Brave VPN, opéré sous juridiction américaine, est un service VPN axé sur la confidentialité, intégré à la fonctionnalité Pare-feu + VPN du navigateur Brave. Si vous avez décidé de résilier votre abonnement, la procédure dépend de la façon dont vous vous êtes initialement inscrit — soit via l'application Brave sur iOS, Android, soit directement via le navigateur Brave sur ordinateur. Ce guide détaille les étapes de résiliation, les conditions de remboursement et la façon de désactiver le renouvellement automatique.

Comment résilier Brave VPN sur iOS (Abonnement Apple)

Si vous avez souscrit à Brave VPN via un appareil Apple, votre abonnement est géré par Apple, et non directement par Brave.

  1. Ouvrez l'application Réglages sur votre iPhone ou iPad.
  2. Appuyez sur votre identifiant Apple (votre nom en haut de l'écran).
  3. Appuyez sur Abonnements.
  4. Localisez Brave Firewall + VPN dans votre liste d'abonnements actifs.
  5. Appuyez dessus, puis sélectionnez Résilier l'abonnement.
  6. Confirmez la résiliation lorsque vous y êtes invité.

Votre accès se poursuivra jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Apple n'émet pas automatiquement de remboursements pour le temps non utilisé, mais vous pouvez en faire la demande via le portail de remboursement officiel d'Apple à l'adresse reportaproblem.apple.com.

Comment résilier Brave VPN sur Android (Abonnement Google Play)

Si vous avez souscrit via un appareil Android via Google Play :

  1. Ouvrez l'application Google Play Store.
  2. Appuyez sur votre icône de profil dans le coin supérieur droit.
  3. Sélectionnez Paiements et abonnements, puis Abonnements.
  4. Trouvez Brave Firewall + VPN et appuyez dessus.
  5. Appuyez sur Résilier l'abonnement et suivez les instructions à l'écran.

Comme avec Apple, la résiliation via Google Play arrête les prochaines facturations mais ne met pas immédiatement fin à l'accès pour la période de facturation en cours. Les demandes de remboursement pour les achats effectués sur Google Play doivent être soumises via le système d'assistance de Google Play.

Comment résilier un abonnement Brave direct (Ordinateur/Navigateur)

Si vous avez souscrit directement via le navigateur Brave ou le site web de Brave plutôt que via une boutique d'applications mobiles :

  1. Rendez-vous sur le portail de compte Brave ou accédez aux paramètres VPN dans votre navigateur Brave.
  2. Connectez-vous à votre compte si vous y êtes invité.
  3. Localisez la section de gestion des abonnements.
  4. Sélectionnez l'option pour résilier ou gérer votre abonnement.
  5. Suivez les instructions pour confirmer la résiliation.

Si vous rencontrez des difficultés, il est recommandé de contacter directement l'équipe d'assistance de Brave via leur site web à l'adresse brave.com.

Politique de remboursement

La politique de remboursement de Brave VPN varie selon la plateforme via laquelle vous avez souscrit. Les abonnements achetés via Apple ou Google Play sont soumis aux politiques de remboursement respectives de ces plateformes, et Brave dispose d'un contrôle direct limité sur ces transactions. Pour les abonnements souscrits directement via Brave, vous devez consulter les conditions présentées au moment de l'achat ou contacter l'assistance Brave pour vous renseigner sur votre éligibilité à un remboursement. Il n'existe pas de période de garantie de remboursement universellement annoncée et mise en avant pour Brave VPN, il est donc conseillé de clarifier les conditions de remboursement avant de souscrire.

Gestion du renouvellement automatique

Le renouvellement automatique est activé par défaut sur tous les abonnements Brave VPN. La méthode pour le désactiver dépend de votre plateforme :

  • iOS : Suivez les étapes d'abonnement Apple ci-dessus ; la résiliation de l'abonnement désactive également le renouvellement automatique.
  • Android : Suivez les étapes Google Play ci-dessus ; la résiliation arrête les prélèvements automatiques futurs.
  • Abonnements directs : Gérez les paramètres de renouvellement via votre portail de compte Brave ou contactez l'assistance.

Il est recommandé de résilier au moins 24 heures avant votre prochaine date de renouvellement afin de vous assurer que la résiliation est traitée à temps et que vous ne serez pas facturé pour un cycle de facturation supplémentaire.

Remarques importantes

Brave VPN est basé aux États-Unis, ce qui signifie qu'il opère sous juridiction américaine et est soumis aux lois américaines sur les données. Après la résiliation, votre protection Pare-feu + VPN sera désactivée à la fin de votre période payante. Le navigateur Brave lui-même reste gratuit après la résiliation — seules les fonctionnalités VPN et pare-feu sont désactivées.