เมื่อ Discord เริ่มบังคับใช้การตรวจสอบอายุแบบใหม่ ปฏิกิริ้าจากผู้ใช้ที่ใส่ใจความเป็นส่วนตัวจำนวนมากคือการเตรียมรับสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุด คำตัดสินอย่างระมัดระวังของ PCWorld คือระบบนี้ไม่ได้แย่อย่างที่คาดไว้ แต่นักเขียนยังคงกังวลเกี่ยวกับผลกระทบด้านความเป็นส่วนตัว การผสมผสานระหว่างความโล่งใจและความไม่สบายใจนี้เป็นจุดเริ่มต้นที่สมเหตุสมผล บทความนี้จะพิจารณาความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวจากการตรวจสอบอายุของ Discord ที่ยังคงเหลืออยู่ แม้ว่าการเปิดใช้งานจะเบากว่าฉบับที่曾被วิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักก่อนหน้านี้ก็ตาม
หมายเหตุเกี่ยวกับแหล่งที่มา: บทความของ PCWorld เป็นบทความเชิงความเห็น และรายละเอียดด้านล่างเกี่ยวกับวิธีการทำงานของระบบมาจากการเปิดใช้งานของ Discord ตามที่รายงานในการรายงานก่อนหน้าของเราและในผลการค้นหาที่เราตรวจสอบ ในกรณีที่รายละเอียดไม่ได้รับการยืนยัน เราจะระบุไว้
การตรวจสอบอายุของ Discord แตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่นอย่างไร
ระบบจำกัดอายุหลายแห่งบนอินเทอร์เน็ตเริ่มต้นด้วยการเรียกร้องตรงๆ: อัปโหลดบัตรประชาชน ถ่ายเซลฟี่ หรือทั้งสองอย่าง แนวทางของ Discord ตามที่อธิบายไว้ในรายงานเกี่ยวกับวันบังคับใช้วันที่ 23 กันยายน เน้นไปที่สัญญาณจากบัญชีเป็นหลัก การรายงานของเราเกี่ยวกับการตรวจสอบอายุวันที่ 23 กันยายนของ Discord ระบุว่าแพลตฟอร์มไม่ได้กำหนดให้ผู้ใช้ทุกคนส่งบัตรประชาชนหรือเซลฟี่ตั้งแต่แรก
Stanislav Vishnevskiy ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีของ Discord กล่าวว่าผู้ใช้มากกว่า 90% จะไม่จำเป็นต้องดำเนินการเพิ่มเติม ตามรายงานเกี่ยวกับการเปิดใช้งาน รายงานยังระบุว่าการเรียนรู้ของเครื่องใช้ปัจจัยต่างๆ เช่น อายุบัญชี อุปกรณ์ และรูปแบบกิจกรรมเพื่อจัดกลุ่มผู้ใช้ออกเป็นกลุ่มอายุ บริษัทยังอธิบายว่าเครื่องมือนี้ไม่ใช่ไบโอเมตริก ดังที่เราได้รายงานในระบบตรวจสอบอายุแบบไม่ใช่ไบโอเมตริก
นั่นเป็นความแตกต่างที่มีนัยสำคัญจากการสแกนใบหน้าบังคับสำหรับทุกคน และนั่นก็เป็นเหตุผลที่ปฏิกิริ้าของ PCWorld ค่อนข้างเบา
ข้อมูลที่ Discord ยังคงเก็บรวบรวมและอนุมาน
"ไม่ต้องใช้บัตรประชาชนตั้งแต่แรก" ไม่ได้หมายความว่า "ไม่มีข้อมูล" หากระบบจัดเรียงผู้ใช้โดยใช้อายุบัญชี ข้อมูลอุปกรณ์ และรูปแบบกิจกรรม แสดงว่ากำลังวิเคราะห์พฤติกรรมที่คุณอาจไม่เคยคิดว่าเกี่ยวข้องกับอายุ คำอธิบายของเราเกี่ยวกับวิธีที่ Discord กำหนดอายุโดยไม่ต้องใช้บัตรประชาชน อธิบายว่าแพลตฟอร์มกำหนดกลุ่มอายุอย่างเงียบๆ โดยใช้สัญญาณที่มีอยู่แล้วอย่างไร
มีสองประเด็นที่ควรแยกออกจากกัน:
- ข้อมูลที่เก็บรวบรวม: ข้อมูลที่คุณให้ไว้หรือที่แพลตฟอร์มมีอยู่แล้ว เช่น วันที่สร้างบัญชีและรายละเอียดอุปกรณ์
- ข้อมูลที่อนุมาน: ข้อสรุปที่ระบบดึงมาจากข้อมูลนั้น เช่น ช่วงอายุที่เป็นไปได้
การอนุมานอาจผิดพลาดได้ และยังอาจกลายเป็นคุณสมบัติใหม่ที่ผูกกับบัญชีของคุณ Discord ยังไม่ได้เผยแพร่รายละเอียดทั้งหมดต่อสาธารณะเกี่ยวกับทุกสัญญาณที่ใช้ในเนื้อหาที่เราตรวจสอบ ดังนั้นผู้ใช้ควรถือว่ารายการข้างต้นยังไม่ครบถ้วน
ความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวที่ยังคงอยู่ในระบบจำกัดอายุแบบบังคับ
แม้แต่ระบบที่เบากว่าก็ยังมีความเสี่ยง และบางส่วนมาจากแนวคิดเรื่องการจำกัดอายุแบบบังคับเอง มากกว่ามาจากการออกแบบเฉพาะของ Discord
การตรวจสอบสำรอง. ผู้ใช้ที่ระบบไม่สามารถจัดกลุ่มได้อย่างมั่นใจอาจยังถูกขอให้แสดงหลักฐานที่เข้มงวดขึ้น ผลการค้นหาเกี่ยวกับการเปิดใช้งานอ้างถึงความกังวลเกี่ยวกับการตรวจสอบบัตรประชาชนและการสแกนใบหน้าสำหรับกรณีเหล่านั้น ใครก็ตามที่ถูกผลักเข้าสู่เส้นทางนั้นต้องเผชิญกับความเสี่ยงเช่นเดียวกับบนแพลตฟอร์มอื่นๆ
ประวัติการรั่วไหลของข้อมูล. หนึ่งในผลการค้นหาที่เราตรวจสอบอ้างถึงคำกล่าวอ้างของแฮกเกอร์ว่าพวกเขาขโมยรูปถ่ายบัตรประชาชนของ Discord จำนวน 2.1 ล้านรูป ซึ่ง Discord ปฏิเสธ เราไม่สามารถยืนยันคำกล่าวอ้างนั้นได้ แต่มันแสดงให้เห็นว่าทำไมผู้คนจึงไม่สบายใจเกี่ยวกับการเก็บเอกสารระบุตัวตนใดๆ ไม่ว่าจะมีผู้ใช้ได้รับผลกระทบเป็นสัดส่วนเล็กน้อยเพียงใดก็ตาม
ความแม่นยำและความเป็นธรรม. การประมาณการจากพฤติกรรมอาจจัดประเภทผู้ใหญ่เป็นวัยรุ่นหรือในทางกลับกัน ความคิดเห็นในฟอรัมหนึ่งในผลการค้นหาโต้แย้งว่าการตรวจสอบนั้นสามารถข้ามได้ง่าย ซึ่งหากเป็นจริงในทางปฏิบัติก็หมายความว่ามีความยุ่งยากสำหรับผู้ใช้ที่ซื่อสัตย์และมีอุปสรรคเล็กน้อยสำหรับคนอื่น นั่นเป็นความเห็น ไม่ใช่ข้อค้นพบที่ผ่านการทดสอบ
ความไว้วางใจหลังกระแสวิพากษ์วิจารณ์. Discord ระงับฉบับก่อนหน้าหลังกระแสวิพากษ์วิจารณ์ในเดือนกุมภาพันธ์ และผู้ร่วมก่อตั้งได้ขอโทษต่อสาธารณะสำหรับวิธีจัดการการเปิดใช้งาน ตามที่รายงานในการเปิดใช้งานหลังการขอโทษของผู้ร่วมก่อตั้ง การสร้างความไว้วางใจกลับคืนต้องมากกว่าการออกแบบที่อ่อนโยนขึ้น
วิธีจำกัดการเปิดเผยข้อมูลของคุณระหว่างการตรวจสอบ
คุณไม่สามารถเลือกไม่เข้าร่วมระบบบังคับได้ แต่คุณสามารถลดสิ่งที่คุณส่งมอบได้
- รอให้ถูกขอ. หากระบบจัดกลุ่มคุณโดยอัตโนมัติ คุณอาจไม่จำเป็นต้องส่งอะไรเลย อย่าส่งเอกสารล่วงหน้า
- ตรวจสอบการตั้งค่าบัญชีของคุณ. ตรวจสอบตัวเลือกความเป็นส่วนตัวและข้อมูลใน Discord และปรับปรุงสิ่งที่คุณไม่จำเป็นต้องใช้
- ใช้ช่องทาง официальныйเท่านั้น. คำขอตรวจสอบควรมาจากในแอป ให้ถือว่าข้อความจากภายนอก รวมถึง DM เป็นสิ่งน่าสงสัย เนื่องจากมิจฉาชีพมักใช้ประโยชน์จากการเปิดใช้งานแบบนี้
- หากคุณต้องตรวจสอบ ให้แชร์ขั้นต่ำ. อ่านสิ่งที่ข้อความแจ้งว่ารวบรวมอะไร และถามว่านานเท่าใดก่อนอัปโหลดอะไรก็ตาม
- จำกัดข้อมูลที่เชื่อมโยง. ยิ่งมีรายละเอียดส่วนตัวผูกกับบัญชีน้อยเท่าไร ก็ยิ่งมีสิ่งที่ต้องเชื่อมโยงหรือรั่วไหลน้อยลงเท่านั้น
สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับคุณ
สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ ผลกระทบในทางปฏิบัติอาจมีน้อย: หากตัวเลขของ Discord ถูกต้อง ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะไม่จำเป็นต้องดำเนินการเพิ่มเติม แต่คำถามด้านความเป็นส่วนตัวไม่ได้เกี่ยวกับสิ่งที่คุณอัปโหลดเท่านั้น มันยังเกี่ยวกับสิ่งที่แพลตฟอร์มอนุมานเกี่ยวกับคุณและวิธีการจัดเก็บและใช้งานการอนุมานนั้น หากคุณอยู่ในกลุ่มที่ถูกขอข้อมูลเพิ่มเติม ความเสี่ยงก็ดูไม่ต่างจากการตรวจสอบอายุที่อื่น
สรุปประเด็นสำคัญ
- แนวทางของ Discord เบากว่าการตรวจสอบบัตรประชาชนและเซลฟี่สำหรับทุกคน แต่ก็ไม่ได้ปราศจากข้อมูล
- สิ่งที่ไม่ทราบที่ใหญ่ที่สุดคือสัญญาณใดบ้างที่ใช้และผลลัพธ์ถูกเก็บไว้นานเท่าใด
- ตรวจสอบผ่านแอปเท่านั้น และแชร์ข้อมูลให้น้อยที่สุดเท่าที่กระบวนการอนุญาต
เพื่อทำความเข้าใจการเปิดเผยข้อมูลของคุณเอง เริ่มจากคำอธิบายของเราเกี่ยวกับข้อมูลที่การตรวจสอบอายุของ Discord เก็บรวบรวม และบทความของเราเกี่ยวกับวิธีกำหนดอายุโดยไม่ต้องใช้บัตรประชาชน จากนั้นตัดสินใจว่าจะดำเนินการอย่างไร การติดตามข้อมูลเกี่ยวกับความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวจากการตรวจสอบอายุของ Discord เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการตัดสินใจนั้นตามเงื่อนไขของคุณเอง
