Το Threema καταλαμβάνει μια συγκεκριμένη θέση στο τοπίο των κρυπτογραφημένων μηνυμάτων: εξυπηρετεί χρήστες που επιθυμούν τόσο ισχυρή κρυπτογραφία όσο και γνήσια ανωνυμία, όχι μόνο το πρώτο. Οι περισσότερες privacy-focused εφαρμογές εξακολουθούν να συλλέγουν αριθμό τηλεφώνου κατά την εγγραφή, κάτι που συνδέει έναν λογαριασμό με μια πραγματική ταυτότητα. Το Threema παρακάμπτει αυτό εξ ολοκλήρου, αναθέτοντας σε κάθε χρήστη ένα τυχαία δημιουργημένο Threema ID. Αυτή η σχεδιαστική επιλογή είναι το πιο χαρακτηριστικό στοιχείο της εφαρμογής και έχει σαφή πρακτική αξία για χρήστες σε περιβάλλοντα υψηλού κινδύνου ή για όσους απλώς προτιμούν τη διαχωριστική οργάνωση των δραστηριοτήτων τους.
Στον τομέα της ασφάλειας, το Threema χρησιμοποιεί τη διαδεδομένη βιβλιοθήκη κρυπτογραφίας NaCl για end-to-end encryption. Τα μηνύματα, οι φωνητικές κλήσεις, οι ομαδικές συνομιλίες, οι μεταφορές αρχείων, ακόμα και τα μηνύματα κατάστασης κρυπτογραφούνται πριν φύγουν από τη συσκευή. Η εταιρεία δημοσιεύει τον πηγαίο κώδικά της και έχει αναθέσει ανεξάρτητους audits, κάτι που αποτελεί ουσιαστικό βήμα προς την υπευθυνότητα. Οι ισχυρισμοί κρυπτογραφίας είναι επαληθεύσιμοι και όχι απλώς διακηρυγμένοι.
Η ελβετική δικαιοδοσία αξίζει να σημειωθεί. Η Ελβετία δεν είναι μέλος της ΕΕ ούτε της συμμαχίας πληροφοριών Five Eyes, και το νομικό της πλαίσιο γενικά απαιτεί υψηλότερο κατώφλι για αποκάλυψη δεδομένων σε σχέση με πολλές άλλες χώρες. Ωστόσο, η Ελβετία δεν αποτελεί νομικό κενό, και σοβαρές ποινικές έρευνες μπορούν να αναγκάσουν ελβετικές εταιρείες σε συνεργασία. Οι χρήστες δεν θα πρέπει να αντιμετωπίζουν την ελβετική φιλοξενία ως απόλυτη εγγύηση προστασίας της ιδιωτικότητας.
Από πλευράς χρηστικότητας, το Threema λειτουργεί αξιόπιστα. Η διεπαφή είναι καθαρή χωρίς να στερείται χρήσιμων λειτουργιών. Οι ομαδικές συνομιλίες, οι ψηφοφορίες, οι φωνητικές και βιντεοκλήσεις, τα εξαφανιζόμενα μηνύματα και η κοινή χρήση αρχείων λειτουργούν όπως αναμένεται. Ο desktop client και η web interface είναι λειτουργικά, αν και ο συγχρονισμός πολλαπλών συσκευών αποτελούσε ιστορικά αδύναμο σημείο σε σχέση με εφαρμογές όπως το Signal, που εισήγαγε νωρίτερα απρόσκοπτη υποστήριξη συνδεδεμένων συσκευών. Το Threema έχει κάνει βελτιώσεις σε αυτόν τον τομέα, αλλά η εμπειρία δεν είναι ακόμα τόσο ομαλή όσο σε ορισμένους ανταγωνιστές.
Το μοντέλο τιμολόγησης αποτελεί ταυτόχρονα γνήσιο διαφοροποιητικό στοιχείο και γνήσιο εμπόδιο. Η πληρωμή περίπου $5 μία φορά αντί για μηνιαία συνδρομή είναι λογική μακροπρόθεσμα. Ωστόσο, το αρχικό κόστος αποθαρρύνει την περιστασιακή υιοθέτηση. Τα network effects είναι κρίσιμα στην ανταλλαγή μηνυμάτων, και η βάση χρηστών του Threema παραμένει μικρή σε σχέση με τις mainstream εναλλακτικές. Ένας χρήστης που μεταβαίνει στο Threema ενδέχεται να βρει ελάχιστες υπάρχουσες επαφές εκεί, κάτι που επιβάλλει τη δύσκολη επιλογή διατήρησης πολλαπλών εφαρμογών μηνυμάτων.
Το Threema Work, η εταιρική παραλλαγή, επεκτείνει την πλατφόρμα σε οργανισμούς που επιθυμούν να πληρώσουν ανά χρήστη, τιμολόγηση που είναι ανταγωνιστική στην αγορά επιχειρηματικών επικοινωνιών και έχει βρει εφαρμογή σε ορισμένα ευρωπαϊκά κυβερνητικά και εταιρικά περιβάλλοντα.