Avast VPN และ ProtonVPN เป็นตัวแทนของบริการ VPN สองระดับที่แตกต่างกันอย่างชัดเจน ดังที่สะท้อนให้เห็นจากคะแนนรวมที่ 22% และ 89% ตามลำดับ แม้ว่าทั้งสองผู้ให้บริการจะมีฟีเจอร์ทางเทคนิคหลักร่วมกัน แต่ช่องว่างระหว่างทั้งสองในเกือบทุกหมวดที่วัดนั้นมีนัยสำคัญและควรค่าแก่การพิจารณาอย่างละเอียด
บริการทั้งสองรองรับโปรโตคอล WireGuard ฟังก์ชัน kill switch การแยกอุโมงค์ (split tunneling) และการใช้งาน P2P หรือการทอร์เรนต์ ProtonVPN เพิ่มโปรแกรม bug bounty เข้ามาในชุดฟีเจอร์ของตน ซึ่งเป็นสัญญาณของแนวทางเชิงรุกในการระบุและแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัยผ่านการมีส่วนร่วมของนักวิจัยภายนอก ในด้านการตรวจสอบความเป็นส่วนตัว ความแตกต่างนั้นชัดเจนมาก โดย ProtonVPN ได้คะแนนเต็ม 100% ในหมวดนี้ ในขณะที่ Avast VPN ได้เพียง 8% ซึ่งบ่งชี้ถึงความแตกต่างที่มีนัยสำคัญในด้านความโปร่งใสและความน่าเชื่อถือที่ได้รับการตรวจสอบอย่างเป็นอิสระ
ProtonVPN ดำเนินงานภายใต้เขตอำนาจศาลสวิตเซอร์แลนด์ ซึ่งเป็นประเทศที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางในด้านกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เข้มแข็งและความเป็นอิสระจากพันธมิตรการแบ่งปันข่าวกรองรายใหญ่ Avast VPN ตั้งอยู่ในสาธารณรัฐเช็ก ซึ่งอยู่ภายใต้กรอบกฎหมายของสหภาพยุโรป เขตอำนาจศาลเพียงอย่างเดียวไม่ได้เป็นตัวกำหนดความน่าเชื่อถือของ VPN แต่มีผลต่อพันธกรณีทางกฎหมายที่ผู้ให้บริการต้องปฏิบัติตามเกี่ยวกับข้อมูลของผู้ใช้
ในแง่ของประสิทธิภาพ ProtonVPN ได้คะแนน 80% ด้านความเร็ว เทียบกับ 20% ของ Avast VPN สำหรับการสตรีมมิง ProtonVPN ได้คะแนน 86% ในขณะที่ Avast VPN ได้ 0% ซึ่งบ่งชี้ว่าผู้ใช้ที่พึ่งพา VPN เพื่อเข้าถึงเนื้อหาสตรีมมิงจะพบประโยชน์น้อยมากจาก Avast VPN จากการทดสอบในปัจจุบัน การสนับสนุนลูกค้าก็สะท้อนรูปแบบเดียวกัน โดย ProtonVPN ได้คะแนนเต็ม 100% ในขณะที่ Avast VPN ได้ 0% ซึ่งก่อให้เกิดข้อกังวลในทางปฏิบัติสำหรับผู้ใช้ที่อาจต้องการความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
หมวดหนึ่งที่ทั้งสองผู้ให้บริการได้คะแนนเท่ากันคือด้านจริยธรรม โดยทั้งคู่ได้คะแนนเต็ม 100% ในหมวดนี้ คุณภาพของแอปพลิเคชันก็แสดงให้เห็นความแตกต่างที่น่าสังเกตเช่นกัน โดย ProtonVPN ได้คะแนน 80% เทียบกับ 33% ของ Avast VPN หมวดส่วนติดต่อผู้ใช้แบบกราฟิก (graphical user interface) ยิ่งตอกย้ำรูปแบบนี้ โดย ProtonVPN ได้คะแนน 100% เทียบกับ 20% ของ Avast VPN
คะแนนด้านราคาที่ 73% สำหรับ ProtonVPN และ 45% สำหรับ Avast VPN บ่งชี้ว่า ProtonVPN มอบคุณค่าที่รับรู้ได้ดีกว่าเมื่อเทียบกับราคา แม้จะไม่มีตัวเลขรายเดือนหรือรายปีที่เฉพาะเจาะจงสำหรับการเปรียบเทียบโดยตรง เมื่อพิจารณาโดยรวม ข้อมูลทั้งหมดชี้ให้เห็นอย่างสม่ำเสมอว่า ProtonVPN เป็นบริการที่มีความสามารถและครบถ้วนสมบูรณ์กว่าในด้านความเป็นส่วนตัว ประสิทธิภาพ ความสะดวกในการใช้งาน และการสนับสนุน