Στις 14 Οκτωβρίου, οκτώ γενικοί εισαγγελείς πολιτειών κατέθεσαν ξεχωριστές αγωγές κατά της OpenAI στα αντίστοιχα πολιτειακά δικαστήρια. Σύμφωνα με αντίγραφα των προσφυγών, οι πολιτείες ισχυρίζονται ότι το chatbot ChatGPT της εταιρείας παραβιάζει τους πολιτειακούς νόμους προστασίας καταναλωτών. Μεταξύ των πολιτειών που κατονομάζονται περιλαμβάνονται η Αϊόβα, το Κάνσας, η Νεμπράσκα, η Δυτική Βιρτζίνια και το Άρκανσο. Οι αγωγές για την επαλήθευση ηλικίας στο ChatGPT προσελκύουν την προσοχή πολύ πέρα από την αίθουσα του δικαστηρίου, επειδή θέτουν ένα πρακτικό ερώτημα για τους καθημερινούς χρήστες: ποιες προσωπικές πληροφορίες μπορεί να χρειαστεί να παραχωρήσετε για να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε ένα AI chatbot;
Αυτό το άρθρο περιορίζεται σε όσα έχουν αναφερθεί μέχρι στιγμής. Το υλικό πηγής που έχουμε στη διάθεσή μας είναι περιορισμένο, επομένως δεν θα κάνουμε εικασίες για τα συγκεκριμένα μέτρα που ζητά κάθε πολιτεία ή για το πώς θα καταλήξουν οι υποθέσεις.
Τι καταγγέλλουν οι οκτώ πολιτείες κατά της OpenAI
Ο βασικός ισχυρισμός είναι απλός. Κάθε γενικός εισαγγελέας λέει ότι το ChatGPT παραβιάζει τους νόμους προστασίας καταναλωτών της πολιτείας του. Οι αγωγές κατατέθηκαν ξεχωριστά, η καθεμία στο δικό της πολιτειακό δικαστήριο, αντί ως μία ενιαία δράση. Αυτό έχει σημασία, επειδή κάθε υπόθεση θα υποστηριχθεί βάσει διαφορετικών πολιτειακών νόμων και μπορεί να κινηθεί με διαφορετικό ρυθμό.
Οι αγωγές θέτουν επίσης στο επίκεντρο την επαλήθευση ηλικίας. Οι αξιώσεις προστασίας καταναλωτών που αφορούν ανηλίκους συχνά εξαρτώνται από το αν μια εταιρεία γνώριζε, ή όφειλε να γνωρίζει, ότι νέοι άνθρωποι χρησιμοποιούσαν ένα προϊόν, και ποιες salvaguardes είχε σε εφαρμογή. Ρεπορτάζ από άλλα μέσα αναφέρει ότι οι ισχυρισμοί αγγίζουν τον τρόπο με τον οποίο το ChatGPT αλληλεπιδρά με εφήβους και τον τρόπο με τον οποίο διαχειρίζονται τα δεδομένα ανηλίκων, αν και δεν έχουμε επιβεβαιώσει ανεξάρτητα τις λεπτομέρειες κάθε προσφυγής.
Οι όροι υπηρεσίας της OpenAI, όπως περιγράφονται σε άλλη κάλυψη, απαγορεύουν τη χρήση σε άτομα κάτω των 13 ετών και απαιτούν από όσους είναι κάτω των 18 να έχουν γονική συναίνεση. Οι αγωγές φαίνεται να εξετάζουν κατά πόσον αυτοί οι κανόνες αρκούν χωρίς έναν ισχυρότερο τρόπο επιβεβαίωσης του ποιος πραγματικά πληκτρολογεί.
Τι θα μπορούσε να ζητήσει η επαλήθευση ηλικίας από τους χρήστες του ChatGPT
Η επαλήθευση ηλικίας δεν είναι μία μόνο τεχνολογία. Ανάλογα με το πώς την εφαρμόζει μια εταιρεία, οι χρήστες μπορεί να κληθούν να κάνουν ένα ή περισσότερα από τα εξής:
- Να ανεβάσουν ένα έγγραφο ταυτότητας που έχει εκδοθεί από κρατική αρχή, όπως δίπλωμα οδήγησης ή διαβατήριο
- Να υποβάλουν μια selfie ή ένα σύντομο βίντεο για εκτίμηση ηλικίας μέσω προσώπου
- Να συνδέσουν μια κάρτα πληρωμής ή άλλο λογαριασμό συνδεδεμένο με ενήλικα
- Να επιτρέψουν στην υπηρεσία να συνάγει την ηλικία από μοτίβα χρήσης
Κάθε μέθοδος απαντά στο ίδιο ερώτημα, «Είναι αυτό το άτομο ενήλικας;», αλλά κάθε μία συλλέγει πολύ διαφορετικά δεδομένα για να φτάσει εκεί. Ορισμένες προσεγγίσεις ελέγχουν ένα έγγραφο μία φορά και το διαγράφουν. Άλλες μπορεί να διατηρούν αρχεία για μεγαλύτερο διάστημα. Οι χρήστες συνήθως δεν μπορούν να διακρίνουν ποια είναι ποια χωρίς να διαβάσουν τα ψιλά γράμματα.
Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι ένα chatbot διαφέρει από έναν τυπικό ιστότοπο. Οι άνθρωποι συχνά μοιράζονται ανησυχίες για την υγεία, σχέσεις, εργασιακά έγγραφα και άλλες ευαίσθητες λεπτομέρειες σε συνομιλία. Η σύνδεση αυτού του ιστορικού με μια επαληθευμένη ταυτότητα στον πραγματικό κόσμο αλλάζει σημαντικά την εικόνα της ιδιωτικότητας.
Ανταλλάγματα ιδιωτικότητας από την παράδοση ταυτότητας ή βιομετρικών δεδομένων
Η προστασία των παιδιών στο διαδίκτυο είναι ένας θεμιτός στόχος, και λίγοι το αμφισβητούν. Το αντάλλαγμα είναι ότι τα εργαλεία που χρησιμοποιούνται για τον έλεγχο ηλικίας μπορούν να δημιουργήσουν νέους κινδύνους για όλους, συμπεριλαμβανομένων των ενηλίκων.
Συγκέντρωση δεδομένων. Μια σάρωση ταυτότητας ή μια εικόνα προσώπου είναι πιο μόνιμη από έναν κωδικό πρόσβασης. Αν αποθηκευτεί και αργότερα εκτεθεί, δεν μπορείτε απλώς να την αλλάξετε. Όποιος έχει αντιμετωπίσει παραβίαση δεδομένων γνωρίζει πόσο δύσκολος μπορεί να είναι ο καθαρισμός, και ο οδηγός μας για το πώς να ανακτήσετε οικονομικές απώλειες μετά από παραβίαση δεδομένων περιγράφει τα βήματα που περιλαμβάνονται.
Ευαισθησία βιομετρικών δεδομένων. Τα δεδομένα προσώπου και σώματος είναι προσωπικά με τρόπο δύσκολο να αντιστραφεί. Η νομική μάχη για τα γενετικά δεδομένα δείχνει πόσο σοβαρά αντιμετωπίζουν οι πολιτείες τις αναντικατάστατες πληροφορίες. Όταν η 23andMe χρεοκόπησε, 27 πολιτείες μήνυσαν για να εμποδίσουν την πώληση των γενετικών δεδομένων πελατών. Εκείνη η υπόθεση αφορούσε διαφορετικό είδος δεδομένων, αλλά δείχνει πόσο γρήγορα τα ευαίσθητα αρχεία μπορούν να γίνουν νομικό σημείο ανάφλεξης όταν αλλάζουν οι συνθήκες μιας εταιρείας.
Σύνδεση ταυτότητας με συνομιλίες. Αν μια επαληθευμένη ταυτότητα συνδεθεί με το ιστορικό συνομιλιών, τα δεδομένα γίνονται πιο πολύτιμα για διαφημιστές, χάκερ και οποιονδήποτε μπορεί να τα αποκτήσει μέσω νομικής διαδικασίας.
Πώς οι πολιτειακοί νόμοι περί ιδιωτικότητας και οι αγωγές διαμορφώνουν τους κανόνες
Οι πολιτείες δρουν όλο και περισσότερο εκεί όπου οι ομοσπονδιακοί κανόνες είναι ελλιπείς. Οι γενικοί εισαγγελείς χρησιμοποιούν νόμους προστασίας καταναλωτών για να στραφούν κατά εταιρειών AI, και τα νομοθετικά σώματα ψηφίζουν νόμους περί ιδιωτικότητας που περιορίζουν τον τρόπο συλλογής και χρήσης προσωπικών δεδομένων.
Το Βερμόντ είναι ένα παράδειγμα. Ο ολοκληρωμένος νόμος του περί ιδιωτικότητας, S.71, υπεγράφη στις 16 Ιουνίου 2026, και η επεξήγησή μας για τον Νόμο για την Ιδιωτικότητα Δεδομένων και την Επιτήρηση του Βερμόντ καλύπτει τι απαιτεί. Η σχετική κάλυψη του Senate Bill 71 του Βερμόντ εξηγεί πώς ο νόμος διέπει τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις συλλέγουν, χρησιμοποιούν, αποκαλύπτουν, πωλούν και προστατεύουν τα προσωπικά δεδομένα των κατοίκων.
Η ένταση είναι σαφής. Αγωγές σαν αυτές μπορεί να πιέσουν τις εταιρείες να συλλέγουν περισσότερα δεδομένα για να αποδείξουν ότι οι χρήστες είναι ενήλικες, ενώ οι νόμοι περί ιδιωτικότητας τις πιέζουν να συλλέγουν λιγότερα. Το πώς τα δικαστήρια και οι νομοθέτες θα επιλύσουν αυτή την ένταση θα διαμορφώσει το πώς θα μοιάζουν οι έλεγχοι ηλικίας στην πράξη.
Τι σημαίνει αυτό για εσάς
Τίποτα δεν έχει κριθεί. Πρόκειται για ισχυρισμούς, και η OpenAI δεν έχει βρεθεί υπεύθυνη για οτιδήποτε στο υλικό που εξετάσαμε. Ωστόσο, η κατεύθυνση της πορείας αξίζει να παρακολουθείται, επειδή μπορεί τελικά να σας ζητηθεί να επαληθεύσετε την ηλικία σας για να χρησιμοποιήσετε εργαλεία AI στα οποία ήδη βασίζεστε.
Αν συμβεί αυτό, τα βασικά ερωτήματα δεν είναι μόνο αν θα συμμορφωθείτε, αλλά πώς λειτουργεί ο έλεγχος. Ποιος τον εκτελεί, η εταιρεία ή τρίτος; Διαγράφεται η ταυτότητα ή η εικόνα μετά την επαλήθευση; Χρησιμοποιείται για οτιδήποτε άλλο, όπως εκπαίδευση ή μάρκετινγκ; Είναι ο έλεγχος συνδεδεμένος με το ιστορικό συνομιλιών σας;
Βασικά συμπεράσματα
- Διαβάστε το μήνυμα επαλήθευσης και την ειδοποίηση απορρήτου πριν ανεβάσετε οτιδήποτε.
- Προτιμήστε μεθόδους που επιβεβαιώνουν την ηλικία χωρίς να αποθηκεύουν την ταυτότητα ή την εικόνα προσώπου σας.
- Αποφύγετε την κοινοποίηση ευαίσθητων λεπτομερειών σε συνομιλίες με chatbot, είτε έχετε επαληθευτεί είτε όχι.
- Χρησιμοποιήστε μοναδικούς κωδικούς πρόσβασης και έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων στους λογαριασμούς σας AI.
- Παρακολουθήστε πώς εξελίσσονται οι αγωγές για την επαλήθευση ηλικίας στο ChatGPT, καθώς τα αποτελέσματα θα μπορούσαν να θέσουν προσδοκίες για άλλες υπηρεσίες AI.
Για να δείτε πώς οι πολιτειακοί κανόνες αυστηροποιούν ευρύτερα τις προστασίες δεδομένων, ξεκινήστε με την επεξήγηση του νόμου περί ιδιωτικότητας του Βερμόντ, και ελέγξτε τι συλλέγει και πώς αποθηκεύει οποιοδήποτε σύστημα ελέγχου ηλικίας πριν συμμορφωθείτε.
