NordVPN et PureVPN opèrent tous deux en dehors des juridictions des principales alliances de surveillance, NordVPN étant basé au Panama et PureVPN ayant son siège dans les Îles Vierges britanniques. Bien que ces deux emplacements offrent des conditions favorables en matière de confidentialité, les deux fournisseurs diffèrent considérablement en ce qui concerne leurs scores testés et leur fiabilité globale.
NordVPN obtient un score global de 88 %, reflétant de solides performances dans presque toutes les catégories testées. Il obtient des notes parfaites en matière de vitesses, de service client, de streaming et d'interface graphique, ce qui en fait l'une des options les plus polyvalentes disponibles. Son score d'audit de confidentialité de 85 % témoigne d'une approche raisonnablement rigoureuse de la vérification par des tiers, et la présence d'un programme de bug bounty ajoute une couche supplémentaire de responsabilité en matière de sécurité. Le score éthique de 67 % et le score de tarification de 64 % sont les seuls domaines où NordVPN se situe quelque peu en deçà de ses références par ailleurs élevées.
PureVPN, en revanche, affiche un score global de 50 %, ce qui reflète des lacunes importantes dans plusieurs catégories essentielles. Son score d'audit de confidentialité de 31 % est particulièrement bas, soulevant des questions quant à la profondeur de la vérification indépendante à laquelle le fournisseur s'est soumis. Le score de service client de 0 % est particulièrement significatif, car les utilisateurs confrontés à des problèmes techniques risquent de trouver peu d'assistance disponible. PureVPN partage certaines fonctionnalités avec NordVPN, notamment WireGuard, un kill switch, le tunneling divisé, la prise en charge du P2P et du torrenting, ainsi qu'un programme de bug bounty, et il égale le score parfait de NordVPN en streaming avec 100 %. Son score d'interface graphique de 80 % est également raisonnable, bien que son score de vitesse de 60 % soit nettement inférieur au parfait 100 % de NordVPN.
Les deux fournisseurs partagent un score éthique de 67 %, ce qui signifie qu'aucun des deux ne se distingue significativement de l'autre à cet égard. Sur le plan de la confidentialité et de la sécurité, les ensembles de fonctionnalités sont similaires sur le papier, mais l'écart considérable dans les scores d'audit de confidentialité suggère que NordVPN s'est soumis à un examen indépendant plus rigoureux ou plus transparent.
Pour les utilisateurs qui privilégient les performances brutes, la fiabilité du streaming et un service client réactif, les scores de NordVPN constituent un argument convaincant. Le score parfait de PureVPN en streaming est un véritable atout, et son ensemble de fonctionnalités partagées est compétitif, mais le faible résultat d'audit de confidentialité et l'absence de score de service client représentent des domaines où les utilisateurs potentiels devraient peser soigneusement leurs priorités. Les deux fournisseurs proposent des outils adaptés aux utilisateurs soucieux de leur confidentialité, mais la différence de score global de 38 points de pourcentage reflète un écart significatif dans la qualité testée sur l'ensemble des critères évalués.