Skeniranje lica prije nego što uopće pozdravite
Uđite u određenu zgradu u centru Spokanea i vaše lice postaje podatak prije nego što ste izgovorili ijednu riječ. Sustav mjeri udaljenost između vaših očiju, oblik i veličinu vaših crta lica, širinu vaših usana, čak i nagib vaših obrva. Sve se to pretvara u jedinstveni niz koda koji vas identificira, bez obzira na to jeste li na to pristali ili ne.
Ovo nije znanstvena fantastika. To se upravo događa u Washingtonu i naglašava rastuću napetost između komercijalne pogodnosti i osobne privatnosti. Trgovci i upravitelji zgrada sve više se okreću tehnologiji prepoznavanja lica kako bi upravljali sigurnošću, pratili kupce i, u nekim slučajevima, procjenjivali ponašanje kupaca. Problem je u tome što trenutno vrlo malo zakona regulira kako privatne tvrtke u Washingtonu mogu prikupljati, pohranjivati ili koristiti ovu vrstu biometrijskih podataka.
Zašto se maloprodajno prepoznavanje lica razlikuje od vladine upotrebe
Velik dio javne rasprave o prepoznavanju lica usredotočen je na policiju i vladine agencije, i to s dobrim razlogom. Washington doista ima zakon koji se bavi tehnologijom prepoznavanja lica, ali taj je statut usmjeren isključivo na državne i lokalne vladine agencije, uključujući tijela za provedbu zakona. Postavlja zahtjeve oko odgovornosti, testiranja i nadzora kada javni subjekti uvode tu tehnologiju.
Ono što taj zakon ne pokriva jest upotreba u privatnom sektoru. Trgovci, stanodavci i upravitelji zgrada koji upravljaju sustavima za prepoznavanje lica u sigurnosne ili marketinške svrhe uglavnom su izvan njegova dosega. To ostavlja značajnu prazninu: ista tehnologija sposobna za izradu pretražive baze podataka vašeg lica može se primijeniti u trgovačkom centru s daleko manje transparentnosti nego da ju koristi policijska uprava.
Ovo nije hipotetska zabrinutost. Walmart je eksperimentirao s tehnologijom prepoznavanja lica još 2015. godine i čak je 2012. podnio patent istražujući kako bi se ta tehnologija mogla koristiti za praćenje emocija kupaca dok kupuju, prema izvještaju na koji se poziva Spokesman-Review. Takva vrsta primjene – očitavanje raspoloženja kupca umjesto puke provjere identiteta – ilustrira koliko daleko komercijalne upotrebe ove tehnologije mogu ići nakon što se temeljni podaci prikupe.
Usporedba s primjenom u provedbi zakona je poučna. U Zapadnoj Australiji policija je nedavno koristila tehnologiju prepoznavanja lica uživo na javnim mjestima i ostvarila rezultat gotovo odmah nakon uvođenja – uhićenje izravno povezano s prvim stvarnim testiranjem sustava. Taj slučaj pokazuje koliko brzo prepoznavanje lica može prijeći iz pilot projekta u aktivnu upotrebu nakon što se uvede, bilo od strane vladine agencije ili privatnog operatera. Čini se da maloprodajni sektor u Washingtonu slijedi sličnu putanju, samo bez iste nadzorne strukture koja regulira primjenu u javnom sektoru.
Što to znači za vas
Ako kupujete, radite ili jednostavno prolazite kroz određene zgrade u Washingtonu, postoji realna šansa da je vaše lice već skenirano i pretvoreno u biometrijski identifikator, bez jasnog pravnog okvira koji određuje koliko dugo se ti podaci čuvaju, tko im može pristupiti ili mogu li se prodati ili dijeliti s trećim stranama.
Za razliku od financijskih podataka ili čak povijesti pregledavanja, vaše lice nije nešto što možete promijeniti ako bude ugroženo ili zloupotrijebljeno. procurjela biometrijska baza podataka ili ona podijeljena bez vašeg znanja u marketinške svrhe stvara rizike koje je teže poništiti nego ukradenu lozinku. A budući da upotreba u privatnom sektoru nije strogo regulirana u Washingtonu, teret trenutno pada na potrošače da primijete oznake, postavljaju pitanja i odluče hoće li uopće ući u neki prostor.
To ne znači da je tehnologija prepoznavanja lica inherentno štetna. Ona može istinski poboljšati sigurnost i smanjiti krađu. No, nedostatak jasnih pravila oko pristanka, čuvanja podataka i dijeljenja s trećim stranama znači da kupci često ostaju u mraku o tome kako se njihovi biometrijski podaci koriste nakon što su prikupljeni.
Praktični savjeti
Obratite pažnju na istaknute oznake na ulazima u trgovine ili predvorjima zgrada koje otkrivaju upotrebu tehnologije prepoznavanja lica ili biometrijskog skeniranja i zabilježite tko upravlja prostorom ako imate zabrinutosti.
Izravno pitajte trgovce o njihovim politikama čuvanja i dijeljenja podataka kada se koristi prepoznavanje lica; tvrtke koje poštuju privatnost trebale bi moći jasno odgovoriti.
Podržite i pratite zakonodavne napore na državnoj razini usmjerene na zatvaranje praznine u privatnom sektoru u zakonu o prepoznavanju lica u Washingtonu, budući da je javni pritisak povijesno poticao snažniju zaštitu privatnosti potrošača.
Razmislite o ograničavanju posjeta lokacijama gdje je skeniranje lica obavezno za ulazak ako vam nije ugodno prikupljanje biometrijskih podataka, osobito tamo gdje nije ponuđena mogućnost isključenja.
Tehnologija koja stoji iza prepoznavanja lica ne nestaje, a njezina prisutnost u svakodnevnim maloprodajnim prostorima vjerojatno će se širiti prije nego što zakonodavci sustignu. Dok Washington ne zatvori regulatornu prazninu između vladine i privatne upotrebe, informiranost o tome gdje i kako se vaše lice skenira ostaje jedan od rijetkih alata koje potrošači imaju za zaštitu vlastite biometrijske privatnosti.
