ExpressVPN และ NordVPN เป็นสองชื่อที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดในตลาด VPN สำหรับผู้บริโภค แต่คะแนนที่ได้จากการทดสอบเผยให้เห็นความแตกต่างที่มีนัยสำคัญบางประการซึ่งควรพิจารณาก่อนตัดสินใจเลือกใช้
เริ่มต้นที่ด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ซึ่งเป็นจุดที่ช่องว่างระหว่างผู้ให้บริการทั้งสองปรากฏชัดเจนที่สุด NordVPN ได้รับคะแนนการตรวจสอบความเป็นส่วนตัว 85% สะท้อนให้เห็นถึงประวัติที่ผ่านการยืนยันที่แข็งแกร่งกว่าในด้านการตรวจสอบโดยอิสระและความโปร่งใสเกี่ยวกับนโยบายไม่บันทึกข้อมูล คะแนนการตรวจสอบความเป็นส่วนตัวของ ExpressVPN ที่ 23% นั้นต่ำกว่าอย่างเห็นได้ชัด ซึ่งอาจทำให้ผู้ใช้ที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวต้อง立立หยุดคิด ผู้ให้บริการทั้งสองมีสำนักงานใหญ่อยู่นอกเขตอำนาจศาลของกลุ่มพันธมิตรการเฝ้าระวังหลัก โดย ExpressVPN ตั้งอยู่ในหมู่เกาะบริติชเวอร์จินและ NordVPN ดำเนินงานจากปานามา ซึ่งทั้งสองแห่งโดยทั่วไปถือว่าเป็นประโยชน์ต่อการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
ในแง่ของประสิทธิภาพพื้นฐาน ผู้ให้บริการทั้งสองมีคะแนนเท่ากันในระดับสูงสุด โดยต่างได้รับคะแนนเต็ม 100% ทั้งด้านความเร็วและความสามารถในการสตรีมมิ่ง ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ของบริการทั้งสองสามารถคาดหวังการเชื่อมต่อที่รวดเร็วและสม่ำเสมอ รวมถึงการเข้าถึงแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งยอดนิยมได้อย่างน่าเชื่อถือ การสนับสนุนลูกค้าก็ได้รับคะแนนเท่ากันที่ 100% สำหรับผู้ให้บริการทั้งสอง บ่งชี้ถึงความรวดเร็วในการตอบสนองและคุณภาพของความช่วยเหลือที่ใกล้เคียงกัน
จุดที่ NordVPN ก้าวนำหน้าอย่างชัดเจนยิ่งขึ้นคือหมวดหมู่แอปพลิเคชันและอินเทอร์เฟซ NordVPN ได้รับคะแนน 87% สำหรับแอปพลิเคชันและคะแนนเต็ม 100% สำหรับส่วนต่อประสานกราฟิกกับผู้ใช้ เทียบกับคะแนน 73% และ 90% ของ ExpressVPN ตามลำดับ คะแนนทั้งสองเอื้อประโยชน์ต่อ NordVPN สำหรับผู้ใช้ที่ให้ความสำคัญกับประสบการณ์การใช้งานบนเดสก์ท็อปและมือถือที่ขัดเกลาและใช้งานง่าย
คะแนนด้านจริยธรรมของผู้ให้บริการทั้งสองเท่ากันที่ 67% และบริการทั้งสองมีชุดฟีเจอร์หลักเหมือนกัน ได้แก่ การรองรับโปรโตคอล WireGuard, ระบบตัดการเชื่อมต่ออัตโนมัติ (kill switch), การแบ่งอุโมงค์ข้อมูล (split tunneling), ความเข้ากันได้กับ P2P และการทอร์เรนต์ และโปรแกรมรางวัลสำหรับการค้นพบข้อบกพร่อง (bug bounty program) ในด้านราคา NordVPN มีความได้เปรียบเล็กน้อยด้วยคะแนน 64% เทียบกับ 55% ของ ExpressVPN แม้ว่าจะไม่มีข้อมูลราคาต่อเดือนหรือต่อปีที่แน่ชัดของผู้ให้บริการทั้งสองในขณะที่ทำการเปรียบเทียบนี้
เมื่อพิจารณาทุกอย่างโดยรวม คะแนนรวม 88% ของ NordVPN เทียบกับ 68% ของ ExpressVPN สะท้อนให้เห็นถึงประสิทธิภาพที่สม่ำเสมอกว่าในหมวดหมู่ที่ทดสอบ โดยหมวดหมู่การตรวจสอบความเป็นส่วนตัวเป็นปัจจัยที่สร้างความแตกต่างสูงสุดระหว่างบริการทั้งสอง