Το Wire κυκλοφόρησε το 2014 και αναπτύχθηκε από πρώην μηχανικούς του Skype, δίνοντάς του ένα επαγγελματικό υπόβαθρο στις επικοινωνίες πραγματικού χρόνου. Με τα χρόνια, έχει καλλιεργήσει τη φήμη ενός τεχνικά αξιόπιστου εργαλείου ιδιωτικότητας, ιδιαίτερα σε εταιρικά και κυβερνητικά πλαίσια. Αυτή η κριτική εξετάζει εάν αυτή η φήμη ισχύει για τους γενικούς χρήστες.

Αρχιτεκτονική Ασφαλείας

Το Wire χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο Proteus (παράγωγο του Signal Protocol) για end-to-end encryption σε συνομιλίες ένας-προς-έναν, και MLS (Messaging Layer Security) για ομαδικές συνομιλίες — μια πιο σύγχρονη και επεκτάσιμη κρυπτογραφική προσέγγιση. Όλο το περιεχόμενο μηνυμάτων, τα συνημμένα και οι κλήσεις είναι κρυπτογραφημένα κατά τη μεταφορά και σε κατάσταση ηρεμίας, και το Wire δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στο plaintext των επικοινωνιών. Ο ανοιχτός κώδικας των clients και του κώδικα διακομιστή σημαίνει ότι αυτοί οι ισχυρισμοί μπορούν να επαληθευτούν ανεξάρτητα, και οι έλεγχοι τρίτων έχουν γενικά επιβεβαιώσει την αξιοπιστία της υλοποίησης του Wire.

Χρηστικότητα

Η διεπαφή του Wire είναι καθαρή και σχετικά διαισθητική, διαθέσιμη σε iOS, Android, macOS, Windows, Linux, και ως web app. Η υποστήριξη πολλαπλών συσκευών χωρίς την ανάγκη κύριου τηλεφώνου αποτελεί έναν πραγματικό διαφοροποιητή και πρακτικό πλεονέκτημα για χρήστες που εργάζονται κυρίως σε desktop. Οι ομαδικές κλήσεις, η κοινή χρήση οθόνης και η κοινή χρήση αρχείων λειτουργούν αξιόπιστα. Ωστόσο, η εφαρμογή μπορεί να φαίνεται κάπως παρωχημένη σε σχεδιασμό σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές, και η ταχύτητα ανάπτυξης νέων χαρακτηριστικών — ιδιαίτερα στο προσωπικό προϊόν — έχει επιβραδυνθεί αισθητά.

Πρακτικές Ιδιωτικότητας

Η πολιτική ιδιωτικότητας του Wire αποκαλύπτει ότι συλλέγει metadata όπως πληροφορίες λογαριασμού και αναγνωριστικά συσκευών. Παλαιότερες εκδόσεις της εφαρμογής αποθήκευαν μια λίστα επαφών σε plaintext στους διακομιστές της, μια πρακτική που δέχτηκε κριτική από την κοινότητα ιδιωτικότητας. Το Wire έχει αντιμετωπίσει αυτό εκτοτε, αλλά οι χρήστες θα πρέπει να διαβάζουν προσεκτικά την τρέχουσα πολιτική ιδιωτικότητας αντί να υποθέτουν ότι η εφαρμογή είναι ελεύθερη από metadata. Το Wire είναι ενσωματωμένο στην Ελβετία, υπόκειται στο ελβετικό νόμο προστασίας δεδομένων, ο οποίος θεωρείται γενικά ευνοϊκός για την ιδιωτικότητα.

Τιμολόγηση και Αξία

Η προσωπική έκδοση είναι δωρεάν. Το Wire for Business ξεκινά από περίπου $5–$6 ανά χρήστη ανά μήνα ανάλογα με το πλάνο και την κλίμακα. Για εταιρικούς αγοραστές που εστιάζουν στη συμμόρφωση και στις ασφαλείς εσωτερικές επικοινωνίες, αυτή είναι ανταγωνιστική τιμολόγηση. Για μεμονωμένους χρήστες με επίγνωση ιδιωτικότητας, το δωρεάν επίπεδο παραμένει λειτουργικό αλλά αισθάνεται δευτερεύον ως προς τις τρέχουσες εμπορικές προτεραιότητες του Wire.

Συνολικά

Το Wire κατέχει μια αξιόπιστη αλλά περίπλοκη θέση στην αγορά εργαλείων ιδιωτικότητας. Τα κρυπτογραφικά του θεμέλια είναι σταθερά, η διαφάνεια ανοιχτού κώδικα είναι γνήσια, και η εγγραφή χωρίς αριθμό τηλεφώνου είναι ένα ουσιαστικό χαρακτηριστικό ιδιωτικότητας. Ωστόσο, η μικρή βάση χρηστών, η εταιρική στροφή προς το enterprise, και οι εναπομείνασες ανησυχίες για metadata σημαίνουν ότι υστερεί ως ανεπιφύλακτη σύσταση για όλες τις περιπτώσεις χρήσης.