PersonalVPN y ProtonVPN obtuvieron la misma puntuación en precio del 73%, lo que sugiere un valor comparable en sus respectivos rangos de precio, aunque las tarifas mensuales o anuales específicas de ninguno de los dos proveedores estaban disponibles para una comparación directa de costos en el momento de esta reseña. A pesar de esta paridad en precios, los dos servicios difieren significativamente en casi todas las demás categorías evaluadas.
ProtonVPN tiene una clara ventaja general, con una puntuación del 89% frente al 61% de PersonalVPN. Gran parte de esta diferencia se debe al rendimiento y la calidad de las aplicaciones. ProtonVPN obtuvo un 80% tanto en pruebas de velocidad como en pruebas de aplicación, mientras que PersonalVPN obtuvo puntuaciones notablemente más bajas: 30% y 27% respectivamente. Para los usuarios que priorizan conexiones rápidas y confiables, así como una experiencia de software pulida, estas cifras representan una diferencia significativa en la usabilidad cotidiana.
En materia de privacidad y seguridad, ProtonVPN obtiene un 100% en auditorías de privacidad, lo que refleja una verificación independiente de sus políticas de no registro y sus prácticas de infraestructura. PersonalVPN obtuvo un respetable aunque inferior 62% en esta categoría. Ambos servicios están radicados en jurisdicciones distintas: ProtonVPN opera desde Suiza, un país con sólida legislación en materia de privacidad y sin leyes de retención obligatoria de datos, mientras que PersonalVPN tiene su sede en los Estados Unidos, lo cual conlleva implicaciones legales y de intercambio de inteligencia diferentes para los datos de los usuarios. Ambos proveedores son compatibles con WireGuard e incluyen un kill switch, pero ProtonVPN añade túnel dividido y un programa de recompensas por vulnerabilidades a su conjunto de funciones, lo que indica una postura de seguridad más madura y un compromiso continuo con la divulgación de vulnerabilidades.
Donde PersonalVPN mantiene su posición es en streaming, obteniendo una puntuación perfecta del 100%, igualando sus puntuaciones perfectas en atención al cliente y ética. ProtonVPN obtuvo un 86% en streaming, lo cual sigue siendo sólido, aunque ligeramente por detrás. Ambos servicios obtuvieron un 100% en atención al cliente y ética, lo que sugiere que los usuarios de cualquiera de los dos proveedores pueden esperar asistencia receptiva y prácticas comerciales transparentes.
ProtonVPN también obtuvo un 100% perfecto en diseño de interfaz gráfica, lo que indica una interfaz de usuario muy refinada, en comparación con el 60% de PersonalVPN en esa categoría. Para los usuarios menos técnicos que valoran la facilidad de navegación, esta distinción puede influir considerablemente en la experiencia general.
En resumen, ProtonVPN supera a PersonalVPN en la mayoría de las dimensiones evaluadas, especialmente en velocidad, calidad de aplicación, verificación de privacidad y diseño de interfaz. PersonalVPN sí demuestra fortalezas en rendimiento de streaming y comparte las puntuaciones más altas en atención al cliente y ética, pero sus puntuaciones más bajas en las áreas de rendimiento principales lo posicionan como la opción más débil para la mayoría de los casos de uso general.