DeleteMe si propone come una soluzione hands-off a un problema genuinamente difficile: il vasto ecosistema di data broker che raccolgono, organizzano e vendono informazioni personali. Il servizio è stato fondato nel 2011 e opera sotto Abine, un'azienda con una dichiarata attenzione alla privacy dei consumatori. Di seguito è riportata una valutazione onesta di ciò che offre concretamente.
Come Funziona
Dopo essersi registrati e aver fornito i propri dati personali, come nome, storico degli indirizzi, numero di telefono e indirizzi email, il team di DeleteMe invia richieste di opt-out ai siti dei data broker per conto dell'utente. Il servizio utilizza anche strumenti automatizzati per identificare dove compaiono i tuoi dati. Gli utenti ricevono un report sulla privacy in formato PDF entro circa una settimana dalla registrazione, con aggiornamenti trimestrali successivi.
Pratiche di Sicurezza e Privacy
C'è un'ironia intrinseca nel fornire informazioni personali a un servizio per la privacy, e vale la pena riconoscerlo. DeleteMe raccoglie i dati forniti dall'utente al fine di ricercarli e rimuoverli, il che richiede di fidarsi dell'azienda con dettagli sensibili. La loro informativa sulla privacy afferma che i dati inviati vengono utilizzati esclusivamente per il processo di rimozione e non vengono venduti. L'azienda non ha una storia rilevante di violazioni dei dati, anche se gli utenti dovrebbero leggere attentamente l'informativa sulla privacy prima di iscriversi.
Usabilità
La dashboard è intuitiva e ragionevolmente ben organizzata. Gli utenti possono aggiungere più profili, verificare lo stato delle rimozioni e scaricare i report senza particolari difficoltà. Il processo di onboarding è semplice e i report sono leggibili anche da utenti non tecnici. La reattività del supporto clienti ha ricevuto recensioni contrastanti nei forum pubblici, con alcuni utenti che segnalano tempi di risposta via email lenti.
Prezzi e Valore
A $ 129 all'anno per un singolo utente, DeleteMe si colloca nella fascia alta dello spettro delle alternative fai-da-te. Un piano per due persone costa circa $ 229 all'anno. Rispetto alle ore trascorse a inviare manualmente richieste di opt-out, il risparmio di tempo può giustificare il costo per molti utenti. Tuttavia, chi dispone di un budget limitato potrebbe trovare difficile giustificare il servizio, soprattutto considerando che la ricomparsa dei dati significa che il processo non si conclude mai definitivamente senza un abbonamento continuativo.
Efficacia
DeleteMe rimuove sistematicamente i dati da broker ben noti come Spokeo, Whitepages e BeenVerified. La sua copertura dei broker più piccoli o regionali è meno completa. Test indipendenti e segnalazioni degli utenti suggeriscono riduzioni significative dell'esposizione online, sebbene la rimozione completa non sia raggiungibile tramite alcun servizio di questo tipo.
A Chi È Consigliato
DeleteMe è più adatto a persone con un elevato grado di preoccupazione riguardo all'esposizione dei dati personali, a professionisti che desiderano ridurre le informazioni personali accessibili al pubblico, o a chiunque non abbia semplicemente il tempo di gestire manualmente le richieste di opt-out.