Mullvad และ ProtonVPN เป็นผู้ให้บริการ VPN ที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางสองราย ซึ่งมีความมุ่งมั่นอย่างแน่วแน่ในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้เหมือนกัน แม้ว่าคะแนนรวมของทั้งสองจะสะท้อนให้เห็นถึงความแตกต่างที่มีนัยสำคัญในหลายหมวดหมู่ Mullvad ได้รับคะแนนรวม 63% ในขณะที่ ProtonVPN ทำคะแนนได้สูงกว่าอย่างเห็นได้ชัดที่ 89% ส่งผลให้ ProtonVPN เป็นผู้ที่มีประสิทธิภาพเหนือกว่าในการเปรียบเทียบแบบตัวต่อตัวครั้งนี้

ผู้ให้บริการทั้งสองรองรับ WireGuard, ฟังก์ชัน kill switch, split tunneling และการ torrenting แบบ P2P ซึ่งมอบพื้นฐานฟีเจอร์ความปลอดภัยหลักที่แข็งแกร่งให้แก่ผู้ใช้ ไม่ว่าจะเลือกใช้บริการใดก็ตาม ProtonVPN ยังก้าวไปอีกขั้นด้วยการเสนอโปรแกรม bug bounty ซึ่งเปิดโอกาสให้นักวิจัยด้านความปลอดภัยอิสระเข้ามาค้นหาช่องโหว่ เพื่อเพิ่มความโปร่งใสและความรับผิดชอบในด้านความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่ง ในด้านความเป็นส่วนตัวและจริยธรรม ผู้ให้บริการทั้งสองได้รับคะแนน 100% ในหมวดจริยธรรม และเขตอำนาจศาลที่ทั้งคู่ดำเนินงานอยู่สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นอย่างแท้จริงในการปกป้องข้อมูลของผู้ใช้ Mullvad ดำเนินงานจากประเทศสวีเดน ในขณะที่ ProtonVPN ตั้งอยู่ในประเทศสวิตเซอร์แลนด์ ซึ่งเป็นประเทศที่มักถูกอ้างถึงในฐานะผู้มีกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวที่เข้มแข็ง ProtonVPN ได้รับคะแนนสูงสุด 100% ในหมวดการตรวจสอบความเป็นส่วนตัว นำหน้า Mullvad ที่ได้คะแนน 85% ซึ่งก็ถือว่าอยู่ในระดับที่น่าประทับใจเช่นกัน

ด้านประสิทธิภาพเป็นจุดที่ผู้ให้บริการทั้งสองแตกต่างกันอย่างเห็นได้ชัดที่สุด ProtonVPN บันทึกคะแนนความเร็วได้ 80% เทียบกับ Mullvad ที่ได้เพียง 30% ซึ่งบ่งชี้ว่าผู้ใช้ที่ให้ความสำคัญกับความเร็วการเชื่อมต่อที่สม่ำเสมอมีแนวโน้มที่จะพบว่า ProtonVPN เป็นตัวเลือกที่น่าเชื่อถือกว่า ประสิทธิภาพในด้านสตรีมมิงก็เป็นไปในทิศทางเดียวกัน โดย ProtonVPN ทำคะแนนได้ 86% เทียบกับ Mullvad ที่ได้ 29% แสดงให้เห็นว่า ProtonVPN มีความสามารถในการเข้าถึงเนื้อหาสตรีมมิงบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ ได้ดีกว่าอย่างมีนัยสำคัญ

ในแง่ของคุณภาพแอปพลิเคชันและประสบการณ์การใช้งาน ProtonVPN ยังคงนำอยู่ คะแนน GUI ที่ 100% และคะแนนแอปพลิเคชันที่ 80% สะท้อนให้เห็นถึงผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการออกแบบมาอย่างดีและมีความสมบูรณ์ ในขณะที่คะแนน 80% และ 67% ของ Mullvad ตามลำดับ ยังคงบ่งชี้ว่ามีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานได้ดีพอสมควร แม้จะไม่ถึงระดับเดียวกัน การสนับสนุนลูกค้าเป็นอีกด้านที่เห็นความแตกต่างได้ชัดเจน โดย ProtonVPN ได้รับคะแนนสูงสุด 100% เทียบกับ Mullvad ที่ได้ 50%

Mullvad มีข้อได้เปรียบเล็กน้อยในด้านความคุ้มค่าของราคาเมื่อเทียบกับชุดฟีเจอร์ที่กว้างขวางกว่าของ ProtonVPN โดยได้คะแนน 64% เทียบกับ 73% ของ ProtonVPN ในหมวดนี้ แม้ว่าคะแนนด้านราคาที่สูงกว่าของ ProtonVPN จะสะท้อนถึงมูลค่าที่ผู้ใช้รับรู้ได้ว่าคุ้มค่ากว่าในสิ่งที่ได้รับ Mullvad เป็นที่รู้จักมาอย่างยาวนานในเรื่องรูปแบบการกำหนดราคาที่เรียบง่ายและให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวเป็นอันดับแรก ซึ่งดึงดูดผู้ใช้ที่ชื่นชอบความเรียบง่ายมากกว่าความหลากหลายของฟีเจอร์

โดยรวมแล้ว ProtonVPN นำเสนอแพ็กเกจที่ครบครันและมีประสิทธิภาพสูงกว่าในหมวดหมู่ที่ทดสอบส่วนใหญ่ ในขณะที่ Mullvad ยังคงเป็นตัวเลือกที่น่าเชื่อถือสำหรับผู้ใช้ที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว ซึ่งอาจให้ความสำคัญกับจุดยืนด้านจริยธรรมและความโปร่งใสในการตรวจสอบมากกว่าประสิทธิภาพโดยรวม