ExpressVPN y ProtonVPN son dos proveedores de VPN ampliamente conocidos que comparten varias funciones fundamentales, pero difieren considerablemente en su puntuación a lo largo de las principales categorías de evaluación. Ambos servicios ofrecen compatibilidad con el protocolo WireGuard, un kill switch, túnel dividido, capacidad para P2P y torrenting, y un programa de recompensas por errores. A pesar de esta coincidencia en características, sus puntuaciones globales cuentan una historia significativamente distinta, con ProtonVPN obteniendo una valoración general del 89% frente al 68% de ExpressVPN.
La privacidad y la seguridad representan uno de los contrastes más marcados entre estos dos proveedores. ProtonVPN tiene su sede en Suiza, un país con sólidas leyes de protección de datos y sin requisitos obligatorios de retención de datos. Obtuvo una puntuación perfecta del 100% en la categoría de auditoría de privacidad, lo que refleja un alto grado de transparencia y prácticas verificadas de forma independiente. ExpressVPN, con sede en las Islas Vírgenes Británicas, obtuvo apenas un 23% en esa misma categoría, una brecha significativa que los usuarios preocupados por la privacidad deben sopesar cuidadosamente. ProtonVPN también alcanzó una puntuación perfecta en la categoría de ética, mientras que ExpressVPN obtuvo un 67% en ese mismo apartado.
En lo que respecta al rendimiento puro, el panorama cambia en cierta medida. ExpressVPN logró un 100% perfecto en la categoría de velocidad, lo que sugiere que ofrece conexiones consistentemente rápidas durante las pruebas. ProtonVPN obtuvo un 80% en el mismo apartado, que sigue siendo un resultado sólido pero notablemente inferior. En cuanto al streaming, ExpressVPN también alcanzó un 100% perfecto, mientras que ProtonVPN obtuvo un 86%, lo que significa que ambos servicios son capaces de desbloquear contenido, aunque ExpressVPN cuenta con una ligera ventaja en ese caso de uso específico.
Ambos servicios obtuvieron la misma puntuación en atención al cliente, recibiendo cada uno un 100%, por lo que los usuarios de cualquiera de los dos proveedores pueden esperar una asistencia receptiva y fiable. En cuanto a la interfaz de usuario, ProtonVPN obtuvo un 100% perfecto en la categoría de GUI frente al respetable 90% de ExpressVPN, lo que indica que ProtonVPN ofrece una experiencia visual ligeramente más refinada. ProtonVPN también obtuvo una puntuación más alta en la categoría de aplicación, con un 80% frente al 73% de ExpressVPN.
Las puntuaciones de precios fueron relativamente similares, con ProtonVPN en un 73% y ExpressVPN en un 55%, lo que sugiere que ProtonVPN ofrece un valor percibido algo mejor según los criterios evaluados. Para los usuarios que priorizan la velocidad y el rendimiento en streaming por encima de todo, ExpressVPN destaca de forma excepcional en esas áreas. Para los usuarios que conceden mayor importancia a la transparencia en privacidad, la posición ética y un paquete global equilibrado, las puntuaciones de ProtonVPN reflejan un servicio consistentemente sólido en todos los aspectos.