εφαρμόζεται συγκεκριμένα σε συστήματα ΤΝ. Αντί να χορηγείται σε έναν πράκτορα ΤΝ ευρεία πρόσβαση στα δεδομένα ή τους λογαριασμούς ενός χρήστη, τα διαπιστευτήρια θα περιορίζονται μόνο σε ό,τι χρειάζεται για τη συγκεκριμένη εργασία, μειώνοντας την πιθανή ζημία εάν ένας πράκτορας παραβιαστεί ή χρησιμοποιηθεί καταχρηστικά.

Ο τρίτος τομέας που καλύπτεται είναι οι επιθέσεις εξαγωγής δεδομένων εκπαίδευσης, μια τεχνική όπου κακόβουλοι παράγοντες προσπαθούν να αποσπάσουν ευαίσθητες ή προσωπικές πληροφορίες από ένα μοντέλο ΤΝ με βάση τον τρόπο που ανταποκρίνεται σε ορισμένα ερωτήματα. Το σχέδιο κατευθυντήριων γραμμών σημειώνει ότι αυτές οι επιθέσεις μπορούν να πραγματοποιηθούν με χαμηλό κόστος, γεγονός που αποτελεί μέρος αυτού που τις καθιστά επείγουσα ανησυχία για τους ρυθμιστές. Εάν η εξαγωγή ιδιωτικών δεδομένων εκπαίδευσης δεν απαιτεί σημαντικούς πόρους ή τεχνική εξειδίκευση, το κίνητρο για κακόβουλους παράγοντες να το επιχειρήσουν αυξάνεται σημαντικά.

Γιατί η Σύμβαση 108+ Έχει Σημασία για την Παγκόσμια Συμμόρφωση στην ΤΝ

Μία από τις πιο παραγνωρισμένες πτυχές αυτού του σχεδίου είναι η συνθήκη υπό την οποία εμπίπτει. Η Σύμβαση 108+ συχνά περιγράφεται ως το πρώτο δεσμευτικό διεθνές μέσο για την προστασία των δεδομένων στον κόσμο και προηγείται του GDPR. Οι υπογράφοντες περιλαμβάνουν χώρες πολύ πέρα από τα σύνορα της ΕΕ, πράγμα που σημαίνει ότι οι εταιρείες που λειτουργούν προϊόντα ΤΝ διεθνώς μπορεί να χρειαστεί να συμμορφωθούν με δύο επικαλυπτόμενα αλλά διακριτά πλαίσια: τον GDPR για τις δραστηριότητες στην ΕΕ και τη Σύμβαση 108+ για το ευρύτερο σύνολο των 55 χωρών.

Αυτό το τοπίο διπλής συμμόρφωσης αντικατοπτρίζει ένα μοτίβο που ήδη εκτυλίσσεται αλλού. Όπως καλύφθηκε σε μια πρόσφατη εξέταση για το πώς τα πρόστιμα του GDPR και οι κανόνες ΤΝ αναδιαμορφώνουν τη συμμόρφωση, οι επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν ολοένα και περισσότερο την προστασία δεδομένων ως βασική επιχειρησιακή προτεραιότητα και όχι ως νομική τυπικότητα. Ομοίως, τα πρόστιμα GDPR έως 20 εκατομμύρια ευρώ έχουν δείξει ότι η συμμόρφωση και η πραγματική στάση ασφάλειας δεν είναι το ίδιο πράγμα, μια διάκριση που θα έχει εξίσου μεγάλη σημασία υπό τις ειδικές για την ΤΝ κατευθυντήριες γραμμές της Σύμβασης 108+. Άλλες περιοχές κινούνται παράλληλα επίσης: η επιβολή του νόμου προστασίας δεδομένων από την POTRAZ στη Ζιμπάμπουε από τον Σεπτέμβριο του 2026 είναι ένα άλλο παράδειγμα επιβολής προστασίας δεδομένων που επεκτείνεται πέρα από την παραδοσιακή ρυθμιστική εμβέλεια της ΕΕ.

Τι Σημαίνει Αυτό για Εσάς

Για τους καθημερινούς χρήστες των chatbots και πρακτόρων ΤΝ, αυτές οι κατευθυντήριες γραμμές υποδηλώνουν μια στροφή προς τον σχεδιασμό με ιδιωτικότητα από προεπιλογή. Εάν υιοθετηθούν, μπορεί να αρχίσετε να βλέπετε περισσότερα προϊόντα ΤΝ με λειτουργίες μνήμης απενεργοποιημένες εκτός εάν τις ενεργοποιήσετε συγκεκριμένα, και πράκτορες ΤΝ που ζητούν στενότερες άδειες αντί για ευρεία πρόσβαση σε λογαριασμούς. Για επιχειρήσεις που κατασκευάζουν ή αναπτύσσουν εργαλεία ΤΝ, ειδικά εκείνες που δραστηριοποιούνται σε πολλές χώρες, το σχέδιο είναι μια υπενθύμιση ότι η συμμόρφωση προστασίας δεδομένων ΤΝ στην Ευρώπη το 2026 δεν θα είναι ένα ενιαίο ενοποιημένο πρότυπο. Οι εταιρείες θα πρέπει να παρακολουθούν τις απαιτήσεις τόσο στις δικαιοδοσίες του GDPR όσο και της Σύμβασης 108+ και να σχεδιάζουν συστήματα που να πληρούν το αυστηρότερο από τα δύο όπου δραστηριοποιούνται.

Βασικά Συμπεράσματα

Η Σύμβαση 108+ δεσμεύει 55 χώρες, μια εμβέλεια σημαντικά μεγαλύτερη από την αποκλειστική εμβέλεια του GDPR στην ΕΕ, επομένως ο σχεδιασμός συμμόρφωσης για την ΤΝ θα πρέπει να λαμβάνει υπόψη και τα δύο πλαίσια.
Το σχέδιο κατευθυντήριων γραμμών ζητά τη μνήμη των chatbots να είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή, δίνοντας στους χρήστες μεγαλύτερο έλεγχο σχετικά με το ποια δεδομένα συνομιλίας διατηρούνται.
Οι πράκτορες ΤΝ θα πρέπει να διαθέτουν διαπιστευτήρια περιορισμένα στην ελάχιστη απαραίτητη πρόσβαση, περιορίζοντας την έκθεση εάν ένας πράκτορας παραβιαστεί.
Οι επιθέσεις εξαγωγής δεδομένων εκπαίδευσης επισημαίνονται ως χαμηλού κόστους και υψηλού κινδύνου, υπογραμμίζοντας γιατί η συμμόρφωση προστασίας δεδομένων ΤΝ στην Ευρώπη το 2026 γίνεται προτεραιότητα για τους ρυθμιστές.
Οι επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται διεθνώς θα πρέπει να αρχίσουν να εξετάζουν τις ρυθμίσεις των προϊόντων ΤΝ τους τώρα, αντί να περιμένουν την οριστικοποίηση των κατευθυντήριων γραμμών.

// FAQ

Τι είναι η Σύμβαση 108+ και σε τι διαφέρει από τον GDPR;

Η Σύμβαση 108+ είναι μια ξεχωριστή, δεσμευτική διεθνής συνθήκη για την προστασία των δεδομένων που καλύπτει τα κράτη μέλη του Συμβουλίου της Ευρώπης, συμπεριλαμβανομένων χωρών εκτός ΕΕ, δίνοντάς της ευρύτερη εμβέλεια από τον GDPR.

Ποιους τρεις τομείς κινδύνου για την ιδιωτικότητα στην ΤΝ εξετάζει το σχέδιο κατευθυντήριων γραμμών;

Το σχέδιο εξετάζει τις ρυθμίσεις μνήμης των chatbots, το εύρος των αδειών που χορηγούνται σε πράκτορες ΤΝ και την ευπάθεια των μοντέλων ΤΝ σε επιθέσεις εξαγωγής δεδομένων εκπαίδευσης.

Τι απαιτεί το σχέδιο για τις λειτουργίες μνήμης των chatbots ΤΝ;

Τα chatbots ΤΝ θα πρέπει να έχουν τις λειτουργίες μνήμης απενεργοποιημένες από προεπιλογή, ώστε ένα chatbot να μην διατηρεί λεπτομέρειες από προηγούμενες συνομιλίες εκτός εάν ο χρήστης επιλέξει ενεργά να τις ενεργοποιήσει.

Πώς θα πρέπει να διαθέτουν διαπιστευτήρια οι πράκτορες ΤΝ σύμφωνα με το σχέδιο κατευθυντήριων γραμμών;

Οι πράκτορες ΤΝ θα πρέπει να διαθέτουν τα ελάχιστα απαραίτητα διαπιστευτήρια για την ολοκλήρωση μιας εργασίας, εφαρμόζοντας την αρχή της πρόσβασης ελαχίστων προνομίων για να περιοριστεί η πιθανή ζημία εάν ένας πράκτορας παραβιαστεί ή χρησιμοποιηθεί καταχρηστικά.

Γιατί οι επιθέσεις εξαγωγής δεδομένων εκπαίδευσης θεωρούνται επείγουσα ανησυχία;

Το σχέδιο σημειώνει ότι αυτές οι επιθέσεις μπορούν να πραγματοποιηθούν με χαμηλό κόστος, πράγμα που σημαίνει ότι η εξαγωγή ιδιωτικών δεδομένων εκπαίδευσης δεν απαιτεί σημαντικούς πόρους ή τεχνική εξειδίκευση, αυξάνοντας το κίνητρο για κακόβουλους παράγοντες.