ผู้พิพากษาศาลรัฐบาลกลางได้ให้การอนุมัติขั้นสุดท้ายต่อข้อตกลงยุติคดีแบบกลุ่มมูลค่า 177 ล้านดอลลาร์ของ AT&T เกี่ยวกับการรั่วไหลของข้อมูลลูกค้าครั้งใหญ่สองครั้งที่เปิดเผยในปี 2024 สำหรับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ นั่นหมายความว่าการจ่ายเงินชดเชยจากคดีละเมิดข้อมูลของ AT&T กำลังก้าวจากข้อเสนอสู่ความเป็นจริง ข่าวนี้ยังมาพร้อมกับเครื่องเตือนใจที่น่าตกใจ: AT&T กล่าวเมื่อวันศุกร์ว่า "เกือบทั้งหมด" ของบันทึกการโทรและข้อความของลูกค้าได้รับการเปิดเผยในหนึ่งในเหตุการณ์ดังกล่าว
บทความนี้ครอบคลุมว่าใครอาจมีสิทธิ์ ได้ กระบวนการเรียกร้องทำงานอย่างไร การละเมิดเปิดเผยอะไรบ้าง และคุณสามารถทำอะไรได้ตอนนี้เพื่อล็อกความปลอดภัยบัญชีผู้ให้บริการของคุณ
ใครมีสิทธิ์ได้รับเงินชดเชยจาก AT&T
ข้อตกลงยุติคดีนี้แก้ไขคดีแบบกลุ่มที่กล่าวหาว่า AT&T และบริษัทในเครือล้มเหลวในการปกป้องข้อมูลลูกค้าอย่างเพียงพอ สิทธิ์ได้รับเงินชดเชยผูกกับเหตุการณ์สองครั้งที่คดีนี้ครอบคลุม ตามการรายงานเกี่ยวกับข้อตกลง เหตุการณ์แรกซึ่งในข้อตกลงยุติคดีเรียกว่า "เหตุการณ์ข้อมูล AT&T 1" เกี่ยวข้องกับการละเมิดในปี 2019 และคิดเป็นสัดส่วนที่ใหญ่กว่าของกองทุน คือประมาณ 149 ล้านดอลลาร์จาก 177 ล้านดอลลาร์ ตามการรายงานของ New York Post
ข้อตกลงยุติคดียังแบ่งสมาชิกกลุ่มออกเป็นระดับต่างๆ ระดับหนึ่งครอบคลุมผู้ที่หมายเลขประกันสังคมได้รับการเปิดเผยในเหตุการณ์แรก มีรายงานว่าจำนวนเงินจ่ายแตกต่างกันตามระดับและตามว่าคุณสามารถ dokument ความสูญเสียได้หรือไม่ รายงานที่เผยแพร่ระบุเพดานสูงสุดรวม 7,500 ดอลลาร์ โดยความสูญเสียที่มีเอกสารยืนยันจำกัดที่ 5,000 ดอลลาร์สำหรับการละเมิดครั้งแรก และ 2,500 ดอลลาร์สำหรับครั้งที่สอง
ตัวเลขเหล่านั้นเป็นเพดาน ไม่ใช่การรับประกัน การจ่ายจริงขึ้นอยู่กับจำนวนการเรียกร้องที่ถูกต้องที่ส่งเข้ามาและระดับที่ผู้เรียกร้องอยู่ใน หากคุณเป็นลูกค้า AT&T ในช่วงเวลาที่เกี่ยวข้อง หรือได้รับแจ้งเกี่ยวกับเหตุการณ์ใดเหตุการณ์หนึ่ง ให้ถือว่าคุณอาจเป็นสมาชิกกลุ่มจนกว่าจะตรวจสอบเป็นอย่างอื่น
วิธีตรวจสอบและยื่นคำเรียกร้อง
รายละเอียดที่ทำให้ mensen สับสน: AT&T ไม่ได้ดำเนินการกระบวนการเรียกร้อง ตามหน้าสนับสนุนของ AT&T เอง Kroll Settlement Administration, LLC เป็นผู้บริหารที่ศาลแต่งตั้ง สิ่งนี้สำคัญเพราะมิจฉาชีพชอบเลียนแบบประกาศการชดเชย
แนวทางที่สมเหตุสมผล:
- มองหาประกาศofficial ของคุณ สมาชิกกลุ่มมักได้รับแจ้งทางไปรษณีย์หรืออีเมล ค้นหาในกล่องจดหมายและโฟลเดอร์สแปมสำหรับข้อความจากผู้บริหารข้อตกลง
- ไปที่เว็บไซต์ข้อตกลงอย่างเป็นทางการโดยตรง พิมพ์ที่อยู่ด้วยตัวเองหรือเข้าถึงผ่านหน้าสนับสนุนของ AT&T แทนที่จะคลิกลิงก์ในข้อความหรืออีเมลที่ไม่พึงประสงค์
- รวบรวมเอกสาร หากคุณประสบความสูญเสียที่ต้องจ่ายเองซึ่ง связан กับการละเมิด เช่น ค่าธรรมเนียมการฉ้อโกงหรือค่าใช้จ่ายจากการโจรกรรมข้อมูลส่วนตัว เก็บใบเสร็จและรายการเดินบัญชี ความสูญเสียที่มีเอกสารยืนยันคือสิ่งที่เพดานการจ่ายที่สูงขึ้นขึ้นอยู่กับ
- ยืนยันกำหนดเวลาและสถานะ การรายงานก่อนหน้านี้เตือนว่ากำหนดเวลาการเรียกร้องกำลังใกล้เข้ามา เมื่อได้รับการอนุมัติขั้นสุดท้ายแล้ว ให้ตรวจสอบเว็บไซต์ข้อตกลงสำหรับวันที่ปัจจุบัน เพราะเราไม่สามารถยืนยันจากแหล่งข้อมูลได้ว่าการเรียกร้องยังเปิดอยู่หรือไม่
อย่าจ่ายค่าธรรมเนียมเพื่อยื่นคำเรียกร้อง ข้อตกลงที่ถูกต้องตามกฎหมายไม่คิดค่าบริการจากคุณเพื่อรับเงินชดเชย
การละเมิดในปี 2024 เปิดเผยอะไรบ้าง
รายละเอียดพาดหัวจากการเปิดเผยของ AT&T คือ "เกือบทั้งหมด" ของบันทึกการโทรและข้อความของลูกค้าได้รับการเปิดเผย นี่คือข้อมูลเมตา: มันอธิบายว่าใครติดต่อใครและกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง แทนที่จะเป็นเนื้อหาของการโทรหรือข้อความเอง ความแตกต่างนี้เป็นเรื่องจริง แต่ข้อมูลเมตาก็ยังละเอียดอ่อน รูปแบบการสื่อสารสามารถเปิดเผยความสัมพันธ์ กิจวัตร และ affiliations และอาชญากรสามารถใช้它们 เพื่อทำให้ความพยายามฟิชชิ่งและการแอบอ้างน่าเชื่อถือมากขึ้น
เหตุการณ์อีกครั้ง ตามการแบ่งระดับในข้อตกลง เกี่ยวข้องกับรายละเอียดส่วนบุคคลซึ่งในบางกรณีรวมถึงหมายเลขประกันสังคม ข้อมูลประเภทนั้นมีประโยชน์โดยตรงกว่ามากสำหรับการโจรกรรมข้อมูลส่วนตัว
คดียังแสดงให้เห็นว่าผลที่ตามมาของการละเมิดสามารถดำเนินต่อไปได้นานเพียงใด เหตุการณ์กลายเป็นสาธารณะในปี 2024 และการแก้ไขทางกฎหมายเพิ่งจะถึงการอนุมัติขั้นสุดท้าย สำหรับบริบทที่กว้างขึ้นเกี่ยวกับวิธีที่บริษัทจัดการ และบางครั้งล้มเหลวในการจัดการ การเปิดเผย ดูการรายงานของเราเกี่ยวกับข้อกล่าวหาของผู้แจ้งเบาะแส IBM เรื่องการปกปิดการละเมิด สำหรับอีกตัวอย่างหนึ่งว่าข้อมูลลงเอยอย่างไร้การป้องกันโดยไม่มีการโจมตีที่น่าตื่นเต้น อ่านเกี่ยวกับฐานข้อมูล Vibetech ที่เปิดเผย 13.7 ล้านระเบียน
สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับคุณ
หากคุณเป็นหรือเคยเป็นลูกค้า AT&T มีงานสองอย่างแยกกัน: เรียกร้องสิ่งที่คุณอาจได้รับ และลดความเสี่ยงที่ข้อมูลที่เปิดเผยจะถูกนำมาใช้กับคุณ
การจ่ายเงินชดเชยชดเชยให้คุณ แต่มันไม่ได้ทำให้อะไรที่รั่วไหลกลับคืนมา บันทึกการโทรและรายละเอียดส่วนบุคคลที่เปิดเผยยังคงอยู่ที่นั่น บัญชีผู้ให้บริการของคุณยังเป็นเป้าหมายที่มีมูลค่าสูง เพราะการควบคุมหมายเลขโทรศัพท์ของคุณสามารถเปิดประตูสู่การรีเซ็ตรหัสผ่านและรหัสใช้ครั้งเดียวสำหรับธนาคาร อีเมล และบริการอื่นๆ
ขั้นตอนเพื่อปกป้องบัญชีผู้ให้บริการของคุณหลังการละเมิด
- ตั้ง PIN หรือรหัสผ่านของบัญชี ขอให้ผู้ให้บริการของคุณกำหนด PIN ก่อนการเปลี่ยนแปลงบัญชีหรือการสลับ SIM ใดๆ
- ใช้การตรวจสอบหลายปัจจัยผ่านแอป เท่าที่ทำได้ ปกป้องการเข้าสู่ระบบผู้ให้บริการและบัญชีสำคัญของคุณด้วยแอปตรวจสอบสิทธิ์แทนรหัส SMS ซึ่งขึ้นอยู่กับหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ staying ภายใต้การควบคุมของคุณ
- เปิดใช้การป้องกันการสลับ SIM และการย้ายออก ผู้ให้บริการหลายรายมีคุณสมบัติล็อกหมายเลขที่บล็อกการโอนโดยไม่มีการตรวจสอบเพิ่มเติม
- ระวังการหลอกลวงติดตาม จงสงสัยต่อการโทร或ข้อความที่อ้างถึงผู้ติดต่อล่าสุดของคุณหรืออ้างว่าเกี่ยวกับการชดเชยของคุณ ตรวจสอบผ่านช่องทางofficial
- ตรวจสอบเครดิตของคุณ หากหมายเลขประกันสังคมของคุณอาจถูกเปิดเผย พิจารณาการอายัดเครดิตและตรวจสอบรายงานของคุณอย่างสม่ำเสมอ
- ใช้รหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกัน ตัวจัดการรหัสผ่านทำให้สิ่งนี้เป็นไปได้จริง across บัญชีทั้งหมดของคุณ
บรรทัดล่าง
การอนุมัติขั้นสุดท้ายของการจ่ายเงินชดเชยจากคดีละเมิดข้อมูลของ AT&T เป็นข่าวดีสำหรับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ แต่มันจะจ่ายก็ต่อเมื่อคุณลงมือ ตรวจสอบสิทธิ์ของคุณผ่านผู้บริหารofficial ยืนยันกำหนดเวลาปัจจุบัน และยื่นคำเรียกร้องพร้อมเอกสารหากคุณมี จากนั้นใช้เวลาสิบนาทีเสริมความแข็งแกร่งให้บัญชีผู้ให้บริการของคุณด้วย PIN, MFA ผ่านแอป และการป้องกันการสลับ SIM ข้อตกลงอาจชดเชยความเสียหายบางส่วน และขั้นตอนเหล่านั้นช่วยป้องกันครั้งต่อไป
