Dana 14. listopada, osam državnih odvjetnika općih država podnijelo je odvojene tužbe protiv OpenAI-a na svojim matičnim državnim sudovima. Prema kopijama tužbi, države tvrde da chatbot ChatGPT te tvrtke krši državne zakone o zaštiti potrošača. Države navedene u tužbama uključuju Iowu, Kansas, Nebrasku, Zapadnu Virginiju i Arkansas, između ostalih. Tužbe zbog provjere dobi na ChatGPT-u privlače pozornost daleko izvan sudnice jer postavljaju praktično pitanje za svakodnevne korisnike: koje biste osobne podatke mogli morati predati da biste nastavili koristiti AI chatbot?

Ovaj se post drži onoga što je do sada objavljeno. Izvorni materijal koji nam je dostupan je ograničen, pa nećemo spekulirati o konkretnim pravnim lijekovima koje svaka država traži ni o tome kako će se slučajevi završiti.

Što osam država stavlja na teret OpenAI-u

Osnovna tvrdnja je jasna. Svaki državni odvjetnik tvrdi da ChatGPT krši zakone o zaštiti potrošača njegove države. Tužbe su podnesene odvojeno, svaka na vlastitom državnom sudu, a ne kao jedna objedinjena tužba. To je važno jer će se svaki slučaj raspravljati prema propisima različite države i mogao bi se kretati različitim tempom.

Tužbe također stavljaju provjeru dobi u fokus. Zahtjevi za zaštitu potrošača koji uključuju maloljetnike često se svode na pitanje je li tvrtka znala, ili je trebala znati, da mladi ljudi koriste proizvod, i koje je zaštitne mjere imala. Izvještavanje drugih medija upućuje na to da se navodi dotiču načina na koji ChatGPT komunicira s tinejdžerima i kako se postupa s podacima maloljetnika, iako nismo neovisno potvrdili pojedinosti svake tužbe.

OpenAI-ovi uvjeti korištenja, kako se opisuje u drugim medijima, zabranjuju korisnike mlađe od 13 godina i zahtijevaju da oni mlađi od 18 godina imaju roditeljsku suglasnost. Čini se da tužbe testiraju jesu li ta pravila dovoljna bez snažnijeg načina da se potvrdi tko doista tipka.

Što bi provjera dobi mogla tražiti od korisnika ChatGPT-a

Provjera dobi nije jedna jedina tehnologija. Ovisno o tome kako je tvrtka provodi, od korisnika se može tražiti da učine jedno ili više od sljedećeg:

  • Učitaju dokument izdan od strane države, poput vozačke dozvole ili putovnice
  • Pošalju selfie ili kratki video za procjenu dobi pomoću lica
  • Povežu platnu karticu ili drugi račun povezan s odraslom osobom
  • Dopuste usluzi da zaključi dob na temelju obrazaca korištenja

Svaka metoda odgovara na isto pitanje, "Je li ta osoba odrasla?", ali svaka prikuplja vrlo različite podatke da bi do toga došla. Neki pristupi provjere dokument jednom i zatim ga odbacuju. Drugi mogu čuvati zapise dulje. Korisnici obično ne mogu razlikovati jedno od drugoga bez čitanja sitnih slova.

Također je vrijedno napomenuti da se chatbot razlikuje od tipične web stranice. Ljudi često u razgovoru dijele zdravstvene brige, problemske odnose, radne dokumente i druge osjetljive pojedinosti. Povezivanje te povijesti s provjerenim stvarnim identitetom znatno mijenja sliku privatnosti.

Kompromisi u pogledu privatnosti pri predaji osobnog dokumenta ili biometrijskih podataka

Zaštita djece na internetu legitiman je cilj i malo tko to osporava. Kompromis je u tome što alati koji se koriste za provjeru dobi mogu stvoriti nove rizike za sve, uključujući odrasle.

Koncentracija podataka. Skenirani osobni dokument ili slika lica trajniji su od zaporke. Ako se pohrane i kasnije izlože, ne možete ih jednostavno promijeniti. Svatko tko se susreo s povredom podataka zna kako čišćenje može biti teško, a naš vodič o kako nadoknaditi financijske gubitke nakon povrede podataka opisuje korake koji su uključeni.

Osjetljivost biometrijskih podataka. Podaci o licu i tijelu osobni su na način koji je teško poništiti. Pravna bitka oko genetskih podataka pokazuje koliko ozbiljno države tretiraju nezamjenjive informacije. Kada je 23andMe bankrotirao, 27 država tužilo je kako bi blokiralo prodaju genetskih podataka kupaca. Taj se slučaj odnosio na drugu vrstu podataka, ali ilustrira kako osjetljivi zapisi mogu brzo postati pravna žarišna točka kada se okolnosti tvrtke promijene.

Povezivanje identiteta s razgovorima. Ako je provjereni identitet povezan s poviješću razgovora, podaci postaju vrijedniji oglašivačima, hakerima i svakome tko ih može dobiti putem pravnog postupka.

Kako državni zakoni o privatnosti i tužbe oblikuju pravila

Države sve više djeluju tamo gdje su savezna pravila slaba. Državni odvjetnici koriste zakone o zaštiti potrošača kako bi procesuirali AI tvrtke, a zakonodavna tijela donose zakone o privatnosti koji ograničavaju način na koji se osobni podaci mogu prikupljati i koristiti.

Vermont je jedan primjer. Njegov sveobuhvatni zakon o privatnosti, S.71, potpisan je 16. lipnja 2026., a naš objašnjivač o Vermontskom zakonu o privatnosti podataka i nadzoru pokriva što zahtijeva. Povezana reportaža o Vermontskom senatskom prijedlogu zakona 71 objašnjava kako zakon uređuje način na koji tvrtke prikupljaju, koriste, otkrivaju, prodaju i štite osobne podatke stanovnika.

Napetost je jasna. Ovakve tužbe mogu potaknuti tvrtke da prikupljaju više podataka kako bi dokazale da su korisnici odrasli, dok ih zakoni o privatnosti potiču da prikupljaju manje. Kako sudovi i zakonodavci riješe tu napetost, oblikovat će kako provjere dobi izgledaju u praksi.

Što to znači za vas

Ništa nije odlučeno. Ovo su navodi i OpenAI nije proglašen odgovornim ni za što u materijalu koji smo pregledali. No smjer kretanja vrijedi pratiti jer bi se od vas s vremenom moglo zatražiti da provjerite svoju dob kako biste koristili AI alate na koje se već oslanjate.

Ako se to dogodi, ključna pitanja nisu samo trebate li se povinovati, već kako provjera funkcionira. Tko je provodi, tvrtka ili treća strana? Briše li se osobni dokument ili slika nakon provjere? Koristi li se za nešto drugo, poput obuke ili marketinga? Je li provjera povezana s vašom poviješću razgovora?

Ključni zaključci

  • Pročitajte upit za provjeru i obavijest o privatnosti prije nego što išta učitate.
  • Preferirajte metode koje potvrđuju dob bez pohranjivanja vašeg osobnog dokumenta ili slike lica.
  • Izbjegavajte dijeljenje osjetljivih pojedinosti u razgovorima s chatbotom, bez obzira na to jeste li provjereni ili ne.
  • Koristite jedinstvene zaporke i dvofaktorsku autentifikaciju na svojim AI računima.
  • Pratite kako se razvijaju tužbe zbog provjere dobi na ChatGPT-u, jer bi ishodi mogli postaviti očekivanja za druge AI usluge.

Da biste vidjeli kako državna pravila sveobuhvatnije pooštravaju zaštitu podataka, počnite s našim objašnjivačem Vermontskog zakona o privatnosti i provjerite što bilo koji sustav provjere dobi prikuplja i kako to pohranjuje prije nego što se povinujete.